อุปสรรค ทางแก้ไข

โดย...ชายพัต

จะว่าไปการพัฒนาเทคโนโลยี โดยใช้เครื่องจักรเข้ามาทำงานแทนแรงงานในหลายอุตสาหกรรมและหลายธุรกิจ อาจเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนระหว่างผู้ประกอบการกับบุคลากรแรงงานเอง

แต่กระนั้น ด้วยเรื่องอัตราค่าแรงและประสิทธิภาพ ที่ล้วนมีแต่ความต้องการที่สูงขึ้นพร้อมกัน จึงทำให้ผู้ประกอบการต้องบริหารจัดการอย่างเหมาะสม

เนื่องด้วยแรงงานที่มีความต้องการค่าแรงสูงขึ้น แต่การขยายประสิทธิภาพมีข้อจำกัด ขณะที่เครื่องจักรมีประสิทธิภาพสูง แต่ต้องมีการลงทุนที่สูงเช่นเดียวกัน

ขณะที่ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดใน 2 ธุรกิจ ที่เริ่มนำเครื่องจักรมาใช้แทนแรงงานอย่างเห็นได้ชัด คือ โรงหนัง และช่องเก็บเงินค่าผ่านทางด่วน แต่ก็อาจมีอุปสรรคต่างๆ นานัปการ ไม่ว่าจะด้วยเรื่องความเคยชินของผู้บริโภค หรือแม้กระทั่งขัดข้องทางเทคนิคอยู่บ่อยครั้ง

อีกปัจจัยที่น่าสนใจ คือ การต่อต้านเครื่องจักรของสหภาพแรงงานต่างๆ โดยเฉพาะสหภาพที่มีความแข็งแกร่งทั้งหลาย ที่อาจทำให้เครื่องจักรเข้ามาทดแทนคนได้อย่างสะดวก กลับต้องมีอุปสรรค เพื่อให้คงไว้ซึ่งการใช้แรงงาน

หากเป็นเช่นนั้น การพัฒนาของอุตสาหกรรมไม่ว่าทางใดทางหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีหรือแรงงาน คงจะไม่ก้าวไปข้างหน้าเป็นแน่แท้ สิ่งที่เป็นทางออกของสถานการณ์เช่นนี้ น่าจะอยู่ที่การชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการใช้แรงงานอย่างที่เครื่องจักรไม่สามารถทำได้ไปเลย

ไม่เช่นนั้นคงต้องห่วงหน้าพะวงหลังไม่มีผลดีต่อใครแน่