ข้อสังเกตจากงานสัปดาห์หนังสือปีนี้

​สัปดาห์ที่ผ่านมา ดิฉันได้ไปร่วมงานเปิดตัวผลงานหนังสือเล่มใหม่ของดิฉันที่งานสัปดาห์หนังสือแห่งชาติค่ะ งานสัปดาห์หนังสือในปีนี้มีผู้คนเข้าร่วมงานมากมายเช่นทุกปี อย่างไรก็ตามดิฉันก็สังเกตเห็นแนวโน้มบางอย่างที่น่าสนใจอยู่ 2 เรื่องในงานสัปดาห์หนังสือปีนี้ และขอนำมาแลกเปลี่ยนกับคุณผู้อ่านในบทความสัปดาห์นี้

​ข้อสังเกตเรื่องแรก คือ เรื่องของพฤติกรรมการเลือกซื้อหนังสือของคนในยุคนี้ ปีนี้แม้ว่าจะมีผู้ร่วมงานล้นหลามเช่นทุกปีที่ผ่านมา แต่เท่าที่ลองสังเกตดูนั้นส่วนมากจะเป็นนักอ่านในวัยกลางคนขึ้นไป

ขณะที่พฤติกรรมของนักอ่านในปีนี้ก็สะท้อนการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคในภาพใหญ่ที่กำลังมาแรง นั่นคือ ผู้ที่มาร่วมงานสัปดาห์หนังสือในปีนี้นั้น มางานเพียงเพื่อมาดูตัวอย่างหนังสือจริงๆ ที่อยากจะซื้อเท่านั้น ไม่ต่างกับเวลามาเดินห้างตามปกติที่มาเพื่อแค่ดูสินค้าของจริงแต่ลงท้ายก็ซื้อผ่านช่องทางออนไลน์

ปัจจุบันนักอ่านเองก็นิยมที่จะมาหาดูหนังสือที่ชอบในงานสัปดาห์หนังสือหรือร้านทั่วไป และลงท้ายก็ตัดสินใจซื้อทางช่องทางออนไลน์ เพราะหนังสือในปัจจุบันมีขายทั้งในแบบรูปเล่มและแบบออนไลน์ที่ดาวน์โหลดมาอ่านได้

การที่ผู้บริโภคมีพฤติกรรมการดูสินค้าจากร้านค้ากายภาพและสุดท้ายตัดสินใจซื้อผ่านออนไลน์นั้นก็สะท้อนเทรนด์ใหญ่ เรื่อง Digitalization ที่กำลังเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคและรูปแบบการดำเนินธุรกิจให้มาอยู่บนแพลตฟอร์มในโลกออนไลน์กันมากขึ้น ซึ่งงานสัปดาห์หนังสือในปีนี้ก็เป็นอีกหนึ่งภาพสะท้อนเรื่องนี้เป็นอย่างดี

​ข้อสังเกตเรื่องที่ 2 ในงานสัปดาห์หนังสือปีนี้ก็คือ ผู้คนมีการตระหนักเรื่องเทคโนโลยีพลังงานแสงอาทิตย์มากขึ้น ดิฉันสังเกตเห็นความคิดนี้ของผู้คนในสังคมผ่านการขายหนังสือเรื่องพลังงานแสงอาทิตย์ที่ดิฉันเขียนขึ้นได้เป็นปีที่ 2 ดิฉันรับรู้ได้ว่าผู้คนมีความเข้าใจเรื่องนี้มากขึ้น และมองว่าเป็นโอกาสดีที่รัฐจะส่งเสริมเรื่องนี้ผ่านโครงการซื้อคืนไฟฟ้าจากโซลาร์รูฟท็อปในราคาที่เหมาะสมได้ ซึ่งจะช่วยให้เกิดแรงขับเคลื่อนต่อเนื่องในเรื่องการพัฒนาพลังงานทดแทนของบ้านเราในอนาคตได้ไม่ยาก

​โดยสรุปแล้ว ในงานสัปดาห์หนังสือแห่งชาติปีนี้ ดิฉันสามารถรับรู้ได้ถึงเทรนด์ 2 เรื่องใหญ่ในสังคมไทย คือ เรื่องการเข้าสู่สังคมดิจิทัลที่ผู้บริโภคและธุรกิจในปัจจุบันให้ความสำคัญกับประสบการณ์ดิจิทัลในการซื้อและบริโภคสินค้ามากขึ้น

อีกเรื่อง คือ ผู้บริโภคมีการรับรู้และเข้าใจเรื่องพลังงานแสงอาทิตย์มากขึ้น ซึ่งตอกย้ำถึงเรื่องกระแสรักษ์โลกที่แพร่หลายมากขึ้นในบ้านเราและกำลังเป็นกระแสที่กำลังมาแรงทั่วโลกด้วยเช่นกัน

เทรนด์ทั้งสองเรื่องนี้จึงเป็นโจทย์สำคัญและโอกาสของผู้ประกอบการยุคใหม่ต้องปรับตัวและวางกลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อรับมือต่อไปในอนาคตค่ะ