‘ควิกเช็ก’ จับของเก๋บนเน็ต หนุนอีคอมเมิร์ซ-กันลูกค้าถูกหลอก

โดย...ก้องภพ เทอดสุวรรณ

“ทุกอย่างเป็นของปลอมได้ ตั้งแต่ไวน์ไปจนถึงชาเลยทีเดียวแหละ” เป็นคำกล่าวของ เอ็ดดี้ ฉึง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของอีควาชันซัมมิต ผู้คิด้นแอพพลิเคชั่นสำหรับการตรวจสอบสินค้าปลอม เพื่อช่วยให้ผู้ซื้อสามารถตรวจสอบสินค้าที่ซื้อผ่านอินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายได้

เอ็ดดี้ ฉึง เริ่มต้นพัฒนาแอพพลิเคชั่น ควิกเช็ก ซึ่งใช้ระบบการตรวจสอบแบบดิจิทัลเพื่อตรวจจับสินค้าปลอมที่แพร่ระบาดอยู่ตามตลาดออนไลน์ ภายหลักจากที่พบว่ามีสินค้าปลอมกระจายอยู่ทั่วไปโดยเฉพาะในอีคอมเมิร์ซในจีน

“ตั้งแต่บุหรี่ปลอม สินค้าหรูหรา และสุราปลอมที่ไหลท่วมตลาดจีนอยู่ในขณะนี้ สร้างความเสียหายให้กับผู้ผลิตไปแล้วเป็นจำนวนเงินหลายล้าน” ฉึง กล่าว

ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นควิกเช็กได้จากสมาร์ทโฟนทั่วไป โดยควิกเช็กจะใช้ระบบตอบสนองรวดเร็ว (คิวอาร์โค้ด) อ่านรหัสที่ติดอยู่บนสินค้าในการตรวจสอบว่าสินค้าดังกล่าวเป็นของจริงหรือไม่

เนื่องจากสินค้าปลอมจะทำงานคัดลอกรหัสที่ติดอยู่บนฉลากสินค้าติดมาด้วยเช่นกัน ซึ่งระบบทำงานจะเตือนเมื่อมีการสแกนโค้ดดังกล่าวในพื้นที่อื่นๆ ซึ่งหากเป็นเช่นนั้น ก็หมายความว่ามีความเป็นไปได้สูงสินค้าชนิดนั้นจะเป็นของปลอม

ทุกวันนี้ เริ่มมีผู้ใช้ควิกเช็กมากขึ้นตามการแพร่ระบาดของสินค้าปลอม ล่าสุดเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ไดซา ดิจิตัล เซฟตี้ เพิ่งเปิดเผยว่า ได้มีการติดตั้งระบบควิกเช็กใน วีแชต แอพพลิชั่นส่งข้อความซึ่งมีผู้ใช้บริการกว่า 500 ล้านคน

“ควิกเช็กทำให้ความสามารถในการตรวจจับสินค้าปลอมอยู่ในมือของลูกค้าโดยตรง แน่นอนครับ ใครจะหยุดการระบาดของสินค้าปลอมได้ดีที่สุดถ้าไม่ใช่ผู้ที่ได้รับผลกระทบสูงสุด” เจ้าของบริษัท ไดซา กล่าว

นอกจากนี้ ไดซายังมีโอกาสได้เซ็นสัญญากับโทบัคโค อันฮุย อินดัสเทรียล คอร์ป ผู้ผลิตยาสูบรายใหญ่ของในเมืองเหอเฟย์ของจีน ในการใช้แอพพลิเคชั่นควิกเช็กในการตรวจจับบุหรี่ปลอมอีกด้วย โดยทางผู้ผลิตจีนได้เริ่มติดรหัสคิวอาร์โค้ดบนบุหรี่ไปแล้วถึง 5 ล้านซอง

ยังไม่หมดเพียงเท่านี้ ระบบควิกเช็กยังช่วยเพิ่มโอกาสให้เจ้าหน้าที่รัฐตามจับผู้ค้าที่ลับลอบจำหน่ายและผู้ผลิตสินค้าปลอมได้อีกด้วย โดยเมื่อมีการแสดงการตรวจรหัสคิวอาร์โค้ดซ้ำสอง ระบบจะจัดเก็บข้อมูลนั้นไว้ในระบบและระบุตำแหน่งผ่านระบบจีพีเอส

ทั้งนี้ ข้อมูลจากหอการค้านานาชาติ เปิดเผยว่า มูลค่าของตลาดสินค้าปลอมนั้นขยายตัวกว่า 1.7 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 54.4 ล้านล้านบาท) เมื่อปลายปีที่ผ่านมา

การเปิดตัวเทคโนโลยีใหม่ของ ไดซา ดิจิตัล เซฟตี้ จึงช่วยจำกัดการแพร่ระบาดของสินค้าปลอมในตลาดอีคอมเมิร์ซซึ่งเป็นปัญหาใหญ่ของธุรกิจจีนในปัจจุบัน ซึ่งก่อนหน้านั้นเคยมีความกังวลกันว่า กรณีดังกล่าวอาจกลายเป็นปัญหาใหญ่นปิดกั้นช่องทางทำมาหากินของกลุ่มธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก (เอสเอ็มอี) ในจีน

“บริษัทในจีนกำลังเสาะหาการลงทุนและหุ้นส่วนจากต่างชาติ ซึ่งส่วนใหญ่กลุ่มธุรกิจเหล่านั้นก็กดดันให้จีนต้องแก้ปัญหาสินค้าปลอมในตลาด” ฉึง กล่าว พร้อมทิ้งท้ายไว้ว่า “เราจึงเห็นศักยภาพของควิกเช็กในการขยายตัวในจีน”

จุดแข็งธุรกิจแอพตรวจของปลอม

- สามารถเติบโตได้อย่างรวดเร็วตามการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

- ช่วยให้การค้าบนโลกออนไลน์สะดวกขึ้น

- เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ตอบโจทย์ทั้งผู้ผลิตและลูกค้า