5 ขั้น จัดหน้าเว็บ

โดย...บุรินทร์ เกล็ดมณี ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต (www.readyplanet.com)

หากการตกแต่งร้านค้าบริเวณทางเข้าและภายนอกร้าน คือสิ่งแรกที่จะดึงดูดลูกค้าที่ผ่านมาให้เข้าไปในร้านแล้ว การสร้างสรรค์คำโฆษณาหรือเนื้อหาเกริ่นนำที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตได้อ่าน ก็คือสิ่งแรกที่จะดึงดูดเขาให้คลิกเพื่อเข้าไปอ่านต่อในหน้าเว็บไซต์ปลายทางนั่นเองหากการจัดเรียงสินค้าบนชั้นวางภายในร้านทันทีที่ลูกค้าก้าวเข้าไปถึง คือสิ่งที่นำไปสู่การขายในลำดับต่อไปแล้ว หน้าเว็บไซต์ปลายทาง (Landing Page) ก็เป็นหน้าเว็บที่สร้างความประทับใจแรกแก่ผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมนั่นเอง

Landing Page คือ หน้าแรกที่แสดงผล หลังจากที่ผู้เข้าชมคลิก URL เข้ามาจากโฆษณาออนไลน์ หรือโพสต์ต่างๆ บนโซเชียลมีเดีย ทั้งในรูปแบบภาพแบนเนอร์ วิดีโอ บทความ ฯลฯ หลายคนอาจจะให้ความสำคัญกับคำโฆษณาหรือเนื้อหาที่โพสต์ และไปให้ความสำคัญกับการทำเว็บไซต์ให้สวยงามน่าเชื่อถือ หรือคุณภาพของสินค้าหรือบริการ แต่ในความเป็นจริง Landing Page มีส่วนช่วยให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการได้ในที่สุด วันนี้ ผมจึงมาแนะนำคุณสมบัติของ Landing Page ที่ดี ที่สามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถนำไปปรับใช้ให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด

1.สื่อสารให้ง่ายเข้าไว้

2.เนื้อหาต้องสอดคล้องกับความคาดหวังของลูกค้า

3.กระตุ้นให้ผู้ที่เข้าชมเกิด Call To Action

4.สร้างความน่าเชื่อถือ

5.สร้าง Landing Page เอาไว้ในหลายๆ รูปแบบ

หลังจากที่ท่านทำตามคำแนะนำทั้ง 5 ข้อด้านบน จน Landing Page สวยงามและดึงดูดลูกค้าแล้ว สิ่งที่จะลืมไม่ได้เลยก็คือ การทำ Landing Page เอาไว้หลายๆ รูปแบบ เพื่อรองรับโฆษณาที่จับกลุ่ม
เป้าหมายที่แตกต่างกัน เพราะสินค้าของท่านอาจมีหลากหลาย และตอบสนองความต้องการของลูกค้าหลากหลายกลุ่ม ดังนั้นการทำโฆษณา และ Landing Page ไม่ควรใช้เพียงแค่ชิ้นเดียว เพราะมันอาจจะไม่ตอบสนองความต้องการของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายบางกลุ่มก็ได้ครับ

และทั้ง 5 ข้อข้างต้น ก็คือคุณสมบัติที่ดีของ Landing Page ที่ผู้ประกอบการสามารถนำไปปรับใช้กับธุรกิจ ไม่ว่าจะทำโฆษณาบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Google Facebook Baidu เป็นต้น หรือบทความเพื่อให้ความรู้ที่เป็นประโยชน์แก่ผู้บริโภค เพื่อสร้างการรับรู้และจดจำแบรนด์ก็สามารถทำได้เช่นกัน