กระสอบทอง ถุงผ้าไม่ธรรมดา

โดย...วราภรณ์ เทียนเงิน

หนึ่งในสินค้ายอดฮิตของสำเพ็งและดังมาต่อเนื่อง คือ กระเป๋าถุงผ้า และกระเป๋าถุงกระสอบ ที่ทุกบ้านของครัวเรือนไทยต้องมีใช้ในบ้าน รวมถึงแบรนด์ไทย “กระสอบทอง” ที่ยืนหยัดอยู่ในสำเพ็งมาหลายปี และมีลูกค้าประจำอย่างเหนียวแน่น“สาริสา  ลีลาศไพบูลย์” ผู้บริหารร้านกระสอบทอง (krasopthong) ที่สำเพ็ง เปิดเผยว่า ธุรกิจเกิดขึ้นจากรุ่นคุณพ่อ “ธนะสิทธิ์ ลีฐานเศรษฐ” จากเดิมร้านเป็นผู้นำเข้ากระเป๋าหนังแฟชั่นจากตลาดต่างประเทศ เพื่อจำหน่ายในไทย แต่พบว่าการแข่งขันในตลาดมีความรุนแรงมากขึ้น และสินค้าแฟชั่นเปลี่ยนแปลงเร็ว ทำให้ร้านได้ปรับแผนธุรกิจใหม่ พลิกมาสู่การทำธุรกิจด้วยการเป็นผู้จำหน่าย กระเป๋าถุงผ้า ถุงสปันบอนด์ ที่มีโรงงานของบริษัทผลิตสินค้าเอง รวมถึงมีสินค้าถุงกระสอบที่สั่งจากโรงงานในประเทศไทย รวมถึงมีถุงช็อปปิ้งลายการ์ตูน, ถุงปุ๋ย และถุงรถเข็น เป็นต้น

กลุ่มลูกค้าหลักของร้านมีทั้งกลุ่มค้าปลีก ค้าส่ง รวมถึงลูกค้าที่รับซื้อสินค้าไปขายในช่องทางอื่นๆ รวมทั้งร้านมีบริการออกแบบถุงสปันบอนด์ที่ผลิตตามแบบที่ลูกค้าต้องการ จึงมีลูกค้ากลุ่มองค์กรมาสั่งผลิตที่ร้านจำนวนมาก รวมถึงมีกระเป๋าผ้าที่ร้านออกแบบและผลิตเอง ทำให้ร้านมีกลุ่มลูกค้าทุกวัย รวมถึงสินค้าในร้านมีหลากหลายขนาด และมุ่งสร้างสินค้าที่มีคุณภาพ

หลักการบริหารร้านที่สำคัญคือ ให้บริการที่ดีแก่ลูกค้า ที่เป็นจุดแข็งสำคัญของร้าน ทำให้มีลูกค้าประจำมาซื้อสินค้าต่อเนื่อง รวมถึงมีสินค้าที่มีคุณภาพจากโรงงานในประเทศที่มีการตัดเย็บอย่างดี และมีราคาไม่แพง โดยร้านมีช่องทางออนไลน์ไว้บริการให้แก่ลูกค้าผ่านเว็บไซต์ www.krasopthong.com และทำตลาดผ่านเฟซบุ๊ก นอกจากนี้สามารถส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้าได้ตรงตามเวลา ทำให้ลูกค้ามีความเชื่อมั่น อีกทั้งหากลูกค้าซื้อสินค้าไปแล้ว สามารถเปลี่ยนได้ทันที ซึ่งร้านเปิดบริการมาประมาณ 8-9 ปีแล้ว ปัจจุบันโรงงานมีพนักงานประมาณ 15-16 คน

“เสน่ห์ของกระเป๋าถุงไทย และกระเป๋าถุงกระสอบ ที่ทุกคนชื่นชอบมาจากการที่มีหลากหลายขนาด และมีขนาดใบใหญ่ราคาไม่แพง มีลวดลายทันสมัย ซื้อง่ายขายคล่อง เป็นสินค้าที่มีความคุ้มค่า จึงเป็นจุดเด่นของกระเป๋าถุงไทยและกระเป๋าถุงกระสอบ” สาริสา กล่าว

สาริสา กล่าวต่อว่า ได้เข้ามาร่วมบริหารร้าน 5 ปีที่ผ่านมา โดยหลังจากเรียนจบปริญญาตรีไฟแนนซ์ ไปเรียนต่อด้านอีเวนต์ แมเนจเมนต์ ที่ประเทศออสเตรเลีย และกลับมาบริหารร้าน เพราะเป็นธุรกิจของครอบครัวและมีความสนใจทำในธุรกิจของที่บ้าน จึงได้ร่วมขยายแบรนด์กระเป๋าถุงผ้าให้มีลวดลายแบบใหม่ มีดีไซน์เพิ่มขึ้น เพื่อเพิ่มกลุ่มลูกค้า รวมถึงมีความสนใจเพิ่มลงทุนในโรงงานขยายธุรกิจเพื่อผลิตกระเป๋าถุง เพื่อสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งและมีสินค้าครบวงจร

ขณะที่กระแสที่มีแบรนด์ดังต่างประเทศออกแบบคอลเลกชั่นใหม่ และมีลวดลายคล้ายกับถุงกระสอบของไทยนั้น สาริสา กล่าวว่า จากกระแสดังกล่าวทำให้ลูกค้าสนใจเข้ามาสอบถามสินค้าในร้านเพิ่มมากขึ้น และในช่วงดังกล่าว ยอดขายก็เพิ่มขึ้นจากปกติ 5-10% แต่ส่วนหนึ่งอาจจะมาจากการที่ใกล้เข้าถึงเทศกาลสงกรานต์ในเดือน เม.ย. 2559 จึุงทำให้มีลูกค้าสั่งซื้อสินค้าเพิ่มมากขึ้นด้วย

สำหรับเป้าหมายของแบรนด์ระยะต่อไป จะขยายกลุ่มสินค้าให้หลากหลายมากขึ้น เพื่อเพิ่มทางเลือกให้ลูกค้า พร้อมมุ่งการสร้างสรรค์ดีไซน์ใหม่ๆ เพื่อสร้างแบรนด์ให้เติบโตได้มั่นคงในระยะยาว และทำให้ทุกคนเมื่อนึกถึง ถุงผ้า ถุงกระสอบ เมื่อมาที่สำเพ็ง จะต้องมาที่ร้านกระสอบทอง