‘ชิปยัวร์ส’ลุยคลังออนไลน์ รับอีคอมเมิร์ซโต

แนวโน้มธุรกิจช็อปปิ้งออนไลน์ที่เติบโตอย่างต่อเนื่องตามความรวดเร็วของอินเทอร์เน็ตในยุค 3จี ส่งผลให้ธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องเติบโตและเกิดใหม่ตามมา โดยเฉพาะธุรกิจด้านโลจิสติกส์ สนับสนุนการส่งสินค้าถึงมือผู้บริโภค

อานันท์ สุขุมภาณุเมศร์ ผู้ก่อตั้งและกรรมการผู้จัดการ บริษัท โอเอฟ แวร์เฮ้าส์ ผู้ดำเนินธุรกิจบริการคลังสินค้าออนไลน์ (ออร์เดอร์ ฟูลฟิลเมนท์ เซอร์วิส) ภายใต้แบรนด์ Shipyours (ชิปยัวร์ส) เปิดเผยว่า ได้ร่วมกับ ปัญญดา เดชาติวัฒนา ก่อตั้งแบรนด์ชิปยัวร์สมา 1 ปี เนื่องจากมองเห็นโอกาสในไทยที่การช็อปปิ้งออนไลน์เติบโตอย่างมาก มีพ่อค้าแม่ค้ารายย่อยที่ขายของออนไลน์เพิ่มต่อเนื่อง แต่ยังมีผู้ที่ทำธุรกิจคลังสินค้าออนไลน์มาสนับสนุนน้อยมาก เมื่อเทียบกับสหรัฐอเมริกาที่บริการคลังสินค้าออนไลน์ได้รับความนิยมมาก โดยเริ่มทำตลาดแบรนด์ชิปยัวร์สจริงจังตั้งแต่เดือน มิ.ย. 2557 เน้นผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลัก เจาะตรงกลุ่มเป้าหมายพ่อค้าแม่ค้าที่ขายของออนไลน์

ทั้งนี้ ปัจจุบันมีพื้นที่คลังสินค้า 600 ตารางเมตร มีลูกค้าใช้พื้นที่เก็บสินค้าแล้ว 50% แต่ส่วนใหญ่ยังเป็นลูกค้าที่ใช้บริการเป็นรายโครงการอยู่ มีเพียง 30 รายที่ใช้บริการแบบต่อเนื่องตลอดปี จึงจะเน้นขยายลูกค้าที่ใช้บริการต่อเนื่องมากขึ้น ตั้งเป้าหมายว่าภายในสิ้นปีนี้จะมีลูกค้าที่ใช้บริการต่อเนื่องทั้งปีรวม 100 ราย

ขณะที่ 3-5 ปีนี้ เน้นดูกระแสตอบรับของตลาดก่อน หากบริการเริ่มได้รับความนิยมจะขยายคลังสินค้าเพิ่มในกรุงเทพฯ อีกแห่งภายในสิ้นปีนี้ จากนั้นจะขยายคลังสินค้าให้ครบทุกภูมิภาคของไทย เริ่มจากภาคกลางก่อน และภายใน 5-10 ปี ตั้งเป้าหมายมีคลังสินค้า จุดกระจายสินค้าทุกประเทศในอาเซียน

“การซื้อขายสินค้าออนไลน์เป็นแนวโน้มที่มาแรงทั่วโลก ต่างประเทศแนวโน้มนี้ร้อนแรงนำหน้าไทยมาแล้ว 5 ปี ซึ่งในช่วงนั้นการซื้อขายของออนไลน์ของไทยยังน้อยมาก แต่โดยส่วนตัวมั่นใจว่าอนาคตจะมาแรง จึงเริ่มศึกษาแนวทางการทำธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องกับการซื้อขายสินค้าออนไลน์มาแล้วตั้งแต่ 2-3 ปีก่อน แต่เพิ่งเปิดตัวธุรกิจปีที่ผ่านมาเพราะต้องการรอให้การซื้อขายสินค้าออนไลน์ในไทยเติบโตจนเห็นภาพชัดเจน โดยคาดว่าอนาคตการซื้อขายสินค้าออนไลน์ในไทยจะยิ่งเติบโตกว่านี้มาก เพราะคนไทยจะกล้าซื้อของออนไลน์มากขึ้น กล้าจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตสำหรับซื้อของออนไลน์มากขึ้น ทำให้ธุรกิจบริการคลังสินค้าออนไลน์เติบโตไปด้วย” อานันท์
กล่าว

สำหรับจุดเด่นของบริการคลังสินค้าออนไลน์นั้น ก็คือ เป็นธุรกิจที่ช่วยลดภาระของผู้ประกอบการที่ขายของออนไลน์ จากเดิมต้องนำสินค้าใส่บรรจุภัณฑ์และไปส่งสินค้าที่ไปรษณีย์เอง ต้องเสียเวลากับเรื่องเหล่านี้มาก เมื่อมีคลังสินค้าออนไลน์ก็จะรับหน้าที่ในการจัดเก็บสินค้าบางส่วนหรือทั้งหมดของผู้ประกอบการเอาไว้ที่คลังสินค้า พร้อมบันทึกข้อมูลเอาไว้

หลังจากผู้ประกอบการได้รับคำสั่งซื้อมาจากลูกค้า ก็เพียงสรุปยอดสั่งซื้อทั้งหมดแล้วส่งมาให้ที่คลังสินค้าออนไลน์ เพื่อทำหน้าที่นำสินค้าตามคำสั่งซื้อส่งต่อไปให้ลูกค้า ซึ่งจะตอบโจทย์กลุ่มผู้ประกอบการขายสินค้าออนไลน์ที่มีแนวโน้มธุรกิจขยายตัวมากๆ โดยรองรับสินค้าทุกประเภท เช่น เสื้อผ้า เครื่องสำอาง

นอกจากชิปยัวร์สแล้ว ยอมรับว่าปัจจุบันมีผู้ที่เห็นโอกาสและเริ่มเปิดธุรกิจลักษณะเดียวกันแล้ว 1-2 ราย อนาคตการแข่งขันในธุรกิจลักษณะนี้ก็คงรุนแรงขึ้นตาม ดังนั้นชิปยัวร์สจึงเน้นให้แบรนด์ติดตลาดให้เร็วที่สุด โดยเฉพาะบนโลกออนไลน์ เพื่อเพิ่มความแข็งแกร่งในการแข่งกับลูกค้า โดยจะเน้นการสร้างภาพลักษณ์ทางธุรกิจให้โปร่งใส น่าเชื่อถือ เพื่อเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ติดตลาดได้

ถือเป็นอีกธุรกิจคลื่นลูกใหม่ ที่มีแนวโน้มมาแรงรับกระแสในปีนี้แน่นอ