ประกันภัย 200 ของดีที่บริษัทประกันเมิน

โดย...วารุณี อินวันนา

เปิดขายมาใกล้จะครบ 1 ปี สำหรับประกันภัย 200 หลังจากเปิดตัวเมื่อวันที่ 25 พ.ย. 2556 ถือเป็นกรมธรรม์ประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคลราคาถูกที่สุดเมื่อเทียบกับความคุ้มครองที่ได้รับ โดยจ่ายเบี้ยเพียง 200 บาท/ปี แต่ได้รับความคุ้มครองกรณีเสียชีวิตหรือทุพพลภาพถาวรจากการเกิดอุบัติเหตุ 1 แสนบาท ถือเป็นกรมธรรม์ที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้มีรายได้น้อยมีหลักประกันมาครอบครอง

กรมธรรม์ประกันภัย 200 ยังได้รับรางวัลนวัตกรรมที่ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อสังคม จากการเข้าประกวดรางวัลสุดยอดนวัตกรรม 7 ประจำปี 2014 เมื่อต้นปี 2557 อีกด้วย

แต่จนถึงวันนี้ มีผู้ประกอบการธุรกิจประกันภัยเข้าร่วมขายเพียง 23 บริษัท แบ่งเป็นบริษัทประกันชีวิต 7 แห่งจากทั้งหมด 24 แห่ง และบริษัทประกันวินาศภัย 16 แห่งจากทั้งหมด 63 แห่ง

จำนวนบริษัทประกันภัย 23 ราย ที่เข้าร่วมขายไม่ได้เพิ่มขึ้นจากเดิมเลย ทั้งที่สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ทำงานหนัก เพื่อรณรงค์ให้ประชนทั้งประเทศรู้จัก แต่ไม่สามารถดึงดูดให้บริษัทประกันชีวิตและบริษัทประกันเข้าร่วมขายประกันภัยราคาถูกได้เพิ่มขึ้น ด้วยเหตุผลว่าเป็นกรมธรรม์ที่มีราคาถูกมากเกินไป ตัวแทนไม่อยากขาย และมีความเสี่ยงขาดทุนสูง

ทั้งนี้ หากดูยอดขายกรมธรรม์ 200 ณ สิ้นเดือน ส.ค.ที่ผ่านมา หรือ 9 เดือนนับแต่เปิดตัว พบว่า มีจำนวน 8.69 หมื่นฉบับ โดยบริษัทประกันทั้ง 23 แห่ง ทำยอดขายแผ่วลงเรื่อยๆ ใน 2 เดือนแรกของปีนี้ยอดขายกรมธรรม์ยังดูดีที่ 2.66 หมื่นฉบับ แต่หลังจากนั้นยอดขายกรมธรรม์ลดลงเหลือเฉลี่ยเดือนละหมื่นฉบับ ทั้งที่ คปภ.อำนวยความสะดวกเพิ่มช่องทางขายผ่านร้านสะดวกซื้อเซเว่นอีเลฟเว่น เทสโก้ โลตัส ไปรษณีย์ เคาน์เตอร์เซ็นทรัล ธนาคารกรุงไทย ธนาคารออมสิน ก็ตาม

นอกจากนี้ ยอดกรมธรรม์ที่ขายได้ 8.69 หมื่นฉบับ คิดเป็นเบี้ยประกันเพียง 173.68 ล้านบาท น้อยนิดมากเมื่อเทียบกับ 7 เดือนแรกของธุรกิจประกันชีวิตที่มีเบี้ยปีแรก 6.8 หมื่นล้านบาท และประกันวินาศภัยที่มีเบี้ย 1.18 แสนล้านบาท

จรัญ สอนสวัสดิ์ ผู้ช่วยเลขาธิการ คปภ. ในฐานะผู้รับผิดชอบการรณรงค์ให้ประชาชนเข้าถึงประกันภัย 200 ยอมรับว่า จำนวนบริษัทประกันภัยที่ขายมีน้อยเกินไปเมื่อเทียบกับบริษัททั้งระบบ แต่ภาครัฐไม่สามารถบังคับให้บริษัทเหล่านั้นเข้าร่วมได้ จึงพยายามเชิญชวนด้วยการจัดให้มีรางวัลเชิดชูเกียรติ แต่ก็ไม่สามารถทำให้จำนวนบริษัทเพิ่มขึ้น

ภาพที่เกิดขึ้นสะท้อนได้ชัดเจนว่า ธุรกิจประกันภัยและประกันชีวิตในไทยมุ่งเน้นแต่การขายสินค้าที่สร้างรายได้และกำไรให้กับองค์เป็นหลัก โดยละเลยต่อการมีส่วนร่วมในการดูแลคุ้มครองผู้มีรายได้น้อยในประเทศ ไม่ให้ความร่วมมือในการกระจายกรมธรรม์ 200 ที่ราคาถูก ความคุ้มครองสูง ให้ถึงมือประชาชนอย่างแท้จริง