
ซัมมิทแคปปิตอล ตอบโจทย์ยุคดิจิทัล
โดย...วันเพ็ญ
โดย...วันเพ็ญ
ซัมมิท แคปปิตอล ผู้นำธุรกิจสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์ ในเครือซูมิโตโม คอร์ปอเรชั่น ประเทศญี่ปุ่น เดินหน้าพัฒนานวัตกรรมการบริการเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า ด้วยการเปิดตัวเว็บไซต์บริษัทรูปแบบใหม่ เพิ่มความสะดวกสบายเอาใจลูกค้ายุคดิจิทัลพร้อมพัฒนาเว็บไซต์ในเวอร์ชั่นโมบายหวังให้ลูกค้าเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา
วิชิต พยุหนาวีชัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซัมมิท แคปปิตอล ลีสซิ่ง เปิดเผยว่า จากพฤติกรรมคนไทยที่ใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นทุกปี โดยในปี 2557 มีอัตราการใช้อินเทอร์เน็ตสูงถึง 7.2 ชั่วโมง/วัน บริษัทจึงวางแผนการตลาดที่จะนำช่องทางออนไลน์เข้ามาเสริมมากขึ้นในปีนี้ เพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการและไลฟ์สไตล์ของลูกค้ายุคใหม่
ทั้งนี้ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลมากที่สุด โดยไม่มีข้อจำกัดด้านเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ในการติดต่อ และยังมีความปลอดภัยในการใช้บริการ ล่าสุด ได้พัฒนาเว็บไซต์ของบริษัท ภายใต้ชื่อ www.summitcapital.co.th ให้มีฟังก์ชั่นและคอนเทนต์ที่ครบครันยิ่งขึ้น โดยเน้นการสร้างความแตกต่างด้วยบริการข้อมูลที่สะดวกรวดเร็วไม่เหมือนใคร เพื่อเป็นศูนย์กลางในการให้และรับข้อมูลครบในเว็บเดียว อาทิ ข้อมูลเกี่ยวกับบริการสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์ บริการประกันภัยและทะเบียน คุณสมบัติผู้สมัคร เอกสารประกอบการสมัคร สาขาศูนย์บริการและโปรแกรมคำนวณสินเชื่อช่วยให้ลูกค้าบริหารเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมรวบรวมคำถามที่พบบ่อยสำหรับการแก้ปัญหาในเบื้องต้น
ขณะเดียวกันยังพัฒนาเว็บไซต์ในเวอร์ชั่นโมบายกับแนวคิดสมาร์ท อินฟอร์เมชั่น เซ็นเตอร์ เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายทุกที่ทุกเวลาผ่านอุปกรณ์สมาร์ทดีไวซ์ เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต เพิ่มความสะดวกในการใช้งานไปอีกขั้น อาทิ การค้นหาสาขาที่ตั้งของศูนย์บริการพร้อมแผนที่นำทางผ่านระบบกูเกิลแมป และเร็วๆ นี้ ยังมีแผนที่จะนำเทคโนโลยีขั้นสูงอื่นๆ มาพัฒนารูปแบบการให้บริการผ่านโลกออนไลน์เพื่อเพิ่มความสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยให้ลูกค้ามากขึ้น







