อาร์บีแอล เทรนนิ่ง อะคาเดมี พัฒนาคนยุค 4.0

โดย...ปิยนุช ผิวเหลือง

"บุคลากรคือผู้ขับเคลื่อนองค์กร และเมื่อองค์กรขับเคลื่อนไปอย่างพร้อมเพรียง จะทำให้องค์กรเติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน" กรกนก กล่าว ผู้ก่อตั้งอาร์บีแอล เทรนนิ่ง อะคาเดมี ธุรกิจเทรนนิ่ง เพื่อการพัฒนาบุคลากรจากผู้เชี่ยวชาญหลายแขนง

กรกนก ยงสกุล ผู้ก่อตั้งอาร์บีแอล เทรนนิ่ง อะคาเดมี เผยถึงจุดเริ่มต้นในการทำธุรกิจว่า ได้ค้นพบตัวเองว่าเป็นผู้ชื่นชอบการสื่อสารและชอบแนะแนวทางให้ผู้อื่นรู้จักตัวเองและใช้ประสิทธิภาพที่มีของตัวเองให้มากที่สุด จึงผันตัวเป็นเทรนเนอร์ ก่อตั้งธุรกิจเทรนนิ่ง จากการเรียนรู้ด้านจิตวิทยา และการพูดในที่สาธารณะ โดยนำความรู้จากประสบการณ์ตรงถ่ายทอดยังผู้อื่น

พื้นฐานการศึกษา กรกนก จบการศึกษาปริญญาตรีในด้านแฟชั่นดีไซน์จากมหาวิทยาลัยเวสมินสเตอร์ ในกรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษ และประกาศนียบัตรด้านธุรกิจเสื้อผ้า จากลอสแองเจลิส สหรัฐอเมริกา ขณะที่ได้ศึกษาเพิ่มเติมด้านการเทรนนิ่งจาก ที ฮาร์ฟ เอคเคอร์ (T.Harv Eker), จอห์น โรเบิร์ต เพาเวอร์ส (John Robert Power) และ ขวัญนภา ชูแสง สู่การก่อตั้งอาร์บีแอล เทรนนิ่ง อะคาเดมี สถาบันฝึกสอนและพัฒนาความสามารถบุคลากรจากภายในสู่ภายนอก

"เราจะหาวิธีการดีที่สุดในการพัฒนาบุคลิกภาพของบุคลากร เพิ่มความมั่นใจ พัฒนาทัศนคติจากภายในสู่ภายนอก โดยการช่วยผู้อื่นพัฒนาตัวเองในแต่ละครั้ง เป็นประสบการณ์ที่ทำให้สามารถพัฒนาตัวเองได้มากขึ้น" กรกนก เผย

สำหรับหลักสูตรหลักที่อาร์บีแอล เทรนนิ่ง อะคาเดมี เปิดสอน ได้แก่ หลักสูตรบุคลิกภาพและมารยาทที่ดีในยุค 4.0 (Modernize Personality 4.0) หลักสูตร การบริการและเทคนิคการขาย (Service indulgence & Selling Techniques) หลักสูตรคัลเจอร์ ออฟ เลิฟ (Culture of love) เน้นด้านการพัฒนาระบบสมองกับกระบวนการคิดของมนุษย์ แนวคิดจิตวิทยาเชิงบวกในการทำงาน แนวคิดและทฤษฎีการสื่อสารและการถ่ายทอดข่าวสาร และทักษะการฟัง หลักสูตรโพสซิทีฟ ไซโคโลจี คอมมิวนิเคชั่น (Positive Psychology Communication) หลักสูตรสตอรี่เทลลิ่ง (Storytel ling) เน้นการเรียนรู้ทฤษฎีการเล่าเรื่อง เพื่อสร้างความประทับใจ และหลักสูตรการพูดในพื้นที่สาธารณะ โดยหลักสูตรส่วนใหญ่เน้นการปรับทัศนคติเตรียมความพร้อมในการทำงาน โดยใช้จิตวิทยาเชิงบวกและเน้นทักษะการสื่อสารเป็นหลัก

ทั้งนี้ แผนธุรกิจในอนาคตจะขยายการเทรนนิ่งผ่านช่องทางออนไลน์ ทั้งขยายธุรกิจสู่กลุ่มประเทศเอเชียเริ่มต้นที่สิงคโปร์ มาเลเซีย และฮ่องกง เนื่องจากประเทศเหล่านี้ให้ความสำคัญกับการพัฒนาทรัพยากรบุคคล ซึ่งธุรกิจในประเทศมีแนวโน้มเติบโตขึ้นเช่นกัน วางเป้ารายได้ปลายปีเพิ่มขึ้น 65% จากปี 2559

"ปัจจุบันคนไทยให้ความสนใจด้านการพัฒนาตัวเองมากขึ้น รวมถึงองค์กรภาครัฐและเอกชนให้ความสำคัญด้านนี้เช่นกัน เนื่องจากแนวทางนโยบายการพัฒนาเศรษฐกิจเน้นการเพิ่มมูลค่า โดยกำลังคนเป็นสิ่งสำคัญ" กรกนก กล่าวเสริม

ขณะที่การแข่งขันในกลุ่มธุรกิจ เทรนนิ่งสูงขึ้น โดยจากข้อมูลของจ๊อบส์ดีบี ระบุว่า มีผู้ค้นหาตำแหน่งงานด้านการเทรนนิ่งมากที่สุด 1 ใน 3 อันดับแรกจากลักษณะงานทั้งหมด

สำหรับบุคลิกลักษณะของคนทำงานในยุค 4.0 ต้องคิดเร็ว คิดรอบด้าน และถ่ายทอดด้วยถ้อยคำกระชับ เข้าใจง่าย สิ่งสำคัญคือการมีทักษะหลากหลายด้าน สำหรับวิสัยทัศน์ของสถาบันคือ การเป็นผู้นำในระดับความรู้ สร้างคุณค่าและส่งต่อไปยังผู้อื่น โดยตั้งเป้า 5-10 ปี อาร์บีแอล เทรนนิ่ง อะคาเดมี จะเป็นศูนย์กลางของผู้ที่ต้องการพัฒนาตัวเอง เข้าถึงคนทุกกลุ่มได้