แนะเอสเอ็มอีใช้เทคโนโลยีคุมต้นทุน

โดย...สุกัญญา สินถิรศักดิ์

หากเอ่ยถึงตลาดเครื่องพิมพ์หรือพรินเตอร์อิงค์เจ็ตบ้าน ในเมืองไทยที่มีความต้องการประมาณปีละ 5 แสนเครื่อง ถือว่าทรงตัวมาหลายปี แต่ถ้าเป็นพรินเตอร์เจาะกลุ่มองค์กร ยังมีโอกาสในการขยายตัวสูงมาก โดยเฉพาะองค์กรของธุรกิจขนาดย่อม หรือเอสเอ็มอี ที่มีแนวโน้มจะมีเอสเอ็มอีเกิดใหม่มากขึ้น

ปัจจัยดังกล่าวทำให้ผู้ผลิตพรินเตอร์ต้องงัดทุกกลยุทธ์ในการเจาะเข้าถึงกลุ่มเอสเอ็มอี โดย วรินทร์ ตันติพงศ์พาณิช ผู้อำนวยการอาวุโสและผู้จัดการทั่วไป บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ประเทศไทย) กล่าวว่า จากการสำรวจความต้องการของเอสเอ็มอีส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการควบคุมต้นทุน ทั้งอุปกรณ์สำนักงานที่เลือกใช้ต้องไม่แพง แต่คุ้มค่า รวมถึงแนวทางบริหารจัดการต้นทุนในองค์กรที่ต้องควบคุมได้ดี

ในขณะที่เครื่องพรินเตอร์ รุ่นใหม่ๆ ได้ถูกพัฒนาเทคโนโลยีให้สามารถช่วยเอสเอ็มอีลดต้นทุนการบริหารงานได้ เช่น เครื่องพรินเตอร์แมกซิฟายของแคนนอนที่เป็นอิงค์เจ็ตระบบใหม่ที่มีฟังก์ชั่นการทำงานที่หลากหลายในเครื่องเดียว ทั้งการพิมพ์ การส่งแฟกซ์ การสแกนเอกสาร ในราคาเครื่องที่ไม่สูง ถูกกว่าเครื่องถ่ายเอกสารแบบมัลติฟังก์ชั่นที่ เป็นเครื่องใหญ่ที่องค์กรขนาดใหญ่นิยมใช้กันมาก ส่วนขนาดเครื่อง ที่เจาะกลุ่มเอสเอ็มอีก็จะไม่ใหญ่ เพื่อให้เหมาะกับพื้นที่สำนักงานขนาดเล็กของเอสเอ็มอี

นอกจากนี้ เครื่องพรินเตอร์รุ่นใหม่ยังมีเทคโนโลยีกำหนดการใช้งานเครื่องพิมพ์ที่เหมาะสมกับพนักงานแต่ละแผนกและแต่ละระดับ เช่น หัวหน้างานหรือเจ้าของบริษัทตั้งพาสเวิร์ดได้ว่า ใครมีสิทธิที่จะสั่งพิมพ์ออกมาเป็นกระดาษได้บ้าง หรือบัญชีพาสเวิร์ดของพนักงานระดับนี้ จะพิมพ์เอกสารได้เฉพาะขาวดำ ถ้าเป็นระดับหัวหน้าขึ้นไปจึงจะพิมพ์เอกสารสีได้ ใครส่งแฟกซ์ได้หรือไม่ได้ การจำกัดจำนวนในการพิมพ์เอกสารแต่ละเดือน เพื่อลดความเสี่ยงในการ นำงานส่วนตัวมาพรินต์

เทคโนโลยีใหม่ของพรินเตอร์ จึงเป็นอุปกรณ์สำนักงานทางเลือกใหม่ที่ช่วยลดต้นทุนให้เอสเอ็มอีได้ดีทีเดียวในยุคที่การแข่งขันรุนแรงเช่น ทุกวันนี้ ทำให้ต้นทุนเป็นหัวใจสำคัญ ของธุรกิจไม่แพ้ปัจจัยอื่นๆ