ไอทีซิตี้ฮึดสู้ มั่นใจพีซี-โน้ตบุ๊กฟื้น

หลังจากตลาดสินค้าไอทีในกลุ่มพีซีและโน้ตบุ๊กประสบปัญหาวิกฤตอย่างหนักในปีที่ผ่านมา ไอดีซีได้คาดการณ์ว่า ปี 2558 นี้ ยอดขายพีซีจะทำได้ถึง 2.66 ล้านเครื่อง ซึ่งมากกว่าปี 2557 ที่ทำได้ 2.48 ล้านเครื่อง ทำให้ธุรกิจค้าปลีกไอทีหลายบริษัทต้องงัดกลยุทธ์และปรับแผนใหม่กันเต็มสูบ

หนึ่งในนั้นคือ บริษัท ไอที ซิตี้ ที่มองว่าภาพรวมปี 2558 นี้ น่าจะช่วยหนุนยอดขายให้ขยับขึ้นมาดีกว่าเดิม โดยข้อมูลจากตลาด หลักทรัพย์แห่งประเทศไทย แสดงรายได้เปรียบเทียบของไอทีซิตี้ในปี 2557 ว่า ทำรายได้รวมประมาณ 5,038 ล้านบาท ลดลงเกือบ 7% เมื่อเทียบกับปี 2556 ที่ทำรายได้รวมอยู่ที่ 5,415 ล้านบาท ส่วนปีนี้ไอที ซิตี้ ตั้งเป้าเติบโต 5-10%

เอกชัย ศิริจิระพัฒนา กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท ไอที ซิตี้ กล่าวว่า ไอที ซิตี้ ถือว่าเป็นหนึ่งในบริษัทเครือข่ายของบริษัท เอสวีโอเอ ซึ่งตลอดระยะเวลา 33 ปี ได้ผ่านปัญหาวิกฤตเศรษฐกิจ การเมืองและภัยธรรมชาติมาตลอด แต่ยังอยู่รอดปลอดภัยได้ เชื่อว่าต่อจากนี้ไปทุกอย่างจะดีขึ้น

“แม้ภาพรวมตลาดไอทีกลุ่มพีซีและโน้ตบุ๊กในปีที่ผ่านมาจะซบเซาอย่างมาก แต่เราเชื่อว่าภาพรวมตลาดสินค้าไอทีในกลุ่มพีซีและโน้ตบุ๊กผ่านจุดต่ำสุดไปแล้ว และต่อจากนี้ไปจะมีแนวโน้มที่ดีขึ้นแน่นอน เพราะความต้องการใช้งานอุปกรณ์ของลูกค้ายังมีอยู่ ทั้งในชีวิตประจำวันและการทำงาน ซึ่งต้องมีอย่างน้อย 2 เครื่อง/คน ฉะนั้น ปีนี้ก็น่าจะเป็นจังหวะของการเปลี่ยนเครื่องรุ่นใหม่พอดี” เอกชัย กล่าว

ขณะที่ผู้ผลิตเทคโนโลยี ผู้ผลิตสินค้าเองต่างก็ต้องเร่งพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ ออกมาทำตลาดให้มากขึ้น ซึ่งเทรนด์เทคโนโลยีที่จะเห็นกันมากคงเข้ามาตอบโจทย์การใช้งานให้ง่ายขึ้น โดยไทยถือว่าเป็นกลุ่มผู้ใช้งาน ไม่ใช่ผู้ผลิตเทคโนโลยี ในแง่ภาพรวมจึงยังไม่เห็นความแปลกใหม่ ดังนั้น ต้องรอดูว่าต่างประเทศจะมีเทคโนโลยีอะไรที่น่าสนใจกว่าเดิมหรือไม่

“ผมมองว่าความต้องการสินค้ากลุ่มแฟบเลต หรือการทำงานอุปกรณ์แบบโน้ตบุ๊กผสมแท็บเล็ตในชิ้นเดียวกัน น่าจะเป็นที่ต้องการของตลาดมากขึ้น ถ้ามองสินค้าแบบแยกชิ้น ต้องยอมรับว่าตลาดแท็บเล็ตซบเซา ในขณะที่ความต้องการโน้ตบุ๊กยังมีอยู่ จึงมั่นใจว่าภาพรวมกลุ่มสินค้าพีซีและโน้ตบุ๊กจะดีกว่าปีที่ผ่านมาแน่นอน” เอกชัย กล่าว

กลยุทธ์ของไอที ซิตี้ ปีนี้ มีแผนปรับปรุงพื้นที่สาขาให้มีสัดส่วนสินค้าในกลุ่มโมบายล์เพิ่มขึ้น ซึ่งตอนนี้มีอยู่หลายแบรนด์แล้ว ไม่ว่าจะเป็น ออปโป้ แอปเปิ้ล เอเซอร์ เอซุส เพื่อดึงดูดให้ลูกค้ามีทางเลือกให้การซื้อของเพิ่มขึ้น ทั้งยังมีแผนจัดกิจกรรมหน้าร้าน โรดโชว์ กิจกรรมส่งเสริมการขายและเข้าร่วมเปิดบูธในงานอีเวนต์ต่างๆ ให้มากขึ้น

ทางด้านกำลังซื้อ ไอที ซิตี้ เชื่อว่ากลุ่มลูกค้าหลักใน กทม. ยังมีโอกาสจับจ่ายมากกว่ากลุ่มต่างจังหวัดที่กำลังซื้อยังทรงตัว อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายและโปรโมชั่นเพื่อกระตุ้นกำลังซื้ออีกทางหนึ่งด้วย