คลาวด์-บิ๊กดาต้า-4จี หนุนตลาดไอซีทีขยายตัว

ที่ผ่านมารัฐบาลมีแนวคิดจะผลักดันให้เศรษฐกิจไทยให้ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศ (ไอซีที) เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในเวทีระดับภูมิภาคอาเซียน รวมไปถึงเวทีโลก   แต่ภาพรวมของการใช้จ่ายด้านไอทีและไอซีทีของไทยในปี 2558 คาดว่าจะมีอัตราการเติบโตเพียงเล็กน้อย 3.8% หรือกว่า 6.77 แสนล้านบาท เพราะการใช้จ่ายของผู้บริโภคเติบโตได้เพียงเล็กน้อย และเงินลงทุนหดหายไปของบรรดาภาคธุรกิจ

ไมเคิล อาราเนต้า ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท ไอดีซี ที่ปรึกษาและวิจัยข้อมูลการตลาดระดับโลก ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ โทรคมนาคม และคอนซูมเมอร์เทคโนโลยี เปิดเผยว่า จากการเก็บข้อมูลในตลาดต่างๆ ของธุรกิจไอซีที 11 ธุรกิจ เช่น ตลาดโทรคมนาคม ไคลเอนต์ดีไวซ์ ซอฟต์แวร์ในองค์กร ระบบคอมพิวเตอร์ในองค์กร บริการด้านไอที และอุปกรณ์ต่อพ่วงไอที ในปีนี้ค่อนข้างเป็นปีที่ยากลำบากสำหรับธุรกิจไอซีทีของไทย โดยพบว่าอัตราการเติบโตของการใช้จ่ายด้านไอซีที  ซึ่งปกติจะมีอัตราการเติบโตที่สูงกว่าจีดีพีของประเทศราว 3-8%  แต่ทว่าในปีนี้ส่วนต่างลดลงเหลือต่ำกว่า 1% 

อย่างไรก็ตาม มีสิ่งที่น่าสนใจเกิดขึ้นสำหรับแนวโน้มของการปรับเปลี่ยนที่ค่อนข้างเด่นชัดในตลาดไอซีที โดยเฉพาะอย่างยิ่งการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีแพลตฟอร์มที่ 3 อย่างเช่น คลาวด์ โมบิลิตี้ และการวิเคราะห์บิ๊กดาต้าเกิดขึ้น คาดว่าการฟื้นตัวจะค่อยๆ เกิดขึ้นในปี 2559 ที่จะมาถึง เราจะเห็นการเริ่มต้นยุคใหม่ของตลาดไอซีทีไทย บทบาทของผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในธุรกิจไอซีที ที่มีโจทย์และความท้าทายใหม่กำลังจะเข้ามา

สำหรับปี 2558 ค่าใช้จ่ายด้านไอซีทีคิดเป็นสัดส่วน 7% ของตัวเลขจีดีพี ซึ่งคาดว่าการเติบโตของการใช้จ่ายด้านไอซีทีจะมีอัตราการเติบโตเทียบเท่ากับภาคการเกษตรของประเทศ เป็นสัดส่วนของการใช้จ่ายบริการโทรคมนาคมจะมีสัดส่วนอยู่ที่ 45.5%  และไอทีอยู่ที่  54.5% ซึ่งการเติบโตของตลาดไอทีในปี 2558 คาดว่าจะค่อนข้างทรงตัวอยู่ที่ 1.9% โดยส่วนใหญ่เป็นผลมาจากการปรับเปลี่ยนโครงสร้างและความต้องการที่อ่อนตัวลง สำหรับตลาดบริการโทรคมนาคมจะมีอัตราการเติบโตที่ค่อนข้างสูงที่ 6.2%  ทั้งนี้กลุ่มผู้บริโภคและภาคธุรกิจเอกชนยังคงมีการเพิ่มการใช้บริการด้านรับส่งข้อมูลสูงขึ้น

ส่วนการใช้จ่ายด้านสมาร์ทโฟนยังคงเป็นหัวจักรสำคัญในการขับเคลื่อนตลาดไอซีทีในกลุ่มผู้บริโภค แต่พบว่าธุรกิจสมาร์ทโฟนมีสัดส่วนคิดเป็นเกือบ 1 ใน 3 ของการใช้จ่ายไอซีทีในกลุ่มผู้บริโภค และยอดจำหน่ายสมาร์ทโฟนยังมีอัตราการเติบโตเป็นตัวเลขถึง 2 หลักในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่ทว่าปีนี้อัตราการเติบโตค่อนข้างจะหดตัวอย่างมีนัยสำคัญเหลือเพียงแค่ตัวเลขหลักเดียว เนื่องจากราคาของอุปกรณ์เหล่านี้เริ่มมีราคาต่ำลงและการเติบโตของตลาดในปีนี้ยังคงชะลอตัวลง

4จี จะเป็นตัวขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัล  การใช้จ่ายด้านบริการโทรคมนาคมของประเทศซึ่งได้รับแรงหนุนมาจากปริมาณการใช้งานดาต้าที่เพิ่มขึ้น คาดว่าจะมีอัตราการเติบโต 6.2% ในปี 2558 และ 6.5% ในปี 2559 การให้บริการเชิงพาณิชย์สำหรับเครือข่าย 4จี ถือเป็นจุดหักเหที่สำคัญต่ออัตราการเติบโต ไม่เพียงแต่ธุรกิจโทรคมนาคมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเศรษฐกิจของประเทศอีกด้วย

ขณะเดียวกัน เศรษฐกิจดิจิทัลนั้นจะเดินต่อไปได้หรือไม่นั้น ส่วนหนึ่งขึ้นอยู่กับโครงข่ายบรอดแบนด์ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งความต้องการใช้งาน 4จี จะก่อให้เกิดการใช้บริการรับส่งดาต้าผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่สูงขึ้น หากมีการเปิดประมูลใบอนุญาตเกิดขึ้นจริงภายในปี 2558 คาดว่าจะสามารถใช้บริการนี้ได้ในครึ่งปีหลังปี 2559

ที่ผ่านมาตลาดผู้บริโภคยังชี้นำตลาดไอซีที แต่สิ่งนี้กำลังเปลี่ยนไป การใช้จ่ายไอซีทีของกลุ่มผู้บริโภคมีสัดส่วนอย่างน้อย 65%  แต่สัดส่วนดังกล่าวนี้คาดว่าจะลดลงตามลำดับในอนาคต การใช้จ่ายไอซีทีของภาคธุรกิจกลับเริ่มเห็นแรงหนุนที่มาจากองค์กรธุรกิจต่างๆ เริ่มประยุกต์ใช้เทคโนโลยีแพลตฟอร์มที่ 3 เพื่อสร้างความยั่งยืนและคงความสามารถการแข่งขันของธุรกิจ โดยคาดว่าภาคธุรกิจจะมีอัตราการเติบโตของการใช้จ่าย 6.1% ในปี 2558 เพิ่มขึ้นจากปี 2557 ที่เติบโตอยู่ที่ 4.4% อัตราการเติบโตดังกล่าวเป็นผลมาจากความต้องการใช้งานบริการด้านไอที และการใช้ซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรที่เพิ่มขึ้น

นอกจากนี้ แผนแม่บทเศรษฐกิจดิจิทัลจะกระตุ้นการเติบโตของตลาดไอซีที และก่อให้เกิดการปรับเปลี่ยนทั้งเศรษฐกิจของประเทศและอุตสาหกรรมไอซีทีไทย ซึ่งจะเกิดผลอย่างเป็นรูปธรรมในช่วงครึ่งปีหลังของปี 2559