กรมที่ดินเสริมสร้างความโปร่งใส

โดย...กรมที่ดิน

เนื่องจากกรมที่ดินเป็นหน่วยงานด้านการให้บริการที่มีโครงสร้างการบริหารงานทั้งส่วนกลางและส่วนภูมิภาค โดยมีสำนักงานที่ดินกว่า 829 แห่ง กระจายอยู่ทั่วประเทศ มีภารกิจหลัก คือ การให้บริการประชาชนด้วยความสะดวก รวดเร็ว ถูกต้อง สุจริต และยุติธรรม เพื่อประโยชน์สุขของประชาชน รวมทั้งต้องตระหนักในภารกิจและความรับผิดชอบต่อสังคม จึงต้องปรับปรุงประสิทธิภาพในการให้บริการของกรมที่ดินให้มีความซื่อสัตย์สุจริตหรือมีช่องทางที่เป็นกลไกที่แสดงให้เห็นถึงขั้นตอนหรือกระบวนงานที่ประชาชนผู้มารับบริการสามารถตรวจสอบได้ด้วยตนเอง เพื่อเป็นการลดข้อขัดแย้งระหว่างเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการและประชาชนผู้มารับบริการ

กรมที่ดินจึงจัดทำ “โครงการให้บริการประชาชนในการคำนวณภาษีอากรด้วยตนเอง” เพื่อให้ประชาชนสามารถคิดคำนวณค่าใช้จ่ายต่างๆ ในการจดทะเบียนสิทธิและนิติกรรมได้ด้วยตนเอง โดยมีวัตถุประสงค์ 1.เพื่อให้บริการประชาชนในการคิดคำนวณค่าใช้จ่ายต่างๆ ในการจดทะเบียนสิทธิ และนิติกรรม ด้วยตนเอง โดยพัฒนาระบบโปรแกรมคำนวณค่าธรรมเนียม ค่าภาษี ค่าอากร และค่าภาษีธุรกิจเฉพาะ ด้วยตนเอง (เฉพาะบางประเภท) และติดตั้งชุดคอมพิวเตอร์แบบ All in one ระบบจอสัมผัส พร้อมชุดอุปกรณ์สำหรับวางหรือติดตั้งชุดคอมพิวเตอร์ ณ จุดประชาสัมพันธ์ หรือจุดบริการประชาชน ในสำนักงานที่ดินเป้าหมาย 29 แห่ง ในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร จ.นนทบุรี ปทุมธานี และสมุทรปราการ

2.เพื่อเปิดช่องทางในการให้บริการประชาชนในการตรวจสอบค่าธรรมเนียม ค่าภาษี ค่าอากร และค่าภาษีธุรกิจเฉพาะ ด้วยตนเอง เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติราชการด้วยความโปร่งใส ในการให้บริการของสำนักงานที่ดิน เพื่อให้เป็นกลไกในการป้องกันการทุจริตให้เข้มแข็งและมีประสิทธิภาพ

3.เพื่อเสริมสร้างให้ผู้ปฏิบัติงานได้ตระหนักรู้ว่าในการปฏิบัติงานต้องดำเนินการอย่างถูกต้องตามระเบียบและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากมีกลไกที่สามารถตรวจสอบได้ เพื่อเป็นการป้องกันและปราบปรามการทุจริต

ปัจจุบัน “โครงการให้บริการประชาชนในการคำนวณภาษีอากรด้วยตนเอง” ได้ให้บริษัทผู้รับจ้างในการพัฒนาระบบโปรแกรมคำนวณค่าธรรมเนียม ค่าภาษี ค่าอากร และค่าภาษีธุรกิจเฉพาะ โดยสามารถให้บริการได้ในสำนักงานที่ดินกรุงเทพมหานครและสาขา สำนักงานที่ดินจังหวัดนนทบุรีและสาขา สำนักงานที่ดินจังหวัดปทุมธานีและสาขา สำนักงานที่ดินจังหวัดสมุทรปราการและสาขา รวม 29 แห่ง ในช่วงปลายเดือน ธ.ค. 2559

ซึ่งกรมที่ดินจะช่วยลดความขัดแย้งที่เกิดระหว่างผู้ให้บริการและผู้รับบริการ รวมทั้งสามารถเสริมสร้างความโปร่งใสในการให้บริการของสำนักงานที่ดิน เพื่อให้เป็นกลไกในการป้องกันการทุจริต ให้เข้มแข็งและมีประสิทธิภาพ