ททท.รุกจีบเศรษฐีมังกรเที่ยว

ททท.ปรับแผนสั่ง 5 สำนักงานในจีนติดเครื่องเจาะตลาดบน หวังโกยนักท่องเที่ยวจีนตลาดหรูเพิ่มเป็น 10%

นางศรีสุดา วนภิญโญศักดิ์ผู้อำนวยการภูมิภาคเอเชียตะวันออก การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดเผยว่า ในปี 2557 มีนักท่องเที่ยวจีนเดินทางเข้าไทย 4.6 ล้านคน เป็นนักท่องเที่ยวตลาดทั่วไปกว่า 50% ตลาดระดับกลางราว 40% ขณะที่ตลาดระดับบนหรือกลุ่มผู้มีรายได้สูงมีเพียง 7% เท่านั้น ดังนั้น ททท.จึงได้มอบหมายให้สำนักงานในจีนทั้ง 5 แห่ง ได้แก่ ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ กว่างโจว เฉิงตู และคุนหมิง ปรับแผนมาทำการตลาดเจาะกลุ่มผู้มีรายได้สูงเป็นหลัก

“เดิมเราไม่เคยทำการตลาดเจาะกลุ่มระดับบนเลย แต่ตั้งแต่ปีงบประมาณ 2559 เป็นต้นไป เราจะเปลี่ยนทิศมาเจาะตลาดดังกล่าวแทน เพื่อให้สัดส่วนนักท่องเที่ยวจีนระดับบนที่เดินทางมาเที่ยวไทย เพิ่มจาก 7% เป็น 10% ภายในปีงบประมาณ 2560 หรือมีจำนวนเพิ่มขึ้น 1 แสนคนจากปัจจุบัน”นางศรีสุดา กล่าว

ทั้งนี้ ททท.จะเร่งรวบรวมแหล่งท่องเที่ยว ที่พัก และบริการระดับไฮเอนด์ทั้งหมดมาจัดทำเป็นหนังสือ เพื่อเสนอแก่กลุ่มนักท่องเที่ยวจีนระดับบน ให้เห็นภาพความหรูหรา ประสบการณ์แปลกใหม่ และความเป็นไทย ที่จะไม่สามารถสัมผัสได้จากการไปท่องเที่ยวประเทศอื่น สำหรับจุดขายหลักจะประกอบด้วย 1.รีสอร์ทชายทะเล 2.เกาะ และ 3.อาหารไทย

ขณะที่วิธีการเจาะตลาด จะเข้าไปเป็นพันธมิตรกับบริษัทนำเที่ยวในจีนที่เจาะตลาดระดับบนอยู่แล้ว และเข้าไปร่วมงานมหกรรมหรือนิทรรศการระดับบนของจีน เพื่อให้เข้าถึงนักท่องเที่ยวกลุ่มดังกล่าวได้มากขึ้น สร้างความรับรู้เกี่ยวกับการท่องเที่ยวในไทย โดยสำนักงานหลักที่จะทำให้ถึงเป้าหมาย ได้แก่ สำนักงานที่เซี่ยงไฮ้ ปักกิ่ง และกว่างโจว เนื่องจากในพื้นที่รับผิดชอบของทั้ง 3 แห่ง มีนักท่องเที่ยวระดับบนมากที่สุด

อย่างไรก็ดี เชื่อว่าตลาดทั่วไปจะยังเดินทางมาเที่ยวไทยอย่างต่อเนื่อง แม้ไม่ได้มุ่งเน้นทำการตลาดมากนัก เพราะการทำตลาดเจาะกลุ่มระดับบนยังสามารถดึงดูดกลุ่มทั่วไปได้ ในทางตรงกันข้าม หากยังมุ่งเน้นเจาะตลาดทั่วไปจะไม่สามารถดึงดูดตลาดระดับบนได้

สำหรับการปรับสัดส่วนรายได้ระหว่างตลาดระดับบนและตลาดทั่วไป รวมถึงเป้าหมายระยะยาวนั้นจะมีการประชุมอีกครั้งในเดือน มิ.ย.นี้

นายสันติ ชุตินธรา รองผู้ว่าการด้านนโยบายและแผน ททท. กล่าวว่า จากการลงพื้นที่สำรวจและวิจัยในจีนตลอด 1 ปีที่ผ่านมา พบว่าจีนมีนักท่องเที่ยวที่มีศักยภาพเดินทางไปท่องเที่ยวในต่างประเทศ 71 ล้านคน แบ่งเป็นนักท่องเที่ยวทั่วไป 61 ล้านคน และนักท่องเที่ยวระดับบนราว 10.1 ล้านคน

พฤติกรรมการท่องเที่ยวของระดับบนยังแบ่งได้เป็น 3 ประเภท ได้แก่ 1.กลุ่มรักษ์โลก ให้ความสำคัญกับรสนิยมมากกว่าเหตุผล มีจำนวน 2 ล้านคน เป็นกลุ่มที่ใช้จ่ายเฉลี่ยมากถึง 1.4 แสนบาท/ทริป 2.กลุ่มหรูหรา มีจำนวน 4.3 ล้านคน ใช้จ่ายเฉลี่ย 1 แสนบาท/ทริป และ 3.กลุ่มคนธรรมดาผู้ร่ำรวย ใช้จ่ายเฉลี่ย 9.6 หมื่นบาท/ทริป ขณะที่กลุ่มทั่วไปใช้จ่ายเฉลี่ยเพียง 4.3 หมื่นบาท/ทริปเท่านั้น

ขณะที่แนวโน้มปี 2558 จะมีนักท่องเที่ยวจีนเดินทางเข้ามาไทยราว 5.6 ล้านคน สร้างรายได้ให้แก่ไทย 2.3 แสนล้านบาท