ลองลาสมินิทไหม?

โดย...ลีลี่ โจว

การจองห้องพักของคนยุคนี้ มักผ่านตัวแทนจำหน่ายท่องเที่ยวออนไลน์ (โอทีเอ) มากกว่าจองตรงกับโรงแรม ซึ่งจุดเด่นหนึ่งที่ทำให้เป็นเช่นนั้น เพราะจองผ่านโอทีเอมองหาทางเลือกโรงแรมได้หลายๆ แห่ง เลือกได้ตามทำเล ราคา หรือระดับโรงแรมที่ต้องการ และที่เป็นกระแสมาแรง คือ การจองโรงแรมแบบนาทีสุดท้าย (ลาสมินิท) ที่หลายครั้งมักได้ราคาถูกกว่าจองล่วงหน้า เพราะผู้ประกอบการนำห้องพักที่เหลือว่างมาทำโปรโมชั่นราคาถูกลง จูงใจให้คนตัดสินใจเข้าพักแบบลาสมินิท ดีกว่าปล่อยห้องว่างเปล่าไม่สร้างรายได้

Hotelquickly เป็นแอพพลิเคชั่นโอทีเอประเภทหนึ่ง แต่ต่างจากโอทีเอทั่วไปตรงที่เป็นโอทีเอที่มีเฉพาะโปรโมชั่นลาสมินิท โดยจะเสนอโปรโมชั่น ราคาห้องพักลดจากปกติไม่ต่ำกว่า 30% สำหรับการจองห้องพักเพื่อพักในวันจองวันรุ่งขึ้น หรือไม่เกิน 5 วันนับจากวันจอง และต้องเป็นวันพักที่ไม่อยู่ในช่วงเทศกาลวันหยุดยาว มีโรงแรมตั้งแต่ 3-5 ดาว ร่วมเสนอโปรโมชั่นกว่า 4,500 แห่ง จาก 14 ประเทศแถบเอเชียแปซิฟิก ในจำนวนนี้เป็นโรงแรมไทยกว่า 700 แห่ง

โทมัส ลาโบทก้า ประธานเจ้าหน้าที่บริหารเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นโฮเทลควิกลี่ (Hotelquickly) กล่าวว่า สาเหตุที่แอพพลิเคชั่นนี้มีโรงแรมเสนอโปรโมชั่นลาสมินิท มากคือ เป็นแอพพลิเคชั่นระบบปิด ผู้ที่จะใช้แอพพลิเคชั่นนี้เมื่อดาวน์โหลดแล้วต้องลงทะเบียนเป็นสมาชิกโฮเทลควิกลี่ก่อน จึงจะล็อกอินเข้าไปค้นหาโปรโมชั่นต่างๆ ได้ ซึ่งทำให้โรงแรมมั่นใจว่าจะไม่ทำให้ลูกค้าอีกกลุ่มที่ไม่ได้จองลาสมินิทเห็นราคาที่นำเสนอ จนรู้สึกไม่พึงพอใจ เพราะตัวเองจองห้องพักได้ราคาสูงกว่า

ขณะที่คนใช้บริการแอพพลิเคชั่นจะรู้สึกพอใจที่เลือกโรงแรมระดับดีขึ้นแต่จ่ายราคาน้อยลง เช่น อยากไปพักโรงแรม 3-5 ดาว โดยจ่ายเงินในราคาโรงแรมระดับ 2 ดาว จากสถิติโฮเทลควิกลี่ พบว่าลูกค้า 70% จองห้องพักภายใน 1 ชั่วโมงก่อนเข้าพัก คนส่วนใหญ่ที่เข้ามาจองเป็นคนรุ่นใหม่อายุ 24-35 ปี ปัจจุบันมีผู้ดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นโฮเทลควิกลี่แล้ว 6.5 แสนคนทั่วโลก เพิ่ม 30% ทุกเดือน สิ้นปีนี้ยอดผู้ดาวน์โหลดจะขยับขึ้น 2 เท่าจากปัจจุบัน

จัดเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่น่าสนใจสำหรับคนที่ไม่ได้วางแผนท่องเที่ยวล่วงหน้า บังเอิญมีเวลาว่างพอดีแล้วอยากมองหาที่ท่องเที่ยวพักผ่อนแบบนาทีสุดท้ายด้วยราคาย่อมเยา