ฟังเพลงผ่านไลน์

โดย...บับเบิล บี

ปัจจุบันมีผู้ใช้งานไลน์ในไทยแล้วกว่า 33 ล้านคน ดังนั้นเพื่อดึงดูดลูกค้าให้ใช้บริการมากขึ้น แอพแชตชื่อดังอย่างไลน์จึงต้องหาบริการเสริมมาชักจูงใจด้วยการให้บริการด้านบันเทิงมากขึ้น ซึ่งจากการเก็บข้อมูลของคนไทยพบว่า ความนิยมในการดูหนังและฟังเพลง เป็นสิ่งที่คนไทยชอบ

ซอกจุนอิม หัวหน้าฝ่ายไลน์ มิวสิค โกลบอล กล่าวว่า ไลน์พยายามหาฟีเจอร์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้ามาให้บริการ เพื่อตอบสนองการใช้งานในแต่ละวัน โดยการให้บริการเพลงจะมีเฉพาะไทยเป็นที่แรก ซึ่งไม่ว่าจะเป็นเพลงแนวไหนก็สามารถรับส่งเพื่อฟังร่วมกันผ่านทางไลน์ได้

“เราเปิดโอกาสกับค่ายเพลงทุกแนว เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ปัจจุบันมีเพลงจากค่ายต่างๆ มากมาย ไม่ว่าจะเป็นอาร์เอส บีอีซี เทโร สไปร์ซซี่ดิสก์ โมโนมิวสิค โมอินดี้ และวอทเดอะดั๊ก มาให้บริการ โดยลูกค้าสามารถซื้อเพลงผ่านช่องทางต่างๆ ได้ เดือนละ 60 บาท ซึ่งเปิดให้ใช้งานฟรีในเดือนแรก และเปิดให้ฟังแบบพรีวิว 30 วินาทีสำหรับคนที่ไม่ได้ซื้อบริการเสริม”

การให้บริการไลน์มิวสิค ผู้ใช้งานสามารถส่งเพลงผ่านไลน์แชต ไลน์กรุ๊ป เฟซบุ๊กและทวิตเตอร์ได้ ถือว่าเป็นจุดเด่นสำคัญที่จะดึงให้คนเข้ามาใช้งาน ซึ่งคุณภาพของเพลงจะไม่กระทบกับการแชตข้อความปกติ เพราะมีเซิร์ฟเวอร์ขนาดใหญ่รองรับจำนวนการใช้งานของลูกค้าปริมาณมาก

ทั้งนี้ ความนิยมด้านการใช้งานไลน์ยังไม่มีการจัดอันดับอย่างเป็นทางการ แต่รูปแบบการใช้งานภาพในแอพจะเน้นด้านแชตเป็นอันดับแรก รองลงมาคือ การรับส่งสติ๊กเกอร์แทนการพิมพ์ข้อความ จากนั้นเป็นการใช้งานไลน์ทีวีรับชมรายการต่างๆ ซึ่งตอนนี้เพิ่งเปิดให้บริการที่ไต้หวันด้วย คาดว่าไลน์มิวสิคก็จะได้รับความนิยมไม่แพ้กัน

ศุภชัย นิลวรรณ กรรมการผู้อำนวยการธุรกิจเพลง บริษัท อาร์เอส กล่าวว่า ตั้งเป้าลูกค้าใช้บริการ 1 ล้านคนภายในสิ้นปีนี้ จากฐานลูกค้าทั้งหมดของไลน์ เพราะเชื่อมั่นในแพลตฟอร์มของไลน์ที่ถือว่ามีผู้ใช้งานมากเป็นอันดับต้นๆ ของประเทศ

“การฟังเพลงแบบสตรีมมิ่งจะช่วยให้คนฟังเพลงได้รับความสะดวกสบายมากขึ้น อีกทั้งยังช่วยให้อาร์เอสเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ นอกจากวิทยุและทีวีด้วย โดยการฟังเพลงผ่านช่องทางออนไลน์มีความนิยมถึง 80% ขณะที่การซื้อเพลงแบบถูกลิขสิทธิ์จะค่อยๆ ลดลง”ศุภชัย กล่าว

ปัจจุบันการซื้อขายเพลงทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์มีแนวโน้มลดลงต่อเนื่อง การทำเพลงในปัจจุบันจึงเป็นการทำเพื่อไปต่อยอดในธุรกิจอื่นๆ มากกว่าการขายเพลงเพียงอย่างเดียว