ปรับตัวสู้ไมซ์ข้าราชการวูบ

การห้ามข้าราชการเดินทางจัดประชุมสัมมนา (ไมซ์) ในต่างประเทศ ส่งผลให้นักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ลดฮวบฮาบ ทำให้บริษัททัวร์ต้องปรับตัวรับสถานการณ์

นายศุภฤกษ์ ศูรางกูร นายกสมาคมไทยบริการท่องเที่ยว (ทีทีเอเอ) อธิบายว่า นโยบายดังกล่าวทำให้ยอดนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ลดลงกว่า 90% โดยเฉพาะทัวร์ประเทศเพื่อนบ้าน เช่น สปป.ลาว เวียดนาม เมียนมา ซึ่งเป็นตลาดที่กลุ่มไมซ์ข้าราชการนิยม และที่ผ่านมาสมาคมได้ทำหนังสือถึงกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เพื่อเสนอให้พิจารณาผ่อนผันให้ข้าราชการพักค้างคืนในพื้นที่เขตติดต่อกับไทย และเขตเศรษฐกิจพิเศษ แต่ยังไม่ได้รับความชัดเจน

สถานการณ์ดังกล่าวเป็นปัจจัยหนึ่งที่ทำให้บริษัททัวร์ต้องจัดรายการลราคาแพ็กเกจทัวร์ช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว (ไฮซีซั่น) เฉลี่ย 15-20% เพื่อชดเชยรายได้จากกลุ่มไมซ์ที่ลดลง ซึ่งมีสัดส่วน 30-40% ของคนไทยที่เดินทางไปต่างประเทศผ่านบริษัททัวร์ อีกทั้งเพื่อกระตุ้นกำลังซื้อคนไทยให้เข้าสู่ภาวะปกติ

“ปีนี้ผู้ประกอบการทัวร์ต้องปรับหั่นราคาแพ็กเกจ บางรายยอมขายเท่าทุนเพื่อประคองให้ธุรกิจอยู่รอด ในช่วงที่มีการแข่งขันด้านราคาสูง สายการบินปรับลดราคาตั๋วโดยสาร และคนไทยนิยมวางแผนเดินทางท่องเที่ยวด้วยตัวเองในสัดส่วนที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะประเทศญี่ปุ่นและเกาหลี” นายศุภฤกษ์ กล่าว

ด้านแนวทางการปรับตัวของบริษัททัวร์รับพฤติกรรมคนไทยเดินทางท่องเที่ยวตลอดปี และเดินทางด้วยตัวเอง (เอฟไอที) สมาคมเตรียมเปิดเส้นทางทัวร์แห่งใหม่เพิ่มความหลากหลาย ทั้งเส้นทางอาเซียนและยุโรป การเพิ่มบริการให้คำแนะนำ กรณีลูกค้าไม่ซื้อแพ็กเกจ แต่จองสายการบิน ตั๋วรถไฟ ห้องพัก สถานที่ท่องเที่ยวผ่านบริษัททัวร์ เป็นต้น