สูตรสำเร็จอีฟแอนด์บอย ชูจุดแข็งสินค้าหลากหลาย

จะเรียม สำรวจ

เป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่ถือว่าประสบความสำเร็จเป็นอย่างดีกับการใช้กลยุทธ์ป่าล้อมเมือง เนื่องจากร้านอีฟแอนด์บอยในสาขาแรกๆ เริ่มต้นจากการเปิดให้บริการที่ จ.มหาสารคาม ตามด้วยขอนแก่น ซึ่งหลังจากได้ผลการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี ส่งผลให้ หิรัญ ตันมิตร เจ้าของร้านอีฟแอนด์บอยเล็งเห็นโอกาสทางธุรกิจที่น่าจะเติบโตมากกว่านี้ จึงได้ตัดสินใจนำร้านอีฟแอนด์บอยเข้ามาเปิดให้บริการในกรุงเทพฯ โดยประเดิมเปิดให้บริการสาขาแรกที่สยามสแควร์ไปเมื่อปี 2555

ตลอดระยะเวลา 12 ปีที่ผ่านมาที่ร้านอีฟแอนด์บอยประสบความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจด้านความงามเป็นอย่างดี ด้วยการดำเนินธุรกิจแบบค่อยเป็นค่อยไป โดยปัจจุบันร้านอีฟแอนด์บอยมีจำนวนสาขาเปิดให้บริการอยู่ทั้งหมด 10 สาขา และจากความสำเร็จที่ได้รับดังกล่าว ส่งผลให้ หิรัญ มีแผนที่จะขยายร้านอีฟแอนด์บอยเพิ่มเป็นปีละประมาณ 4 สาขา เพื่อให้ธุรกิจเติบโตเร็วมากขึ้น

หิรัญ ตันมิตร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อีฟแอนด์บอย ผู้ดำเนินธุรกิจร้านค้าปลีกเครื่องสำอางภายใต้แบรนด์ อีฟแอนด์บอย กล่าวว่า ย้อนกลับไปเมื่อ 12 ปีที่ผ่านมา เมื่อก่อนร้านอีฟแอนด์บอยจะเน้นจำหน่ายกลุ่มสินค้าสกินแคร์ และแฮร์แคร์เป็นหลัก แต่หลังจากได้มีการขยายสาขาเข้ามาในกรุงเทพฯ จึงได้มีการเพิ่มไลน์สินค้าในกลุ่มเครื่องสำอางเข้ามา เพื่อให้สินค้ามีความหลากหลายมากขึ้น ซึ่งก็ได้ผลการตอบรับเป็นอย่างดี

จากความสำเร็จที่ได้รับดังกล่าว ปัจจุบันได้มีการเพิ่มสินค้ารายการใหม่ๆ เข้ามาทำตลาดเพิ่มขึ้นอย่าง ต่อเนื่อง ส่งผลให้ปัจจุบันสินค้าที่นำเข้ามาจำหน่ายภายในร้านอีฟแอนด์บอย มีมากกว่า 1,000 แบรนด์ รวมกว่า 1 แสนรายการ และแม้ว่าสินค้าจะมีให้เลือกหลากหลายมากขึ้น แต่ หิรัญ ก็มีแผนที่จะนำสินค้าใหม่ๆ เข้ามาจำหน่ายเพิ่มเติมปีละไม่ต่ำกว่า 100 แบรนด์/ปี เพื่อให้สินค้าครอบคลุมความต้องการของลูกค้ามากขึ้น

จากจำนวนสินค้าที่มีมากกว่า 1 แสนรายการ ส่งผลให้ร้านอีฟแอนด์บอยที่จะเปิดให้บริการนับจากนี้ไปจะต้องมีขนาดพื้นที่ไม่ต่ำกว่า 800 ตร.ม. เพื่อให้สินค้าที่นำเข้าไปจำหน่ายมีความหลากหลายและครบถ้วนตรงตามความต้องการของลูกค้า

หิรัญ กล่าวอีกว่า กลยุทธ์การทำตลาดนับจากนี้ยังคงเดินหน้าตามแผนเดิม คือ เน้นไปที่ความหลากหลายของแบรนด์และสินค้า เพราะเราโตมาจากธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ต ก่อนที่จะมาทำร้านอีฟแอนด์บอยเคยช่วยคุณพ่อคุณแม่ทำงานในซูเปอร์มาร์เก็ตที่ จ.มหาสารคาม มาก่อน จึงทำให้รู้ถึงความต้องการของลูกค้า และอีกหนึ่งจุดแข็งที่ทำให้ร้านอีฟแอนด์บอยได้รับผลการตอบรับที่ดีจากลูกค้า คือ การจำหน่ายสินค้าที่ไม่เน้นทำกำไรเยอะ เอากำไรที่พออยู่ได้ โดยลูกค้าที่เข้ามาซื้อสินค้าภายในร้านอีฟแอนด์บอยจะประหยัดค่าใช้จ่ายได้ประมาณ 10% เมื่อเทียบกับการไปซื้อสินค้าในร้านของคู่แข่ง

สินค้าที่จำหน่ายภายในร้านอีฟแอนด์บอยนอกจากจะมีสินค้าทั่วไปตามท้องตลาดแล้ว ยังมีสินค้าแบรนด์เอ็กซ์คลูซีฟทั้งไทยและต่างชาติอีกประมาณ 20-30 แบรนด์นำมาจำหน่าย เพื่อสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง โดยปัจจุบันภายในร้านมีสินค้าจำหน่ายที่เป็นแบรนด์ไทย 10% และต่างชาติ 90% และในจำนวนแบรนด์ดังกล่าวเป็นแมสแบรนด์ 70% และลักซ์ชัวรี่แบรนด์ 30%

จากแนวทางการดำเนินการ ดังกล่าว หิรัญ มั่นใจว่านับจากนี้ไป ร้านอีฟแอนด์บอยจะต้องมีรายได้ เติบโตปีละไม่ต่ำกว่า 20-30% อย่างแน่นอนนับตั้งแต่ปี 2561 ไปได้อีกหลายปี