เดลล์บุกหนักองค์กรปีวอก ชี้ถึงรอบต้องเปลี่ยนไอที

เทรนด์โมบาย ดีไวซ์ (Mobile Device) หรืออุปกรณ์ไอทีทุกรูปแบบที่พกพาได้ อาจไม่ใช่เทรนด์ใหม่ เพราะเป็นกระแสมาได้ 1-2 ปีแล้ว แต่ด้วยการพัฒนาให้ตอบโจทย์ได้ทุกที่ มีฟังก์ชั่นที่ครบทุกความต้องการใช้งาน จากการที่บิ๊กแบรนด์วงไอที ลุกขึ้นมาแข่งเทคโนโลยีโมบาย ดีไวซ์มากขึ้นในปีนี้ อาจเป็นส่วนสำคัญทำให้ตลาดไอทีซึ่งซบเซามาหลายปี กลับมาสดใสรอบใหม่ได้ในปีนี้

“ช่วงหลายปีที่ผ่านมา แม้กระแสไอทีจะมาแรง แต่ภาพรวมตลาดไอทีถือว่าซบเซา เพราะมีเพียงสินค้าบางกลุ่มที่โดดเด่น แต่ปีนี้มีแนวโน้มจะเห็นแสงสว่างมากขึ้น โดยเฉพาะสินค้าไอทีเจาะกลุ่มองค์กรทั้งภาครัฐและเอกชน สะท้อนได้จากการที่เดลล์เริ่มนำทีมขายเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ไปยังองค์กรต่างๆ และได้รับความสนใจ” นายธเนศ อังคศิริสรรพ ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท เดลล์ คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) กล่าว

ปีนี้ถึงจังหวะที่หลายองค์กรใหญ่จะเริ่มกลับมาเปลี่ยนอีกครั้ง เพื่อเพิ่มขีดความสามารถแข่งขัน เพิ่มประสิทธิภาพ รองรับเทรนด์ที่เปลี่ยน รวมถึงต้องการทั้งอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ที่ปลอดภัยดีขึ้น เพราะการเข้าถึงข้อมูลยุคใหม่มีหลายรูปแบบ โดยเฉพาะพนักงานรุ่นใหม่นำอุปกรณ์พกพามาใช้กับระบบของออฟฟิศ

นายธเนศ กล่าวว่า จากแนวโน้มดังกล่าว เดลล์จะบุกหนักมากขึ้นปีนี้ เน้นอุปกรณ์ที่เป็นทูอินวัน ทำงานได้หลากหลาย โดยแบ่งเป็นสินค้าเจาะกลุ่มองค์กร 19 ผลิตภัณฑ์ เจาะลูกค้าทั่วไปกว่า 25 ผลิตภัณฑ์ใหม่ เปิดตัวมากสุดในหลายปี ขณะที่สัดส่วนรายได้จะมาจาก ลูกค้าองค์กร 65% และลูกค้าทั่วไป 35%

ด้าน นายรชฏ อิศรางกูร ณ อยุธยา ผู้จัดการกลุ่มธุรกิจและการตลาดวินโดวส์ และเซอร์เฟซ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) กล่าวว่า จากการสำรวจเมื่อ เดือนต.ค. 2558 จำนวน 1,200 ตัวอย่าง ใน 13 ประเทศ พบว่า ผู้บริโภค 42% มองหาดีไวซ์แบบทูอินวันถึง 41% อยากได้ดีไวซ์พร้อมปากกา เพื่อตอบโจทย์การทำงาน และมากถึง 41% ต้องการรูปลักษณ์สวยงาม ซึ่งดีไวซ์ที่มาแรง คือ อุปกรณ์พกพาที่สะดวก

ปัจจัยดังกล่าวไมโครซอฟท์จึงมีซอฟต์แวร์ที่ตอบโจทย์ดีไวซ์และการใช้งานนอกสถานที่มากขึ้น ซึ่งปีก่อนจึงเปิดตัววินโดวส์ 10 รวมทั้งให้วินโดวส์ 7 และวินโดวส์ 8 อัพเกรดเป็นวินโดวส์ 10 ฟรี