มาถูกทาง

โดย...ชายพัต

นับเป็นการเคลื่อนไหวของอุตสาหกรรมรถยนต์เวลานี้ ที่อันดับการจำหน่ายรถยนต์ของตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ นั่นคือการก้าวขึ้นมาติดอันดับ 4 ของยอดขายรวมในตลาดเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ และการก้าวขึ้นสู่อันดับ 3 ของตลาดรถยนต์นั่ง ของมาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย)ที่น่าสนใจคือ แม้ว่าตลาดจะชะลอตัวลง แต่ที่ผ่านมามาสด้า สามารถมียอดขายเติบโตในระดับทรงตัวและเติบโตเป็นบวกได้อย่างต่อเนื่อง จากการทยอยเปิดตัวรถยนต์รุ่นใหม่ภายใต้เทคโนโลยี “สกายแอคทีฟ” และการออกแบบ โคโดะ ดีไซน์ พร้อมสร้างการรับรู้แบรนด์ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

แต่ประเด็นอยู่ที่ว่าเวลานี้ “การตลาด” อาจไม่สำคัญเท่า “ผลิตภัณฑ์” เนื่องจากสิ่งที่สะท้อนให้เห็นคือการทำโปรโมชั่นและการส่งเสริมการขายต่างๆ อาจไม่ได้รุนแรงเท่ารายอื่นๆ อีกทั้งระดับราคาที่เมื่อเปิดตัวมานั้น สูงกว่ารถระดับเดียวกันประมาณหนึ่งเลยทีเดียวเชียว

คำถามคือ แล้วทำไมถึงยังมียอดขายที่เติบโตได้อยู่เล่า...? คงน่าจะเป็นคำตอบที่สะท้อนได้ดีถึงสิ่งดังกล่าวข้างต้น นั่นคือ “ผลิตภัณฑ์” สิ่งนี้เองจึงน่าจะเป็นแบบอย่างหนึ่งให้เห็นถึงบริษัทที่มียอดขายไล่หลังคนอื่นเขา จนกระทั่งผลิตภัณฑ์ของสกายแอคทีฟเริ่มวางตลาดทุกสิ่งก็เปลี่ยนไป

คงต้องถือเป็นตัวอย่างหนึ่งเลยทีเดียว ที่สุดท้ายต้องย้อนกลับมามองว่า ความต้องการของผู้บริโภคที่แท้จริงคืออะไร... เพราะ “ราคาถูก” ไม่ได้เป็นสิ่งที่ทำให้การตลาดในเกมนี้สำเร็จเสมอไป

กระนั้นเอง เวลานี้น่าจะทำให้มาสด้ามั่นใจเพิ่มขึ้นในการเตรียมเสริมไลน์รุ่นรถที่พัฒนาขึ้นภายใต้ “สกายแอคทีฟเทคโนโลยี” อย่างมาสด้า ซีเอ็กซ์-3 และมาสด้า เอ็มเอ็กซ์-5 ในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปีนี้