‘ทรูมูฟเอช’ฮึดบูม 4จี ส่งสมาร์ทโฟนถูกเพิ่มผู้ใช้

การเตรียมความพร้อมเรื่องดีไวซ์หรืออุปกรณ์ที่รองรับ 4จี นั้น เรียกได้ว่าร้อนระอุขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งโอเปอเรเตอร์แต่ละค่ายเริ่มทยอยส่งสมาร์ทโฟนเฮาส์แบรนด์ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการสินค้ากลุ่มนี้ให้มีราคาถูกลง ทั้งยังรองรับการเปลี่ยนเครื่องจากฟีเจอร์โฟนมาเป็น 3จี และ 4จี ได้ง่ายขึ้นคาดว่าไม่น่าเกินสิ้นปีนี้ ราคาเครื่องน่าจะลดลงเหลือเครื่องละหลักพันบาทต้นๆ

กิตติณัฐ ทีคะวรรณ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการพาณิชย์ ธุรกิจโมบายล์ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ทรูมูฟเอชมีโครงข่ายให้บริการเรื่องสัญญาณ 4จี ครอบคลุมกว่า 80% อยู่แล้ว การเข้าร่วมประมูลก็เพื่อให้มีความสามารถในการรองรับการใช้งาน (Capacity) ที่กว้างและใช้งานราบรื่นมากขึ้น

“เราต้องการให้ลูกค้ามั่นใจว่า ใช้งานเครือข่ายได้ครอบคลุมทุกพื้นที่ ไม่ว่าจะเป็นพื้นที่ในและนอกอาคารที่ยังขาดอีก 20% เพื่อให้ใช้งานได้ครบมากขึ้น ดังนั้น เราจึงไม่ต้องลงทุนเรื่องเทคโนโลยีอะไรใหม่เพิ่มเติม ซึ่งตอนนี้มีจำนวนเสาสัญญาณ 3จี กว่า 2.1 หมื่นต้น และ 4จี ประมาณ 1 หมื่นต้นแล้ว” กิตติณัฐ กล่าว

ปัจจุบันทรูมูฟเอชมีลูกค้าทั้งสิ้นในไตรมาสแรกปี 2558 อยู่ที่ 21.5 ล้านราย แบ่งเป็นลูกค้ารายเดือน 4 ล้านราย และเติมเงิน 17.2 ล้านราย ลูกค้าที่ใช้งานเครือข่าย 4จี จำนวน 1.4 ล้านราย ทั้งยัง
ตั้งเป้าสิ้นปีนี้ ทำให้ได้มากกว่า 2 ล้านเลขหมาย

“บริษัททุ่มงบในไตรมาส 3 ถึงสิ้นปีนี้ถึง 50 ล้านบาท เฉพาะแคมเปญทรูมูฟเอช ที่ 1 ในใจคุณ ให้ลูกค้าซื้อเครื่องและแพ็กเกจได้คุ้มค่ามากขึ้น โดยมองว่าสมาร์ทโฟนที่ใช้งาน 4จี ในตลาดตอนนี้ยังสูงอยู่ โดยเครื่องราคาถูกสุดเฉลี่ยอยู่ที่ 4,500 บาท ส่วนมือถือเฮาส์แบรนด์ของทรูจะเริ่มต้นที่ 2,990-4,990 บาท” กิตติณัฐ กล่าว

กิตติณัฐ กล่าวอีกว่า สมาร์ทโฟนในช่วงครึ่งปีหลังจะถูกลงอีก 20-30% และผู้ผลิตสมาร์ทโฟนก็จะผลิตเครื่องที่รองรับ 4จี มากขึ้น ซึ่ง 40-50% ของมือถือที่รองรับ 4จี จะเป็นสมาร์ทโฟนจากกลุ่ม
เฮาส์แบรนด์ เรื่องราคาก็จะมีตั้งแต่ฟีเจอร์โฟนเริ่มต้นที่ 600 บาทขึ้นไป ส่วนสมาร์ทโฟนที่รองรับ 3จี ก็จะลดลงมาเหลือเครื่องละ 1,990 บาท และ 4จี ราคาเฉลี่ยที่ 3,000-4,000 บาท

“บริษัทได้เปิดตัวสมาร์ทโฟนไปแล้ว 6 รุ่น และในครึ่งปีหลังนี้จะเปิดเพิ่มอีก 8-10 รุ่น โดย 80% จะเป็นรุ่นที่รองรับ 4จี ซึ่งเชื่อว่าจะมีลูกค้ามากกว่า 50% ที่เปลี่ยนมาใช้งานเครื่องที่รองรับ 4จี จากกลุ่ม 3จี ที่อัพเกรดและคนที่ใช้ฟีเจอร์โฟนมาก่อน” กิตติณัฐ กล่าว

จากพฤติกรรมการใช้งานเครือข่ายของลูกค้า ลดการใช้งานวอยซ์ลงไปมากและจำนวนดาต้าต่อเครื่องต่อเดือนก็เพิ่มมากขึ้นด้วย ซึ่งลูกค้าใช้งาน 3จี เฉลี่ยใช้งานดาต้า 2 กิกะไบต์/เครื่อง/เดือน และลูกค้า 4จี ใช้งานดาต้าเฉลี่ย 4 กิกะไบต์/เครื่อง/เดือน

“ลูกค้าที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตเริ่มให้ความสำคัญคุณภาพใช้งานต้องคมชัดและละเอียดมากขึ้น ยิ่งเทรนด์การใช้งานวิดีโอ สตรีมมิ่งบูม ผู้ให้บริการยิ่งต้องเพิ่มคุณภาพเครือข่ายรองรับการใช้งานให้ดีขึ้น รวมทั้งแชร์เครือข่ายใช้งานระหว่างแท็บเล็ตกับสมาร์ทโฟน ก็เป็นสิ่งที่ตอบสนองพฤติกรรมลูกค้าที่ใช้งานเครื่องนอกบ้านมากขึ้น” กิตติณัฐ กล่าว