"แม็คโคร"เมินคู่แข่งลุยค้าส่ง เร่งสานต่อแคมเปญซื้อใจโชห่วย

แม็คโครเมินไฮเปอร์แปลงร่างเป็นห้างค้าส่ง เผยมีลูกค้าประจำ ล่าสุดลุยกิจกรรมอุ้มโชห่วย

นางอารีย์ วงศ์รัศมี ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายบริหารสินค้าธุรกิจค้าปลีก บริษัท สยามแม็คโคร ผู้ดำเนินธุรกิจค้าส่งแคชแอนด์แครี่แม็คโคร ในกลุ่มเจริญโภคภัณฑ์หรือซีพี เปิดเผยว่า ภาพรวมการแข่งขันขณะนี้มีความรุนแรง ซึ่งบริษัทไม่กังวล แม้ปัจจุบันจะมีคู่แข่งค้าส่งเพิ่มมากขึ้น หลังบิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ของกลุ่มเจริญ สิริวัฒนภักดี ทำค้าส่งในชื่อบิ๊กซี จัมโบ้ และท็อปส์ ซูเปอร์มาร์เก็ตของกลุ่มเซ็นทรัล ทำค้าส่งในชื่อ ท็อปส์ ซูเปอร์คุ้มขายส่ง บริษัทไม่กังวลเรื่องดังกล่าว เนื่องจากแม็คโครมีจุดแข็งในด้านของลูกค้าประจำที่เป็นกลุ่มมืออาชีพหรือโปรเฟสชั่นแนล ทั้งร้านโชห่วย และร้านอาหาร

ปัจจุบันห้างแม็คโครมีฐานสมาชิกอยู่ที่ประมาณ 2.7-2.8 ล้านราย ซึ่งในแต่ละปีจะมีจำนวนสมาชิกเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตามการเปิดให้บริการของสาขาใหม่ เช่นเดียวกับปีนี้ที่คาดว่าจะมีฐานสมาชิกเพิ่มขึ้นเช่นกัน เนื่องจากบริษัทมีแผนที่จะเปิดสาขาไม่ต่ำกว่า 10 สาขา โดยในช่วง 5 เดือนแรกของปีได้เปิดให้บริการไปแล้ว 5 สาขา ประกอบด้วย สาขาอ่าวนาง จ.กระบี่ สาขา ถนนพระราม 4 สาขาวารินชำราบ จ.อุบล ราชธานี สาขาน่าน และสาขาโคราชเพิ่มเป็นแห่งที่ 2

“ในเดือน มิ.ย.นี้ บริษัทมีแผนที่จะเปิดให้บริการอีก 1 สาขาที่ จ.หนองบัวลำภู จำนวนสาขาที่เพิ่มขึ้นจะทำให้จำนวนสมาชิกและยอดขายเพิ่มขึ้นตามไปด้วย ส่วนสาขาที่จะเปิดในครึ่งปีหลังนี้ ขณะนี้ยังไม่สามารถเปิดเผยได้ เนื่องจากบางแห่งยังอยู่ระหว่างการเจรจาที่ดิน” นางอารีย์ กล่าว

สำหรับภาพรวมผลประกอบการในช่วงไตรมาสแรกที่ผ่านมา ยอมรับว่ารายได้ต่ำกว่าเป้าหมายที่วางไว้เล็กน้อย แต่ก็ถือว่าเป็นไปตามภาพรวมของตลาดที่ได้รับผลกระทบจากปัจจัยลบเศรษฐกิจชะลอตัว ซึ่งจากผลกระทบที่เกิดขึ้นดังกล่าวทำให้ปีนี้ถือเป็นปีที่มีความท้าทายสำหรับการดำเนินธุรกิจของห้างแม็คโคร เนื่องจากพฤติกรรมของลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลงไป คือ มูลค่าซื้อสินค้าต่อครั้งลดลง แต่จำนวนครั้งในการซื้อสินค้าต่อเดือนมีความถี่มากขึ้น

อย่างไรก็ดี ล่าสุดบริษัทได้มีการจัดแคมเปญ “แม็คโครจัดให้” เพื่อรับโชคทั้งร้านค้าและลูกค้า เพียงซื้อสินค้าที่ห้างแม็คโครครบ 3,500 บาท รับฟรีชุดสื่อส่งเสริมการขาย และรับสิทธิลุ้นบัตรกำนัลมูลค่า 5 หมื่นบาท พร้อมลุ้นรับรางวัลรถยนต์มาสด้า 2 ซีดาน 1.3 สแตนดาร์ด จำนวน 2 รางวัลมูลค่า 1 ล้านบาท

นางอารีย์ กล่าวอีกว่า การจัดแคมเปญดังกล่าวถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ในการช่วยเหลือร้านโชห่วยและซัพพลายเออร์ให้มียอดขายเพิ่มขึ้น เพราะถ้าลูกค้ากลุ่มนี้ขายสินค้าได้ก็จะทำให้บริษัทมียอดขายเพิ่มขึ้นเช่นกัน ขณะเดียวกันยังถือเป็นการรักษาฐานลูกค้าของห้างแม็คโคร ซึ่งตลาดระยะเวลาการจัดแคมเปญดังกล่าวตั้งแต่วันที่ 1 มิ.ย.-เดือน พ.ย.บริษัทคาดว่าจะช่วยให้ลูกค้าร้านโชห่วยและซัพพลายเออร์มียอดขายเติบโตจากปกติไม่ต่ำกว่า 30% ส่วนภาพรวมยอดขายของบริษัทในสิ้นปีนี้คาดว่าจะเติบโตเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้เช่นกัน