สื่อวิทยุเน้นปรับตัวเร็วทำแอพขึ้นสมาร์ทโฟน/จัดคอนเสิร์ตโลก

โดย...จารุพันธ์ จิระรัชนิรมย์

สื่อยุคนี้แข่งขันกันดุเดือดมากขึ้นกว่าเดิมในสื่อหลัก เช่น สื่อสิ่งพิมพ์ วิทยุ และโทรทัศน์ แต่หลังจากเทคโนโลยีก้าวไกลมีอินเทอร์เน็ต สมาร์ทโฟน สื่อดิจิทัลรูปแบบต่างๆ ส่งผลให้สื่อหลักต้องปรับตัว รวมทั้งสื่อวิทยุ เพื่อความอยู่รอด

หัทยา วงษ์กระจ่าง กรรมการผู้จัดการ บริษัท อินดิเพ็นเดนท์ คอมมิวนิเคชั่นเน็ทเวอร์ค ผู้บริหาร ไอ เรดิโอ ได้แก่ 4 คลื่นวิทยุ คลิก เอฟเอ็ม 98.5, เก็ท 102.5, เอฟเอ็ม วัน 103.5 และเลิฟ เรดิโอ 104.5 นิตยสารเปรียว และชิค แชนแนล เปิดเผยว่า พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป เดิมเป็นแค่ผู้ฟังเพลงจากคลื่นวิทยุ คู่แข่งทำคลื่นวิทยุไม่มาก ปัจจุบันคนรุ่นใหม่มีช่องทางฟังเพลงหลากหลาย เริ่มอยากมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ ของคลื่นวิทยุไม่ใช่ฟังอย่างเดียว ทำให้บริษัทต้องเดินกลยุทธ์ตลาดจัดกิจกรรมมากขึ้น เน้นให้ผู้บริโภคมีประสบการณ์ร่วมกัน พร้อมให้ความสำคัญการเปิดเพลง ต้องไพเราะ ถูกใจกลุ่มเป้าหมาย

ที่ผ่านมามีกิจกรรมจัดคอนเสิร์ตศิลปินไทย ศิลปินต่างประเทศ แต่เป็นคอนเสิร์ตขนาดไม่ใหญ่ ล่าสุดบริษัทหันมารับจัดคอนเสิร์ตระดับโลกของศิลปินต่างประเทศครั้งแรก จับมือบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย ดึง มารายห์ แครี นักร้องซูเปอร์สตาร์มาเปิด คอนเสิร์ต คัมรี่ ดิ อัลติเมต เอ็กซ์พีเรียนซ์ แอนด์ เลิฟ เรดิโอ 104.5 พรีเซ้นต์มารายห์ ดิ เอ็กคลูซีฟ ชานทูส โชว์ วันที่ 30 ต.ค.นี้ที่อิมแพค เมืองทองธานี เป็นการเปิดตลาดจัดกิจกรรมคอนเสิร์ตขนาดใหญ่

ปีหน้าคาดว่าจะจัดกิจกรรมคอนเสิร์ต 3-4 งาน เป็นคอนเสิร์ตระดับโลก 12 งาน ขณะเดียวกันก็ต้องการไปจัดคอนเสิร์ตในต่างประเทศด้วยเพื่อเพิ่มโอกาสธุรกิจ หากเป็นไปได้จะเริ่มทำปลายปีหน้า ประเทศที่มองไว้ คือ สิงคโปร์ ฮ่องกง มาเลเซีย ซึ่งไม่ไกลไทย รสนิยมฟังเพลงคล้ายกัน อาจนำศิลปินไทยไปแสดง หรือจัดคอนเสิร์ตศิลปินต่างประเทศ

หัทยา กล่าวว่า คลื่นวิทยุคงต้องหันมาจัดกิจกรรมมากขึ้น ไม่ใช่แค่คอนเสิร์ต แต่รวมกิจกรรมอื่นที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และแต่ละคลื่นต้องมีกลุ่มเป้าหมายชัดเจน เพื่อวางแผนตลาดเจาะกลุ่มตรงเป้า และทำให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกลงโฆษณาหรือทำกิจกรรมร่วมกันไม่ยากตั้งเป้าหมายผลักดันให้คลื่นวิทยุในกลุ่มเป็นเครือข่ายคลื่นวิทยุที่ดีที่สุด โดย คลิกเอฟเอ็ม 98.5 เจาะนักศึกษา วัยเริ่มทำงาน เก็ท 102.5 เจาะกลุ่ม 2535 ปี เอฟเอ็ม วัน 103.5 เจาะกลุ่มคนฟังเพลงไทยสบายๆ กับครอบครัว และเลิฟ เรดิโอ 104.5 เจาะคนชอบฟังเพลงสากล รสนิยมสูง เป็นระดับผู้บริหาร 35-45 ปี

ปีนี้ตั้งเป้ารายได้เติบโต 15% จากปีก่อน เพราะบริษัทโฆษณาเริ่มกลับมาใช้จ่ายมากขึ้นครึ่งปีหลัง หากไม่มีเหตุการณ์วุ่นวายเหมือนครึ่งปีแรก ทั้งปีนี้คงโตได้ถึง 20% ส่วนปีหน้าตั้งเป้ารายได้โต 40% จากการรุกจัดกิจกรรมโดยเฉพาะคอนเสิร์ตระดับโลก รายได้ 70% มาจากคลื่นวิทยุ 20% ชิค แชแนล และ 10% นิตยสารเปรียว

จิณณวัตร สิริวัฒน์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ บริษัท อินดิเพ็นเดนท์ คอมมิวนิเคชั่น เน็ทเวอร์ค กล่าวว่า ธุรกิจวิทยุยังไม่ตาย ยังเป็นสื่อที่คนใช้เวลาอยู่ด้วยมากอันดับ 2 หรือ 12 ชั่วโมง/วัน รองจากสมาร์ทโฟน เพราะขับรถ อยู่นอกสถานที่ก็ฟังได้ สิ่งที่ต้องทำคือ พัฒนาช่องทางเข้าถึงเป้าหมาย เช่น มีแอพพลิเคชั่น ไอ เรดิโอ เอฟเอ็ม ให้เปิดฟังได้ทุกที่ พยายามทำตลาดเข้าถึงคนฟังวิทยุผ่านแอพพลิเคชั่น จับมือพันธมิตรร้านค้ามอบส่วนลดให้ผู้ใช้แอพพลิเคชั่น ปัจจุบันผู้ฟังคลื่นวิทยุ 4 คลื่นที่บริษัทบริหารทุกช่องทางมี 11.2 ล้านคน/วัน ตั้งเป้าว่าจัดกิจกรรมมากขึ้น จะทำให้ยอดผู้ฟังทุกคลื่นเพิ่ม 50% ปีหน้า

วิทยุก็เหมือนทุกธุรกิจ ปรับตัวให้เร็วก็อยู่รอดและโตได้