‘บัตรเอทีเอ็ม’ยังมีให้บริการ

หลายคนอาจเข้าใจผิดคิดว่าเดี๋ยวนี้ธนาคารไม่มี “บัตรเอทีเอ็ม” ให้ใช้แล้ว เพราะเวลาที่ไปเปิดบัญชีส่วนใหญ่บัตรกดเงินสดที่ธนาคารเสนอให้มักจะเป็น “บัตรเดบิต” อาจเพราะค่าธรรมเนียมทั้งแรกเข้าและรายปีของบัตรเอทีเอ็มและบัตรเดบิตเท่ากัน ทำให้เกือบทุกธนาคารเลือกเสนอบัตรเดบิตให้คนที่จะให้บริการเปิดบัญชีและขอออกบัตรกดเงินสด

หากพิจารณาระหว่างบัตรเอทีเอ็มกับบัตรเดบิตนั้น มีจุดสำคัญที่แตกต่างกันชัดเจน คือเรื่องของการใช้งาน โดยบัตรเดบิตสามารถนำไปใช้รูดเพื่อซื้อสินค้าต่างๆ ได้ ขณะที่บัตรเอทีเอ็มทำได้แค่กดเงินสดและทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ผ่านตู้เอทีเอ็มเท่านั้น

แต่ในเรื่องของความปลอดภัยนั้น บัตรเอทีเอ็มย่อมมีมากกว่า บัตรเดบิตมีความเสี่ยงในกรณีที่บัตรสูญหายและอาจถูกผู้ไม่หวังดีนำไปรูดซื้อสินค้า แม้จะมีการเซ็นชื่อเป็นหลักฐานการใช้บัตร แต่ร้านค้าส่วนใหญ่ก็ไม่สามารถตรวจสอบได้ทันทีว่าลายเซ็นนั้นเป็นของเจ้าของบัตรตัวจริงหรือไม่

นอกจากนี้ บัตรเดบิตยังมีระดับประเภทของบัตรที่ต่างกันไปตามแต่โปรโมชั่นของแต่ละธนาคาร ซึ่งค่าธรรมเนียมก็แตกต่างกันออกไปด้วย ข้อมูลเหล่านี้ผู้บริโภคบางคนอาจไม่เคยรู้มาก่อน และเข้าใจว่าเป็นบริการพื้นฐานปกติก็ตกลงใช้บริการ เมื่อทราบข้อมูลในภายหลังว่ามีชนิดของบัตรที่ราคาถูกกว่าก็จะกลายเป็นปัญหาต้องไปดำเนินการเปลี่ยนแปลง

ปัจจุบันยังมีบางธนาคารที่คิดค่าธรรมเนียมบัตรเอทีเอ็มถูกกว่าบัตรเดบิต เช่น ธนาคารกรุงไทย ขณะที่บางธนาคารก็มีการยกเลิกการให้บริการบัตรเอทีเอ็มไปแล้ว คือ ธนาคารกรุงเทพ ซึ่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับธรรมเนียมบริการต่างๆ ของธนาคารทุกธนาคารในประเทศไทยสามารถดูได้ที่เว็บไซต์ของธนาคารแห่งประเทศไทย ผู้บริโภคที่ต้องใช้บริการต่างๆ ของธนาคารควรศึกษาข้อมูลเปรียบเทียบให้ละเอียดรอบคอบก่อนตัดสินใจใช้บริการ

อยากรู้ข้อมูลดีๆ เรื่องผู้บริโภค ติดตามและสอบถามได้ที่ นิตยสาร “ฉลาดซื้อ” www.ฉลาดซื้อ.com, www.facebook.com/chaladsue และโทร. 02-248-3737