เมื่อโลกเปลี่ยนไป เราก็ต้องเปลี่ยนตาม

โดย...บุญชัย เกียรติธนาวิทย์

ทุกวันนี้ปฏิเสธไม่ได้ว่า “เทคโนโลยี” ก้าวเข้ามาแทรกซึมอยู่ในทุกอณูของชีวิต ตั้งแต่ตื่นจนถึงเวลานอน ทำให้เรื่องที่ไม่มีทางเป็นไปได้สามารถเกิดขึ้นได้อย่างง่ายดาย ใครจะคิดว่าแม้แต่ในธุรกิจการเงินก็ไม่สามารถหนีพ้น

ถ้าจะถามว่าธุรกิจการเงินเปลี่ยนไปอย่างไรได้บ้าง สำหรับผมเองก็คงเปลี่ยนตั้งแต่ระดับการฝากถอนเงิน ไปจนถึงการลงทุนที่มีความซับซ้อนกว่ามาก อย่างบัตรเอทีเอ็มที่เกิดขึ้นครั้งแรกเมื่อปี 2526 ปัจจุบันมีบัตรเอทีเอ็มในระบบอยู่กว่า 74 ล้านใบ มีตู้เอทีเอ็มอยู่เกือบ 6 หมื่นตู้ แต่ใครจะเชื่อว่าสิ่งที่ทันสมัยขนาดนั้นกำลังจะถูกแทนที่ด้วยโมบายแบงก์กิ้ง

เมื่อวันหนึ่งที่เทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการใช้ชีวิตวันนั้นพฤติกรรมของผู้บริโภคก็จะเปลี่ยนไปตลอดกาล และการเปลี่ยนแปลงนี้ก็ไม่มีวันหยุดด้วย นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไม Fintech  ถึงได้รับความสนใจจากทุกแวดวงธุรกิจ เพราะสำหรับใครที่ตามไม่ทันก็จะต้องกลายเป็นผู้เสียประโยชน์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และทุกบริษัทก็ไม่อยากเป็นเช่นนั้น

ปัจจุบัน Fintech เริ่มมีบทบาทและมีตัวตนใน “โลกการลงทุน” มากขึ้น แม้โดยส่วนมากจะมีลักษณะคล้ายถังข้อมูลขนาดใหญ่ แต่จุดสำคัญคือเป็นถังข้อมูลที่ฉลาดมาก ตอนนี้แค่มีมือถือ ผู้ลงทุนก็สามารถรู้ว่ากองทุนไหนทำผลงานได้ดีที่สุดในแต่ละช่วงเวลา ซึ่งไม่แน่ว่าในอนาคตหากมีการพัฒนาให้สามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้ดีขึ้น สิ่งนี้อาจส่งผลต่อตำแหน่ง “เจ้าหน้าที่แนะนำการลงทุน” ก็เป็นได้

สำหรับ บลจ.ธนชาตเอง เราทราบดีว่าโลกการลงทุนเปลี่ยนไปแค่ไหน จำนวนธุรกรรมออนไลน์ในปีที่ผ่านมาของเราเองก็สูงขึ้นกว่า150% เราจึงได้พัฒนาระบบออนไลน์ของเราทั้งหมดให้ก้าวทันความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น ทั้งในแง่พัฒนา Thanachart Fund Online ช่องทางการลงทุนออนไลน์ที่ผู้ลงทุนสามารถทำธุรกรรมซื้อขาย สับเปลี่ยนได้ตลอด 24 ชั่วโมง และยังมีฟังก์ชั่นการใช้งานที่ตอบโจทย์นักลงทุนมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น

1.สามารถดูพอร์ตของตัวเองได้ ช่วยทำให้นักลงทุนทราบสถานะการลงทุน ณ สิ้นวัน ลงทุนหุ้น/ตราสารหนี้เป็นสัดส่วนเท่าใด ระบบจัดสรรให้ดูง่ายๆ ผ่านกราฟฟิกที่ดูง่ายๆ

2.สามารถติดตาม NAV ประจำวัน รู้ก่อนใคร ซื้อแล้วได้หน่วยลงทุนเท่าไหร่ คลิกดูรู้ทันที

3.สามารถดาวน์โหลดหนังสือรับรองการซื้อ LTF/RMF ได้เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ลงทุนที่หันมาใช้บริการยื่นภาษีออนไลน์มากขึ้น

4.ระบบแจ้งเตือน LTF เมื่อครบกำหนดเวลาการลงทุนในแต่ละก้อน เพื่อเตือนความทรงจำอีกทางหนึ่ง

5.ระบบ Saving Plan และ Redemption Plan ที่ช่วยให้การวางแผนการลงทุนเป็นเรื่องง่าย จะตั้งเวลาซื้อ ตั้งเวลาขายเป็นรายเดือน ทำได้ไม่ยาก

นอกจากนั้น สำหรับผมเองก็เห็นว่าการเขียนบทความสัปดาห์เว้นสัปดาห์ อาจยังไม่สามารถเติมเต็มความต้องการของผู้ลงทุนได้มากนัก ในปัจจุบัน บลจ.ธนชาตเองก็มีเฟซบุ๊กในชื่อว่า Thanachart Fund (ใช้ชื่อนี้ค้นหาได้เลยครับ) เพื่อเป็นช่องทางให้ผู้สนใจลงทุนสอบถามหรือติดตามเรื่องของการลงทุนได้อีกทางหนึ่ง ในปี 2558 ที่ผ่านมา ผมทำรายการคิดได้ ก็รวยได้ ผ่านทาง Money Channel แล้วพบว่ามีคนสนใจสอบถามเป็นจำนวนมาก ทั้งในเรื่องพอร์ตการลงทุน กองทุน หรือแม้แต่วิธีการลงทุนก็ตาม ซึ่งผมเชื่อว่าหลายเรื่องหากผมนำมาบอกให้คนอื่นทราบด้วยจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง

เพราะฉะนั้นถ้าใครสงสัยเรื่องการลงทุนหรืออยากรู้ว่าการจัดพอร์ตลงทุนของตัวเองเหมาะสมแล้วหรือยัง ก็สามารถฝากคำถามไว้ที่เพจของเราได้ครับ ผมจะนำคำถามที่น่าสนใจและคิดว่าน่าจะมีประโยชน์ต่อผู้ลงทุนคนอื่นมาตอบหน้าไมค์ และหากแฟนๆ You are what you INVEST สงสัยเรื่องไหนก็สามารถไปฝากคำถามไว้ได้ โดยจะถามผ่านหน้าวอล หรือส่งมาในอินบ็อกซ์ก็ได้ ยินดีตอบมากๆ ครับ

เมื่อโลกเปลี่ยน การลงทุนเปลี่ยน บริษัทจัดการลงทุนก็ต้องเปลี่ยน และเราไม่อาจยึดติดกับอดีตได้อีกแล้ว