จังซีลอนชูวีแชทเพย์ ปั๊มรายได้นักเที่ยวจีน

จังซีลอนสบช่องทัวร์จีนยุคใหม่กำลังซื้อสูง เพิ่มสินค้าใหม่ ผนึกบล็อกเกอร์จีน วีแชท เพย์ เอาใจนักท่องเที่ยวจีน

นายประวิช จรรยาสิทธิกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ภูเก็ตสแควร์ ผู้บริหารศูนย์การค้าจังซีลอน ป่าตอง ภูเก็ต เปิดเผยว่า แผนธุรกิจบริษัทจะให้ความสำคัญกับลูกค้านักท่องเที่ยวจีนเป็นหลัก เนื่องจากเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูง หลังจากไทยปราบปรามปัญหาทัวร์ศูนย์เหรียญ ประกอบกับนักท่องเที่ยวจีน 60-70% เป็นกลุ่มลูกค้าทั้งหมดที่เข้ามาใช้บริการภายในศูนย์

สำหรับกลยุทธ์ตลาด มุ่งเน้นอำนวยความสะดวกในด้านต่างๆ อาทิ สินค้าหรือบริการที่กลุ่มนักท่องเที่ยวจีนชื่นชอบ และมีแผนเชิญกลุ่มบล็อกเกอร์ที่มีชื่อเสียงจากจีน เช่น เว่ยป๋อ และซีทริป เข้ามาเขียนโปรโมทศูนย์การค้า รวมไปถึงจับมือกับพันธมิตรทางด้านออนไลน์ เช่น หว่านถู (Wantu) และวีแชท เพย์ แอพพลิเคชั่นชำระเงินมาเปิดให้บริการ

"นักท่องเที่ยวชาวจีนที่เดินทางท่องเที่ยวในหาดป่าตอง เป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวอิสระมีกำลังซื้อสูง นิยมซื้ออาหารและสินค้าแฟชั่นแบรนด์ดังอย่างซูเปอร์ดรายและกระเป๋าโค้ช แต่ละคนมีการใช้จ่ายต่อหัว 4,500 บาท/วัน เพิ่มขึ้นจากเดิมที่มีค่าใช้จ่ายต่อหัวอยู่ที่ 4,200-4,300 บาท/วัน" นายประวิช กล่าว

ปัจจุบันศูนย์การค้าจังซีลอน ป่าตอง ภูเก็ต มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการในช่วงโลว์ซีซั่น 4.5 หมื่นคน/วัน และเพิ่มเป็นกว่า 6 หมื่นคน/วันในช่วงไฮซีซั่น แบ่งเป็น นักท่องเที่ยวต่างชาติ 80% และชาวไทย 20% กลุ่มลูกค้านักท่องเที่ยวต่างชาติปัจจุบันอันดับ 1 ยังคงเป็นประเทศชาวจีน ตามด้วยเกาหลี ญี่ปุ่น และตะวันออกกลาง ปัจจุบันยอดจองห้องพักของโรงแรมมิลเลนเนียม รีสอร์ท ป่าตอง ภูเก็ต ที่ตั้งอยู่ใกล้กับศูนย์การค้าจังซีลอนฯ ก็มียอดจองเต็มเกือบ 100%

อย่างไรก็ดี เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าชาวจีน บริษัทยังมุ่งมั่นที่จะนำเสนอสิ่งอำนวยความสะดวกให้กับนักท่องเทียวจีน เช่น การร่วมเป็นพันธมิตรกับสถาบันการเงิน เพื่อเปิดให้บริการอาลีเพย์ ซึ่งเป็นแอพพลิเคชั่นชำระเงินออนไลน์รายใหญ่ในจีน มีฐานลูกค้ากว่า 450 ล้านคนทั่วโลก

ขณะเดียวกัน ในวันที่ 1 ส.ค. บริษัทก็มีแผนที่จะเปิดให้บริการโซนไทยราพี เพื่อจำหน่ายและให้บริการนวดไทยและสปาไทย บนพื้นที่ 1,239 ตร.ม. รวม 34 ร้านค้า และปีหน้ามีแผนที่จะปรับศูนย์ครั้งใหญ่หลังจากที่เปิดให้บริการมาครบ 10 ปี อยู่ระหว่างวางแผนและนำเสนองบประมาณ ซึ่งเบื้องต้นจะใช้งบในการรีโนเวต 500-1,000 ล้านบาท