เทคนิคอารมณ์สำหรับผู้บริหาร

เรื่อง กั๊ตจัง ภาพ เอพี, อีพีเอ

การเป็นผู้บริหารขององค์กร นอกจากต้องเป็นคนที่ทำงานเก่งแล้ว ยังต้องมีความสามารถในการควบคุมอารมณ์ได้ดี เพื่อควบคุมความคิดอ่านในการตัดสินใจในสถานการณ์ต่างๆ โดยไม่มีเรื่องอารมณ์เป็นสิ่งรบกวน ลองใช้เทคนิคเหล่านี้ดูแล้วจะพบว่าประสิทธิภาพในการคิดวางแผนและการทำงานกับทุกฝ่ายเป็นไปอย่างดีเยี่ยม

1.เริ่มยิ้ม ใจก็สดใส

รอยยิ้มไม่ใช่เป็นเพียงแค่สัญลักษณ์แห่งมิตรภาพเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือบริหารอารมณ์ที่ช่วยขจัดความเครียดได้อีกด้วย ทำให้คุณและเพื่อนร่วมงานทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข อีกทั้งยังเป็นการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดีอีกด้วย เช่น การยิ้มให้กับผู้เข้าร่วมประชุมก่อนการเริ่ม ก็จะทำให้บรรยากาศการประชุมเรื่องสำคัญคลายความตึงเครียดลง จนอาจส่งผลต่อการนำเสนอความคิดเห็นและทางแก้ปัญหาของผู้เข้าร่วมประชุม

2.ทำสิ่งที่เครียดให้น้อยลง

วิธีการลดสิ่งที่เครียดของบรรดานักบริหาร สามารถทำได้หลายอย่างด้วยกัน เช่น เมื่อคุณก้าวขึ้นมาเป็นผู้บริหารแล้ว ให้คุณใช้วิธีการกระจายงานไปยังบุคคลที่อยู่รอบข้างตามลำดับชั้นลงไป ไม่จำเป็นที่คุณต้องลงมาดูงานทุกอย่างด้วยตัวเอง การทำงานมากเกินไปอาจทำให้คุณเครียดโดยไม่รู้ตัว เมื่อเครียด คุณอาจจะรู้สึกหงุดหงิด และเป็นไปได้ว่าการระบายอารมณ์อาจตกอยู่กับผู้ใต้บังคับบัญชา หรือคนในครอบครัวของคุณเอง แล้วแบบนี้จะเป็นผู้บริหารที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไรกัน

3.รู้จักตัวเองว่า เก่งด้านไหน

ไม่เพียงแต่ลูกน้องเท่านั้น ผู้บริหารทุกคนควรประเมินศักยภาพที่มีอยู่ภายใน และความสามารถในการบริหาร ไม่เพียงแค่เรื่องงานเท่านั้น การบริหารสมดุลของชีวิต ด้วยการสร้างความเก่ง สร้างความสนุกในชีวิตประจำวันให้มากขึ้น และลดการต้องทำสิ่งที่ตัวเองไม่ถนัด หรือการต้องทำในสิ่งที่เครียดให้ลดน้อยลง การรู้จักตัวเองทำให้เรารู้ว่าอะไรที่เราทำแล้วรู้สึกสนุก หรืออะไรที่ทำแล้วทำให้รู้สึกเครียด เราก็จะบริหารจัดการงานและอารมณ์ในทุกสถานการณ์ได้ง่ายขึ้น

4.เข้าใจธรรมชาติของคน

การเป็นผู้บริหาร หมายความว่าคุณต้องดูแล ลูกน้องหรือผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นจำนวนมาก เป็นไปได้ว่าลูกน้องบางคนอาจทำให้คุณรู้สึกโกรธได้ง่ายเหมือนกัน ซึ่งอาจจะเกิดจากการที่พวกเขาทำงานได้ไม่ตรงตามเป้าหมายที่คุณกำหนดไว้ วิธีการที่จะช่วยในการบริหารอารมณ์ในความผิดพลาดที่เกิดขึ้น ก็คือ ให้คุณคิดว่า สิ่งเหล่านี้ถือเป็นเรื่องธรรมดาในการทำงาน เป็นไปไม่ได้หรอกที่จะให้ทุกคนสามารถทำตามที่ใจคุณปรารถนาได้ การทำความเข้าใจกับธรรมชาติของคนมีผลต่ออารมณ์ในแง่ที่ว่าทำให้คุณลดความเครียดลง

5.สนับสนุนในการเดินทางสู่เป้าหมาย

ก่อนอื่นคุณต้องถามตัวเองก่อน ว่าชีวิตของการเป็นผู้บริหารระดับสูงขององค์กรนั้นคุณมีความสุขหรือไม่ ชีวิตของคุณเปลี่ยนไปในทิศทางที่ดีขึ้นอย่างไร ให้คุณจดรายการต่างๆ ออกมาว่าคุณมีความสุขกับงานที่ทำอยู่ในขณะนี้อย่างไรบ้าง เมื่อคุณเห็นเป้าหมายที่ทำสำเร็จไปทีละข้อก็จะทำให้คุณรู้สึกมีความสุขและพอใจกับชีวิตที่เป็นอยู่ และจะให้ดีกว่านั้น ลองมองหาเป้าหมายใหม่ๆ ที่พอเป็นไปได้เพื่อเพิ่มความสุขและความสำเร็จมากขึ้น

6.รักในสิ่งที่เป็น ทำให้ดีในหน้าที่ของตัวเอง

สิ่งสำคัญสำหรับการทำงานอย่างสุดท้าย ก็คือ ให้อยู่อย่างมีความสุขบนเส้นทางที่เราเลือกเดิน ให้คุณสนุกกับสิ่งที่เลือก ในที่นี้หมายถึงตำแหน่งหน้าที่การทำงาน และให้รักในสิ่งที่เราทำ เพราะเมื่อทำงานไปได้สักพักหนึ่ง จะรู้สึกโดยธรรมชาติว่าทำแล้วไม่รู้สึกสนุกเหมือนเดิม หรือเกิดอาการเบื่อหน่ายง่าย เป็นเรื่องปกติแต่ถ้าเรายังคิดได้ว่านี่คืองานที่เรารัก มีปัญหาแค่ไหนก็ยังมีความสุขกับสิ่งที่ทำได้แน่นอน

ทั้งหมดนี้ แสดงให้เห็นว่า การเป็นสุดยอดนักบริหาร ไม่ใช่เพียงแค่การทำงานอย่างเก่งกาจ แต่ยังขึ้นอยู่กับว่าคุณเรียนรู้วิธีการควบคุมอารมณ์ เรียนรู้ตัวเองและผู้อื่น และใช้ความสามารถในการบริหารจัดการสิ่งเหล่านี้ด้วยเช่นกัน n