อินดิเพ็นเดนท์ปรับโครงสร้าง พลิกสู่ ดิจิทัล มีเดีย อินเตอร์เฟซ

โดย...จะเรียม สำรวจ

ตลอดระยะเวลากว่า 30 ปีที่ผ่านมา บริษัท อินดิเพ็นเดนท์ คอมมิวนิเคชั่น เน็ทเวอร์ค เจอกับเหตุการณ์ต่างๆ และอุปสรรคมากมายสำหรับการดำเนินธุรกิจมีเดียสื่อ ซึ่งปัจจุบันนี้ก็เช่นกัน เนื่องจากพฤติกรรมของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงไปจากเดิมค่อนข้างมาก จากเดิมจะดูรายการทีวีก็ต้องชมผ่านเครื่องรับทีวีเท่านั้น เช่นเดียวกับการฟังวิทยุ ถ้าจะฟังก็ต้องฟังผ่านเครื่องรับวิทยุเท่านั้น

แต่สำหรับปัจจุบันไม่ได้เป็นอย่างนั้นแล้ว เนื่องจากเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในชีวิตของผู้คนมากขึ้น ส่งผลให้ผู้บริโภคมีความต้องการที่มากขึ้นแบบทุกที่ทุกเวลา เพราะปัจจุบันการรับชมทีวีและฟังวิทยุไม่จำเป็นต้องดูผ่านเครื่องรับทีวีหรือฟังผ่านเครื่องรับวิทยุเพียงอย่างเดียวแล้ว แต่สามารถดูหรือฟังได้ผ่านอุปกรณ์สื่อสาร เช่น สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต เป็นต้น

จากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นดังกล่าว ส่งผลให้บริษัท อินดิเพ็นเดนท์ คอมมิวนิเคชั่น เน็ทเวอร์ค ต้องออกมาปรับแผนการดำเนินธุรกิจ ด้วยการปรับโครงสร้างธุรกิจครั้งใหญ่ โดยการนำธุรกิจสื่อทุกประเภทเป็น โทเทิล มีเดีย โซลูชั่น และชูหน่วยธุรกิจวิทยุ ทีวี และ อีเวนต์ เป็นหน่วยธุรกิจหลักในการขับเคลื่อนธุรกิจภายใต้แบรนด์แม่ อินดิเพ็นเดนท์ คอมมิวนิเคชั่น เน็ทเวอร์ค

เดียว วรตั้งตระกูล ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท อินดิเพ็นเดนท์ คอมมิวนิเคชั่น เน็ทเวอร์ค กล่าวว่า การปรับโครงสร้างในครั้งนี้ถือเป็นเฟสแรก เพราะปัจจุบันผู้บริโภคไม่ได้ชมทีวีและฟังวิทยุผ่านเครื่องรับแบบเดิมๆ อีกต่อไป ด้วยเหตุนี้บริษัทจึงต้องออกมาปรับแผนการดำเนินงาน เพื่อก้าวให้ทันกับความต้องการของผู้บริโภคภายใต้แนวคิด อินดิเพ็นเดนท์ อิสระการฟัง อิสระการดู

สำหรับในกลุ่มธุรกิจวิทยุ บริษัทจะเรียกกลุ่มธุรกิจนี้ว่า อินดิเพ็นเดนท์ ลิสซึ่นไนเซชั่น แทนคำว่าเรดิโอ เพราะการฟังวิทยุในวันนี้สามารถฟังได้ทั้งออนไลน์และออฟไลน์  โดยปัจจุบันมีธุรกิจคลื่นวิทยุที่อยู่ในความดูแลทั้งหมด 4 คลื่น ประกอบด้วย คลื่นเอฟเอ็ม วัน 103.5 จะเป็นคลื่นเพลงฟังสบายของกลุ่มคนทำงาน คลื่นเลิฟ 104.5 จะเป็นเพลงสากลฟังสบายจากยุค 70-90 คลื่นเก็ต 102.5 จะเป็นเพลงสากลล้ำๆ ของคนรุ่นใหม่ และคลิ๊ก ไอคอนิค จะเป็นเพลงไทยและเพลงสากลทันสมัยของคนออนไลน์

ขณะที่ธุรกิจทีวีจะเรียกกลุ่มธุรกิจนี้ว่า อินดิเพ็นเดนท์ ไซท์เซชั่น ที่จะครอบคลุมทั้งทีวีดิจิทัล ทีวีดาวเทียม และออนไลน์ พร้อมชูความโดดเด่นของช่อง ชิค แชนแนล เป็นช่องด้านแฟชั่นที่ครองใจผู้ชมของทรูวิชั่นส์มาแล้ว และล่าสุดได้ขยายความนิยมสู่ทีวีดิจิทัลด้วย 3 รายการหลัก คือ ครัว คิด เล่นฟอลโลว์ มี และอินเทรนด์

อีกหนึ่งธุรกิจที่ให้ความสำคัญคือ อีเวนต์ ซึ่งแนวทางการดำเนินธุรกิจนับจากนี้จะเน้นไปที่การสร้างความแปลกใหม่ให้กับผู้ชมทั้งในด้านของงานโชว์และงานคอนเสิร์ต ซึ่งหลังจากออกมาปรับแผนธุรกิจคาดว่าสิ้นปี 2558 จะมีรายได้อยู่ที่ 400 ล้านบาท เติบโตจากปีก่อน 20%

เดียว กล่าวต่อว่า เฟสต่อไปที่บริษัทอยู่ระหว่างดำเนินการในขณะนี้ จะเป็นธุรกิจเกี่ยวกับการซื้อการขายในโลกออนไลน์ โดยอยู่ระหว่างการเตรียมความพร้อม ซึ่งการที่บริษัทออกมาทำการตลาดแบบ 360 องศาในครั้งนี้ ก็เพื่อให้ลูกค้ามีความครบวงจรเมื่อเข้ามาใช้บริการของบริษัท เพราะปัจจุบันลูกค้าต้องการความคุ้มค่า

อย่างไรก็ดี แม้ว่าผู้ประกอบการจะเริ่มออกมาปรับตัว เพื่อก้าวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี แต่หากกลับไปดูในด้านของอินฟราสตรักเจอร์ในด้านของการให้บริการด้านอินเทอร์เน็ต ยังถือว่ามีอุปสรรคอยู่มากพอสมควร ไม่ว่าจะเป็นในด้านของไว-ไฟ หรือการให้บริการอินเทอร์เน็ต 4จี ซึ่งปัจจุบันยังอยูู่ในช่วงของการเริ่มต้น

จากปัจจุบันที่เกิดขึ้นดังกล่าว ส่งผลให้ประเทศไทยยังคงต้องเดินตามประเทศเพื่อนบ้านในหลายประเทศที่มีการพัฒนาในด้านของโครงข่ายอินเทอร์เน็ตสู่ระบบ 4จี ไปเรียบร้อยแล้ว ไม่ว่าจะเป็นสิงคโปร์ อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ หรือลาว

เดียว กล่าวอีกว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นกับประเทศไทยตอนนี้ คือ อินฟราสตรักเจอร์ยังไม่มีความสมบูรณ์พอเพื่อก้าวสู่โลกดิจิทัล แต่อย่างไรก็ตามเชื่อว่าในอีก 1 ปีนับจากนี้ทุกอย่างน่าจะมีความพร้อมมากขึ้น ซึ่งถ้าทุกอย่างมีความพร้อม คาดว่าในอีก 2-3 ปีนับจากนี้สัดส่วนของสื่อดิจิทัลจะมีสัดส่วนอยู่ที่ 50% เท่ากับสื่อเทรดดิชั่นแนล

ความสะดวกสบายจากเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นตอนนี้ หากรู้จักนำมาใช้ประโยชน์ในทางที่ถูกที่ควร นอกจากจะเป็นประโยชน์กับตัวเองแล้ว ยังจะเป็นประโยชน์กับองค์กรและประเทศไทยด้วย