‘สุระ คณิตทวีกุล’ นักบริหารที่เชื่อประสบการณ์เป็นครูชั้นดี

โดย...บงกชรัตน์ สร้อยทอง

“สุระ คณิตทวีกุล” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท คอมเซเว่น (COM7) ประกอบธุรกิจจำหน่ายสินค้าไอทีประเภทคอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะ แท็บเล็ต โทรศัพท์เคลื่อนที่ และอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้อง รวมถึงบริการซ่อมแซมที่มีจำนวนสาขามากที่สุดในประเทศไทย เช่น บานาน่าไอที ไอสตูดิโอ โดยมีกำหนดเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET) วันที่ 10 ส.ค.นี้

ผู้ชายคนนี้มีการตั้งเป้าหมายชีวิตตั้งแต่แรกว่าอยากจะมีธุรกิจประเภทซื้อมาขายส่งออกและนำเข้าสินค้าเป็นของตัวเอง จึงเริ่มหาประสบการณ์ด้วยการทำงานเกี่ยวกับชิปปิ้งตอนกลางวัน และค่อยไปเรียนระดับปริญญาตรี คณะบริหารธุรกิจ สาขาการตลาด มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ ภาคค่ำแทน ก่อนที่จะค่อยๆ ทยอยสะสมประสบการณ์ในสิ่งที่ตัวเองอยากรู้ด้วยการไปเรียนรู้จากระบบที่ทำธุรกิจกันจริงจัง

ในที่สุดมองว่าเรื่องธุรกิจเทคโนโลยีเป็นสิ่งที่น่าสนใจและน่าจะเกิดขึ้นในอนาคต จึงตัดสินใจไปหาที่เรียนต่อที่สหรัฐอเมริกา ด้านบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยอินเดียนา จนทำให้เจอเพื่อนที่เป็นพันธมิตรและตัดสินใจมาเปิดร้านประกอบคอมพิวเตอร์ด้วยกันที่ห้างสรรพสินค้าพันธ์ุทิพย์ พลาซา จากซอกเล็กๆ ในชั้นที่ไม่มีคนเดิน แต่ก็คอยหาสินค้าหรืออุปกรณ์อื่นๆ มาเพิ่มเติม ไม่ว่าสินค้าจะมาจากจีน ไต้หวัน สิงคโปร์ หรือฮ่องกง

เขาเริ่มเป็นเจ้าของธุรกิจเองตั้งแต่อายุ 26 ปี จากทุนเริ่มต้น 1 แสนบาท และทำงานตลอด 7 วัน อยู่ตั้งแต่เปิดร้านตอนสายและปิดร้านจนดึก ก็ไม่รู้สึกว่าเป็นการทำงาน และเขาก็ทำเช่นนั้นอยู่ 4-5 ปี จนมีการเปิดร้านหลายแห่ง และก็ทำได้ตามเป้าหมายก่อนเวลาว่าภายใน  12 ปี น่าจะมีรายได้ 10 ล้านบาท แต่ปรากฏว่าสามารถทำได้เพียง 2 ปี

จากนั้นการแข่งขันในธุรกิจสูงมาก ทำให้เขาต้องมองว่าจะต้องออกไปข้างนอกพันธ์ุทิพย์ คือ ไปตั้งชั้นใต้ดินที่เซ็นทรัลพลาซา ลาดพร้าว ภายใต้ชื่อร้านบิ๊กไอที แต่ทำไป 2 ปีก็ขาดทุน จึงเริ่มกลับมาดูตัวเองมากขึ้น และเป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้หันมาสังเกตพฤติกรรมของลูกค้าอย่างจริงจัง ผมว่าการสื่อสารเรื่องสินค้าไอทีควรทำเป็นเรื่องกล้วยๆ หรือง่ายๆ ให้ลูกค้ารู้เรื่อง กล้าเดินเข้ามาสอบถาม จึงเปลี่ยนชื่อเป็นบานาน่าไอทีและเป็นสัญลักษณ์รูปกล้วย

จนถึงวันนี้เขามีสาขาอยู่ตามโมเดิร์นเทรด 317 ทั่วประเทศ และล่าสุดการนำบริษัทเสนอขายหุ้นให้ประชาชนครั้งแรก (ไอพีโอ) เพื่อระดมทุนไปใช้ในการขยายงานด้านบริการและเจาะกลุ่มลูกค้าองค์กรหรือกลุ่ม
ผู้ประกอบการขนาดเล็ก (SME หรือ SMB) ซึ่งเป็นฐานลูกค้ากลุ่มใหม่ที่มีการขยายตัวที่ดีในช่วงที่ผ่านมา รวมทั้งโอกาสในการรุกตลาดไปยังอาเซียนในอนาคต

สำหรับแนวทางการดำเนินชีวิตหรือการทำงานที่ผ่านมา เขาให้ความสำคัญกับการหาประสบการณ์มากกว่าทฤษฎีหรือตำราเรียนเท่านั้น เขาเชื่อว่าประสบการณ์จะทำให้เริ่มสะสมความรอบรู้และได้เผชิญกับสิ่งที่ท้าทายใหม่อยู่เสมอ รวมทั้งมองว่าชีวิตคนเราควรวิ่งหาโอกาสให้ตัวเองอยู่เสมอ มากกว่าที่จะรอโอกาสเข้ามา รวมทั้งบอกพนักงานเสมอว่าต้องรักในงานที่จะทำ อย่าเฝ้าอดทนทำไป ถ้าไม่ใช่ก็ควรไปหาสิ่งที่เราชอบมากกว่า ส่วนเวลาพักผ่อนมักเดินทางไปต่างประเทศดูงานแฟร์แสดงสินค้าเกี่ยวกับไอทีเพื่อนำมาเสริมทัพกับกิจการบริษัท