แตกต่างด้วยความรู้ด้านวางแผนการเงิน

โดย...ธชธร สมใจวงษ์

ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีสารสนเทศ ทำให้ผู้คนทั้งสามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสารทั้งที่ตนเองต้องการ รวมไปถึงข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวเนื่องได้อย่างง่ายดาย และในเวลาเดียวกันก็สามารถแบ่งปันเรื่องราว ข้อมูลต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว หลายองค์กรจึงใช้โอกาสดังกล่าวในการสื่อสาร ความเป็นตัวตน คุณค่าขององค์กร ทั้งเพื่อรักษาคนดีคนเก่งให้อยู่กับองค์กร และการดึงดูดกลุ่มคนที่มีศักยภาพสูง ซึ่งก็หนีไม่พ้นเรื่องของเงินๆ ทองๆ

แนวทางที่หลายองค์กรดำเนินการมาอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างความได้เปรียบ สร้างความโดดเด่นในสายตาของผู้สมัครงาน รวมถึงการสร้างขวัญและกำลังใจให้กับพนักงานในปัจจุบัน ก็คือการเข้าร่วมสำรวจการให้ค่าจ้างและผลตอบแทนต่างๆ ทั้งในส่วนเงินเดือนและสวัสดิการ เพื่อให้ทราบถึงระดับความสามารถในการแข่งขันของตนเองเทียบกับตลาด แล้วนำมาเป็นข้อมูลในการวางแนวทางในออกแบบการจ่ายค่าจ้าง การขึ้นเงินเดือน และการบริหารการให้รางวัลตอบแทนพนักงานตามผลการปฏิบัติงาน เพื่อกระตุ้นให้พนักงานมุ่งสู่ผลการดำเนินงานที่เป็นเลิศ

จากการศึกษาของเอออน ฮิววิท พบว่า ยังมีความแตกต่างระหว่างสิ่งที่พนักงานรับรู้ว่าตนเองได้รับ กับสิ่งที่องค์กรจัดเตรียมไว้ให้อยู่ สาเหตุเกิดจากช่องว่างในการรับรู้ และช่องว่างที่เป็นความรู้ทางการเงิน และการจัดการการเงินส่วนบุคคลของพนักงาน

ตัวอย่างเช่น องค์กรที่ตั้งใจจะจัดสรรสวัสดิการที่ดึงดูดให้พนักงานทำงานอยู่กับบริษัทในระยะยาว และช่วยเตรียมเงินทุนสำหรับการเกษียณให้กับพนักงาน จึงจัดตั้งกองทุนสำรองเลี้ยงชีพขึ้น และเปิดโอกาสให้พนักงานเลือกลงทุนตามนโยบายการลงทุนที่แตกต่างกันได้ เพื่อให้สอดคล้องกับระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้ อาจมีพนักงานที่เริ่มทำงาน เลือกการลงทุนที่มีความเสี่ยงต่ำ มีอัตราผลตอบแทนคาดหวังค่อนข้างต่ำ ทั้งที่สามารถเลือกทางเลือกการลงทุนในนโยบายอื่นๆ ที่มีสัดส่วนการลงทุนในสินทรัพย์ที่มีความเสี่ยงสูงขึ้น เพื่อให้มีอัตราผลตอบแทนที่คาดหวังที่สูงกว่า ซึ่งจะทำให้เสียโอกาสในการได้รับผลตอบแทนที่สูงขึ้น จากเงินสำหรับการเกษียณอายุที่มากกว่าในระยะยาว

ในกรณีที่องค์กรมีการให้สวัสดิการเป็นประกันชีวิตแบบกลุ่ม ซึ่งเปิดโอกาสให้พนักงานสามารถเลือกที่จะซื้อความคุ้มครองเพิ่มให้กับสมาชิกในครอบครัวตนเอง แต่เป็นเพราะพนักงานยังขาดความรู้ในการวางแผนป้องกันความเสี่ยง ทำให้ไม่ได้ใช้สิทธิประโยชน์ดังกล่าว เมื่อคนใกล้ชิดประสบเหตุต้องเข้ารักษาพยาบาลก่อให้เกิดภาระทางการเงินต่อพนักงาน นำไปสู่การเกิดหนี้สิน และความเครียดที่ส่งผลต่อการทำงานและชีวิต

จากการศึกษาของเอออนฮิววิท พบว่า ปัจจัยเรื่องสภาวะทางการเงินส่วนบุคคลเป็นสาเหตุอันดับแรกที่ส่งผลต่อความเครียดในการทำงานของพนักงาน ที่ส่งผลต่อ Productivity ขององค์กร ตามด้วยปัจจัยเรื่องการเปลี่ยนแปลงงาน และความสัมพันธ์ในการทำงาน

สำหรับหัวข้อความรู้ทางการเงิน และการวางแผนการเงินส่วนบุคคลที่องค์กรต่างๆ อบรมให้แก่พนักงาน เช่น การวางแผนการใช้จ่าย การจัดการหนี้สิน การออมเงินเพื่อเป้าหมายในชีวิต การวางแผนการลงทุนในตลาดเงินตลาดทุน เป็นต้น การให้ความรู้ทางการเงินและการวางแผนทางการเงินส่วนบุคคล จึงเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่ง เพราะช่วยให้พนักงานสามารถใช้ประโยชน์จากสวัสดิการต่างๆ ที่ได้รับ ซึ่งส่งผลต่อความสุขในการทำงาน นำไปสู่ผลงานที่มีประสิทธิภาพ และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กรในระยะยาว