‘เอไอเอส’ ลุยเน็ตบ้าน ตั้งเป้า 5 ปีเบียดขึ้นเบอร์ 2

โดย...โชคชัย สีนิลแท้

ภาพรวมของการแข่งขันอุตสาหกรรมบรอดแบนด์ไทย หรือโครงข่ายไฟเบอร์ออฟติก หรืออินเทอร์เน็ตบ้านนั้น นับวันจะแข่งขันกันรุนแรงมากขึ้น เห็นได้จากภาพรวมผู้ประกอบการ 4 ราย ในตลาดแข่งขันกันอย่างดุเดือดในด้านของโปรโมชั่นที่ทุกเดือนจะแข่งขันกันเรื่องของราคา จนปัจจุบันอาจกล่าวได้ว่าใกล้จะถึงจุดต่ำสุดเท่าที่เคยทำมา และให้ปริมาณการใช้งานที่สูงขึ้น

ศรัณย์ ผโลประการ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานบริหารธุรกิจฟิกซ์บรอดแบนด์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส หรือเอไอเอส กล่าวว่า ในช่วงที่ผ่านมาได้เห็นการแข่งขันในอุตสาหกรรมฟิกซ์บรอดแบนด์มากขึ้น เนื่องจากผู้ดำเนินธุรกิจ 4 รายใหญ่ ประกอบด้วย ค่ายทรู มีผู้ใช้งาน 2.6 ล้านราย ทรี บรอดแบนด์ จำนวน 2.34 ล้านราย ทีโอที ประมาณ 1.4-1.5 ล้านราย และเอไอเอส 3 แสนราย ได้เปิดศึกครั้งใหญ่เพื่อช่วงชิงความเป็นเจ้าตลาดเน็ตบ้าน

“สงครามราคาของฟิกซ์บรอดแบนด์ดุเดือด จะเห็นได้ว่า ปีนี้ราคาทุกค่ายปรับลงทุกเดือน การใช้เน็ตบ้าน 100 Mbps ราคาไม่ถึง 1,000 บาทแล้ว ซึ่งค่าเฉลี่ยการใช้โทรทัศน์ระบบเอชดี จะใช้เน็ตเพียง 6 Mbps และในอนาคตระบบคอนเทนต์โทรทัศน์พัฒนาไปสู่ระบบ 4 เค ความต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ตบ้านจะเพิ่มสูงขึ้น เนื่องจากการเกิดโทรทัศน์ระบบ 4 เค ปริมาณการใช้เน็ตจะอยู่ที่ 50-40 Mbps”

ทั้งนี้ บริษัทตั้งเป้าจะเป็นผู้นำอันดับ 2 ของฟิกซ์บรอดแบนด์ภายใน 5 ปี หรือปี 2563 โดยจะต้องมีผู้ใช้งาน 2.5 ล้านราย มีส่วนแบ่งตลาด 25-30% จากปัจจุบันเอไอเอสมีส่วนแบ่งตลาดอยู่ในอันดับที่ 4 หรือเพียง 4% โดยปี 2560 มั่นใจว่าจะขยับขึ้นเป็น 10% โดยปีนี้บริษัทได้ใช้เม็ดเงินลงทุน 7,000 ล้านบาท ในการลากสายไฟเบอร์ออฟติก
เพื่อให้ถึงบ้านของผู้ใช้งาน จากปี 2558 ได้ใช้เงินลงทุนไปกว่า 5,000 ล้านบาท โดยตั้งเป้าภายใน 3 ปีนับจากนี้บริษัทจะเริ่มมีกำไร ซึ่งในปีบริษัทจะมีรายได้ 1,000 ล้านบาท

“การทำธุรกิจเน็ตเวิร์กนั้น หากมีลูกค้าไม่ถึง 1 ล้านราย จะแข่งขันได้ยากมากและอยู่รอดได้ยาก ปัจจุบันเอไอเอส มีฐานลูกค้าเพียง 3 แสนราย ตั้งเป้าว่าจะต้องมีลูกค้าเพิ่มขึ้นไตรมาสละกว่า 1 แสนราย โดยในต้นปี 2561 จะต้องถึง 1 ล้านราย ซึ่งธุรกิจฟิกซ์บรอดแบนด์นั้นมีข้อดีที่เทคโนโลยีนั้นไม่ได้เปลี่ยนรวดเร็วเหมือนกับโครงข่ายสัญญา
โทรศัพท์มือถือที่เฉลี่ยแล้วจะเปลี่ยนทุก 5 ปี ขณะที่โทรศัพท์มือถือจะเปลี่ยนทุก 1 ปี”

สำหรับภาพรวมอุตสาหกรรบรอดแบนด์ปี 2559 ปัจจุบันตลาดรวมเน็ตบ้านมีผู้ใช้งานอยู่ที่ 7 ล้านราย หรือคิดเป็น 32.9% เมื่อเทียบกับจำนวนครัวเรือนทั้งหมดในประเทศ ซึ่งมีแนวโน้มจะเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ขณะที่ เอไอเอส ไฟเบอร์ ในฐานะผู้เล่นรายใหม่ ซึ่งเปิดให้บริการเมื่อเดือน เม.ย. 2558 หรือ 1 ปี 8 เดือน มีจำนวนผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในไตรมาส 3 ปีที่ผ่านมา

ขณะที่ล่าสุด เอไอเอส ไฟเบอร์ เปิดตัวแพ็กเกจใหม่ 100/10 Mbps ในราคา 990 บาท/เดือน สำหรับลูกค้าเอไอเอส พิเศษเหลือเพียง 899 บาท/เดือน สำหรับลูกค้าเอไอเอส เซเรเนด จะมาพร้อมความบันเทิงระดับพรีเมียมจากกล่องเอไอเอส เพลย์บอกซ์ ให้ดูฟรี ทีวี ภาพยนตร์ ซีรี่ส์ การ์ตูน กีฬา คอนเสิร์ต พร้อมคอนเทนต์ฮอลลีวู้ดจาก HOOQ นาน 12 เดือน ด้วยความคมชัดระดับ HD พร้อมอุปกรณ์ เราเตอร์

นอกจากนี้ ยังมอบสิทธิพิเศษให้กับลูกค้าทั่วไปที่สมัครแพ็กเกจ 100/10 Mbps ได้รับสิทธิเป็นเอไอเอส เซเรเนด โกลด์ ทันทีเมื่อเปิดซิมเบอร์ใหม่และสมัครใช้แพ็กเกจเอไอเอสรายเดือน 488 บาทขึ้นไป

ปัจจุบันจากการศึกษาพฤติกรรมการใช้เน็ตของคนในปัจจุบัน พบว่า คนต้องการความเร็วของอินเตอร์เน็ตอย่างสม่ำเสมอ ทั้งที่อยู่ในและนอกบ้าน กล่าวคือ เมื่ออยู่นอกบ้าน คุ้นเคยกับความเร็วของเครือข่าย 4จี จึงคาดหวังว่าเมื่ออยู่บ้าน จะต้องได้ความเร็วไม่ต่ำกว่า 20-30 Mbps เช่นกัน รวมถึงไลฟ์สไตล์การอยู่อาศัยของครอบครัวยุคใหม่ พบว่าสมาชิกในครอบครัว แต่ละคนต่างก็ใช้งานดีไวซ์มากกว่า 1 เครื่อง หรือเฉลี่ย 2 ดีไวซ์/คน ไม่ว่าจะเป็น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต เป็นต้น