อี-คอมเมิร์ซสหพัฒน์คึก

โพสต์ทูเดย์ - สหพัฒน์โชว์แผนสร้างช่องทางอี-คอมเมิร์ซ ปีนี้โตเร็วสัดส่วนขายเป็น 3% ของทั้งเครือ

นายสุรัตน์ วงศ์รัตนภัสสร ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ บริษัท ไอ.ซี.ซี.อินเตอร์เนชั่นแนล เปิดเผยว่า จากนโยบายของนายบุณยสิทธิ์ โชควัฒนา ประธานเครือสหพัฒน์ วางยุทธศาสตร์ธุรกิจบุกช่องทางอี-คอมเมิร์ซในทุกแพลตฟอร์ม รายได้ในช่วง 8 เดือน ที่ผ่านมามีอัตราเติบโตใน 2 แพลตฟอร์ม ได้แก่ เว็บไซต์แบรนด์ดอทคอม ซึ่งเป็นเว็บไซต์ของบริษัทเอง ยอดขายโต 140% และคาดว่าทั้งปีโต 150%

ขณะที่ช่องทางมาร์เก็ตเพลส อย่างลาซาด้า ซึ่งนำสินค้าเข้าไปจำหน่ายจากเดิมไม่ถึง 1,000 รายการ เพิ่มเป็น 8,000 รายการ ยอดขายโต 2-3 เท่าตัว ส่วนทั้งปีเติบโต 3 เท่าตัว ในส่วนทีวีช็อปปิ้ง อาทิ ทีวีไดเร็ค ทรูซีเล็คท์ ยอดขาย หดตัว 20% ทั้งปีคาดว่ารายได้จะกลับมาทรงตัว เนื่องจากมีสินค้าคู่แข่งเข้ามาจำหน่ายในช่องทางดังกล่าวเป็น จำนวนมาก

ทั้งนี้ แผนการรุกอี-คอมเมิร์ซทั้งเครือสหพัฒน์ให้ดำเนินกลยุทธ์ดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง โดยมุ่งเน้นการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคผ่านโซเชียลมีเดีย การนำสินค้าเข้ามาทำตลาดออนไลน์ต้องตรงตามกลุ่มเป้าหมายเฉพาะเจาะจงภายใต้การวิเคราะห์ และเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า นอกจากนี้เดินหน้าสร้างความแข็งแกร่งพันธมิตรอี-คอมเมิร์ซ

สำหรับรายได้อี-คอมเมิร์ซในช่วง 8 เดือน มีสัดส่วนราว 2.5% และคาดว่าทั้งปีรายได้เพิ่มเป็น 3% ของรายได้ทั้งหมดของเครือสหพัฒน์ถือว่าเติบโตเร็วเกินเป้าหมาย อย่างไรก็ดี บริษัทยังวางแผนลงทุนในอี-คอมเมิร์ซต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ดียิ่งขึ้น วางเป้าหมาย 3-5 ปี สัดส่วนอี-คอมเมิร์ซทุกช่องทางสร้างรายได้เพิ่มเป็น 5 -10% ของรายได้รวมทั้งเครือ