อุตสาหกรรม Fintech

13 กันยายน 2560

จิรายุทธ ทรัพย์ศรีโสภาผู้เชี่ยวชาญด้านฟินเทคเรามักได้ยินคำว่า "Disruption" ในโลกของสตาร์ทอัพ การ Disrupt เป็นวิธีหนึ่งที่ธุรกิจจะสร้างตลาดและเครือข่ายที่จะแทนที่ระบบตลาดแบบเดิมที่เป็นอยู่ Uber คือการ Disrupt ในอุตสาหกรรมการคมนาคม เช่นเดียวกับ Facebook ที่ Disrupt วิธีการที่เราติดต่อสื่อสาร ทุกวันนี้เรากำลังเดินเข้าสู่การ Disrupt ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของวงการการเงินที่เราเรียกว่า "การปฏิวัติ Fintech" คำว่าFintech ถูกย่อมาจาก Financial Technology หรือเทคโนโลยีทางการเงิน ซึ่งเกิดจากการใช้เทคโนโลยีในการพัฒนาการออกแบบสินค้าทางการเงิน และวิธีการส่งสินค้าแก่ผู้บริโภคในมิติใหม่

จิรายุทธ ทรัพย์ศรีโสภาผู้เชี่ยวชาญด้านฟินเทค

เรามักได้ยินคำว่า "Disruption" ในโลกของสตาร์ทอัพ การ Disrupt เป็นวิธีหนึ่งที่ธุรกิจจะสร้างตลาดและเครือข่ายที่จะแทนที่ระบบตลาดแบบเดิมที่เป็นอยู่ Uber คือการ Disrupt ในอุตสาหกรรมการคมนาคม เช่นเดียวกับ Facebook ที่ Disrupt วิธีการที่เราติดต่อสื่อสาร ทุกวันนี้เรากำลังเดินเข้าสู่การ Disrupt ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของวงการการเงินที่เราเรียกว่า "การปฏิวัติ Fintech" คำว่าFintech ถูกย่อมาจาก Financial Technology หรือเทคโนโลยีทางการเงิน ซึ่งเกิดจากการใช้เทคโนโลยีในการพัฒนาการออกแบบสินค้าทางการเงิน และวิธีการส่งสินค้าแก่ผู้บริโภคในมิติใหม่

ความต้องการในบริการทางการเงิน เช่น การส่ง การรับ การยืม และการจ่ายเงิน กลายเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นทุุกยุคทุกสมัย ไม่ว่าจะเป็นการแลกเปลี่ยนสินค้า หรือในรูปแบบของธนบัตร Fintech คือการเปลี่ยนแปลงสมการอุปทาน หรือวิธีการให้บริการและนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินแบบใหม่ ด้วยวิธีเดียวกันกับการที่ Facebook และ Social Media

การเข้าใจ Fintech ไม่ใช่รากความรู้ใดความรู้หนึ่ง แต่เป็นการรวบรวมของฐานความรู้ด้านต่างๆ เช่น การกู้ยืมกันระหว่างบุคคลต่อบุคคล (peer-to-peer lending) ระบบความปลอดภัยของข้อมูล (Data Security) ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) บล็อกเชน (Blockchain) บิ๊กดาต้า (Big Data) ที่ปรึกษาการลงทุนแบบอัตโนมัติ (Robo-adviser) และการระดมทุนแบบ Crowdfunding ทุกสิ่ง เหล่านี้กำลังเปลี่ยนแปลงระบบ "ดั้งเดิม" ของการธนาคารอย่างรวดเร็ว

เหตุผลที่ทำให้เกิดการปฏิวัติ Fintech ในตอนนี้

เดิมทีเมื่อเทคโนโลยีมีการพัฒนาขึ้น อุตสาหกรรมธนาคารมีการปรับตัวที่ดีในการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ เข้ามาใช้ เพื่อที่จะให้บริการทางการเงินที่ดีขึ้น แต่หลังจากเกิดวิกฤตการเงินในปี 2008 ธนาคารจึงใส่ใจมากขึ้นในด้านกฎเกณฑ์และข้อบังคับ ทำให้นวัตกรรมกลายเป็นสิ่งที่ถูกมองข้าม เพราะไม่มีสถาบันไหนที่จะต่อกรความ เป็นอยู่ของธนาคาร ขณะที่นวัตกรรมสามารถเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิต

ทุกวันนี้หลายสิ่งหลายอย่างกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตไปแล้ว ตัวอย่างเช่น Uber iPhone Airbnb และ WhatsApp ด้วยพฤติกรรมการบริโภคที่เปลี่ยนไปเทคโนโลยี ทำให้เกิดช่องว่างระหว่างสิ่งที่ธนาคาร และสิ่งที่ลูกค้าออนไลน์ต้องการ คือ การใช้งานที่ดีขึ้นและความสะดวกสบาย เรื่องนี้ถือเป็นสิ่งที่อุตสาหกรรม Fintech กำลังแก้ปัญหาอยู่ n