สนุกฯรีแบรนด์เทนเซ็นต์ ลุย 3 แพลตใหม่ปั้นแอพ-วิดีโอ

โดย...รัชนีย์ ศรีวัฒนชัย 

ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลง เทนเซ็นต์ หรือที่เรารู้จักกันในนาม สนุก ออนไลน์ ประกาศรีแบรนด์ในไทยครั้งใหญ่เมื่อวันที่ 1 ธ.ค. ภายใต้วิสัยทัศน์สร้างแพลตฟอร์มด้านคอนเทนต์และบริการใหม่ ตอบสนองทุกไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคและเฉพาะเจาะจงยิ่งขึ้น พร้อมกับเพิ่มอรรถรสการฟังไปสู่ฟีเจอร์ของการรับชมผ่านทางวิดีโอ   

กฤตธี มโนลีหกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท เทนเซ็นต์ (ประเทศไทย) ผู้ให้บริการบนอินเทอร์เน็ตแบบครบวงจร กล่าวว่า บริษัทได้รีแบรนด์ชื่อบริษัท สนุก ออนไลน์ โดยเปลี่ยนชื่อเป็นบริษัท เทนเซ็นต์ ภายใต้วิสัยทัศน์ สร้างแพลตฟอร์มด้านคอนเทนต์และบริการ ตอบสนองทุกไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคออนไลน์ ทั้งในไทย และจะทยอยเปลี่ยนชื่อบริษัทในอินโดนีเซีย มาเลเซีย ฮ่องกง พร้อมกับวางแผนรุกขยายธุรกิจผู้ให้บริการคอนเทนต์บนอินเทอร์เน็ตในตลาดอาเซียน อาทิ สปป.ลาว และกำลังพิจารณาไปยังเมียนมา

ทั้งนี้ การให้บริการคอนเทนต์ผ่าน 3 แพลตฟอร์มหลัก บริษัทจะลงทุนปี 2560 เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปี 2559 ประกอบด้วย 1.แพลตฟอร์มผู้ให้บริการ ข้อมูล ข่าวสาร สาระ บันเทิง บนเว็บไซต์สนุก ดอทคอม มีผู้เข้ามาใช้บริการเดือนละ 36 ล้านคน ซึ่งก่อนหน้าก็มีแอพพลิเคชั่นสนุกให้สามารถดาวน์โหลดผ่านแอพสโตร์ และเพลย์สโตร์ แต่ปีหน้าเปิดแอพพลิเคชั่นใหม่ นิวส์อัพ นำเสนอข้อมูล ข่าวสาร กระแสโซเชียลมีเดีย สำหรับกลุ่มคนเมือง คนรุ่นใหม่ หรือกระทั่งคนที่เชื่อมต่อกับสังคมอยู่ตลอด

“คอนเทนต์ของเว็บไซต์สนุก ดอทคอม ในปีหน้าเน้นเป็นเว็บไซต์แห่งการเรียนรู้ รองรับกับพฤติกรรมของคนไทยที่ต้องการเรียนรู้ด้วยตนเอง การนำเสนอข่าวสาร สกู๊ป และการร่วมกับรายการต่างๆ เช่น การจับมือร่วมกับไทยแลนด์ ก็อตทาเลนต์ เพื่อนำเสนอผ่านวิดีโอคอนเทนต์ ส่วนความคืบหน้าเว็บไซต์ www.muan.sanook.com นำเสนอคอนเทนต์ไทย 60% ลาว 40% จำนวนผู้เข้ามาใช้บริการโต 45% ซึ่งไทยเป็นประเทศมีศักยภาพเติบโตในอาเซียน พฤติกรรมผู้บริโภคมีความพร้อม ส่วนอินโดนีเซียแม้ว่าพฤติกรรมคนยังไม่พร้อมแต่มีประชากรกว่า 200 ล้านคน”

ขณะที่แพลตฟอร์ม 2.ทางด้านเอนเตอร์เทนเมนต์และมัลติมีเดีย จากผู้ให้บริการเพลงออนไลน์ผ่านจูซ (Joox) หรือในรูปแบบมิวสิคแอพพลิเคชั่นเพลงลิขสิทธิ์จากค่ายเพลงทั่วโลกและเพลงไทย พบว่ามีผู้ดาวน์โหลดเดือนละ 22 ล้านคน และในจำนวนนี้มีพฤติกรรมการจ่ายเงินเพื่อฟังเพลง บริษัทจึงขยายจากการฟังมาสู่ฟีเจอร์ใหม่
วี สเตชั่น (V Station) ด้วยการดูผ่านวิดีโอคอนเทนต์ให้กลุ่มเป้าหมายสามารถรับชมภาพแสดงและเสียงได้ นอกจากนี้ยังมีแผนรุกขยายมาสู่ออฟไลน์ อาทิ การทำรูปแบบคอนเสิร์ต ส่วนบริการเกมมือถือตอกย้ำการนำเสนอเกมใหม่ๆ

กฤตธี กล่าวว่า ในส่วนของแพลตฟอร์ม 3.กลุ่มธุรกิจบริการ ประกอบด้วย การบริการด้านดิจิทัล เซอร์วิสเอเยนซี ครบวงจร โดยท็อปสเปซ(Topspace) พบว่า การใช้งบลงสื่อโฆษณาดิจิทัลมีอัตราเติบโตเพิ่มขึ้น จากในปี 2557 มูลค่า 7,000 ล้านบาท ปี 2558 เพิ่มเป็น 9,000 ล้านบาท สามารถนำเสนอสื่อหลายแบบ เช่น ร้านอาหาร Andrey สามารถแนะนำร้านผ่าน Sanook นอกจากนี้ขยายการให้บริการวีแชท สำหรับธุรกิจที่จะขยายตลาดไปจีน และต้องการสื่อสารกับผู้บริโภคชาวจีน หรือคนไทยที่อาศัยอยู่ในจีน

อย่างไรก็ดี ความท้าทายของเทนเซ็นต์ในปีหน้า การสร้างแอพพลิเคชั่นจูซให้เป็นแพลตฟอร์มการฟังเพลงและรักษาฐานผู้ดาวน์โหลดไว้ให้ได้ รวมทั้งการเปิดตัวสร้างคอนเทนต์ให้ตอบสนองไลฟ์สไตล์และสนใจลงทุนกับกลุ่มสตาร์ทอัพ พร้อมกับบริหารแบรนด์ในพอร์ตโฟลิโอให้แข็งแกร่ง อาทิ เว็บไซต์สนุก นิวส์อัพ จูซ รวมทั้งการขยายธุรกิจไปสู่ยุโรปในอนาคต 

สำหรับ เทนเซ็นต์ เข้ามาถือหุ้นในบริษัทสนุก ออนไลน์ ตั้งแต่ปี 2553 สัดส่วน 50% และถือหุ้น 100% ปี2555 การเปลี่ยนแปลงในวันนี้บริษัทมีความมุ่งมั่นจะผลิตผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ รวมถึงการขยายเครือข่ายธุรกิจในหลากหลายมิติทั้งเว็บไซต์ แอพพลิเคชั่น และวิดีโอคอนเทนต์