'ยูพีเอส'กางแผน เจาะกลุ่มค้าปลีก

ยูพีเอส รุกขยายฐานลูกค้าขนส่งในไทย เน้นค้าปลีก-ผลิตอุตสาหกรรม

นายบุนเทียม ตัน กรรมการ ผู้จัดการ บริษัท ยูพีเอส ประเทศไทย ผู้ประกอบธุรกิจขนส่งพัสดุภัณฑ์ขนาดเล็ก เฟรทฟอร์เวิร์ดดิ้ง บริการโลจิสติกส์และการกระจายสินค้า เปิดเผยว่า ได้เข้ามารับตำแหน่งใหม่เมื่อ 1 พ.ค.ที่ผ่านมา ตั้งเป้าหมายเพิ่มยอดขายให้ได้เติบโตกว่าการเติบโตของการนำเข้า-ส่งออกของไทย โดยจะขยายฐานลูกค้าให้มากขึ้นควบคู่กับการให้น้ำหนักฐานลูกค้ากลุ่มสำคัญที่มีอยู่ คือ ยานยนต์ และสินค้าไฮเทค

สำหรับลูกค้ากลุ่มอุตสาหกรรมที่มีแนวโน้มเติบโตได้คือ ค้าปลีก เนื่องจากเป็นภาคที่กำลังหันมารุกตลาดค้าขายออนไลน์มากขึ้น และยังขยายธุรกิจไปตามแนวชายแดนมากขึ้น ทำให้ความต้องการโลจิสติกส์เพิ่ม และภาคการผลิตอุตสาหกรรมที่มีศักยภาพเข้าไปรุกตลาดได้อีกมาก ส่วนอีกตลาดที่น่าสนใจคือ วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (เอสเอ็มอี) โดยเฉพาะกลุ่มคนจบการศึกษามาใหม่ๆ ที่ไปสร้างธุรกิจของตัวเอง

ทั้งนี้ จุดแข็งที่ยูพีเอสใช้ดึงดูดฐานลูกค้าใหม่ คือ พยายามขยายเครือข่ายในภูมิภาคนี้ต่อเนื่อง ล่าสุดเพิ่งเปิดตัวในพม่า ซึ่งเป็นจุดหมายที่ลูกค้าในไทยแสดงความต้องการใช้บริการรองรับการขยายธุรกิจกันมาก นอกจากนี้จะเน้นทำงานร่วมกับลูกค้า เพื่อให้เข้าใจความต้องการด้านซัพพลายเชนแต่ละรายที่แตกต่างกัน โดยจะพิจารณาตั้งแต่กระบวนการต้นน้ำถึงปลายน้ำ วิเคราะห์ว่าสามารถลดคน ลดเวลาขั้นตอนใดบ้าง พร้อมนำเสนอทางเลือกบริการที่เหมาะสมกับแต่ละราย และยังจัดอบรมเชิงปฏิบัติการให้ลูกค้าแต่ละอุตสาหกรรมเพื่อเตรียมพร้อมขยายธุรกิจให้เติบโตด้วย