เว็บไซต์ปรับรับโมบายสนุกปฏิวัติ 3 ด้านปั้มรายได้

โดย...รัชนีย์ ศรีวัฒนชัย

การเปลี่ยนถ่ายเทคโนโลยีจากการใช้งานคอมพิวเตอร์พีซีมาสู่การใช้งานบนโทรศัพท์มือถือ ทำให้เว็บไซต์อันดับ 1 ของไทยอย่าง “สนุกดอทคอม” ต้องปฏิวัติเว็บไซต์ใน 3 มิติด้วยกัน เริ่มตั้งแต่การสร้างคอนเทนต์ใหม่ๆ การดาวน์โหลดต้องเร็วขึ้น และสิ่งสำคัญการสร้างรายได้จากช่องทางใหม่ๆ บนโมบาย

กฤตธี มโนลีหกุล ประธานกรรมการบริหาร บริษัท สนุก ออนไลน์ ผู้บริหารเว็บไซต์สนุก เปิดเผยว่า ทิศทางการบริหารเว็บไซต์สนุกดอทคอมในยุคดิจิทัล บริษัทจะให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีแพลตฟอร์ม เพื่อรองรับกับโลกดิจิทัลที่มีอิทธิพลต่อการใช้งานของผู้บริโภคสูงขึ้น จากเดิมคนส่วนใหญ่จะใช้เครื่องคอมพิวเตอร์พีซีดูเว็บไซต์มาสู่การใช้แท็บเล็ต และล่าสุดการใช้งานบนโทรศัพท์มือถือ นับวันจะยิ่งเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

โจทย์ใหญ่ของเว็บไซต์สนุก มีด้วยกัน 3 มิติ ด้านแรก คือ การพัฒนาหน้าเว็บไซต์และคอนเทนต์ต้องรองรับการใช้งานบนโทรศัพท์มือถือก่อนเป็นอันดับแรก นับจากนี้การพัฒนาเนื้อหาสาระบนเว็บไซต์ต้องสั้น กระชับ อ่านและเข้าใจง่ายรวดเร็ว เพราะไลฟ์สไตล์ของคนเร่งรีบในชีวิตประจำวันไม่มีเวลาอ่าน มิติที่สอง ต้องเพิ่มความเร็ว การดาวน์โหลดคอนเทนต์และคลิปวิดีโอ อย่างน้อยต้อง 3-4 วินาทีเท่านั้น จากปัจจุบันการดาวน์โหลดต้องใช้เวลาถึง 15 วินาที

นอกจากนี้ ยังเตรียมจับมือร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่มีความหลากหลาย จากเดิมร่วมกับค่ายเพลงแกรมมี่ หนังสือพิมพ์เดลินิวส์ และมติชน ซึ่งภายในเว็บคอนเทนต์ส่วนใหญ่จะเป็นของพันธมิตร 70% ส่วนการผลิตคอนเทนต์เองโดยทีมงานพัฒนาธุรกิจมีราว 30% ซึ่งแนวทางพัฒนาจะเน้นคอนเทนต์รูปแบบวิดีโอเพิ่มขึ้น 30-50% เพื่อสร้างความแตกต่างและดึงคนเข้ามาเยี่ยมชมในเว็บไซต์เพิ่ม

กฤตธี กล่าวว่า มิติที่สามคือ การสร้างรายได้ นับจากนี้สนุกจะสร้างการเติบโตเหนือจากรายได้จากการโฆษณา เพื่อบริหารความเสี่ยงรองรับกับภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ ผู้ผลิตสินค้าชะลอการใช้สื่อโฆษณา ขาธุรกิจที่เราจะเริ่มสร้างให้แข็งแกร่ง ได้แก่ การสร้างรายได้จากแอพพลิเคชั่นบนมือถือ จากปัจจุบันมี 8 แอพพลิเคชั่น อาทิ lotto thai สำหรับตรวจผลลอตเตอรี่ ตามด้วยแนะนำร้านอาหาร trendzap หรือกระทั่งแอพดูดวง Horoshake และแอพที่ต้องจับตา คือ วีแชท ซึ่งจะเริ่มทำตลาดในช่วงครึ่งปีหลัง

ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา สนุกดอทคอมมีรายได้ทางโทรศัพท์มือถือมาจากการดาวน์โหลดเกม ริงโทน หรือกระทั่งรูปภาพ แต่ขณะนี้เราวางแผนจะเปิดแพลตฟอร์มขายสินค้าต่างๆ บนเว็บไซต์ เช่น สนุกดีล เป็นลักษณะการแจกคูปองส่วนลด การจองโรงแรม ร้านอาหาร สินค้าความสวยความงาม โดยจะเริ่มดำเนินการเดือน ก.ค.

ในส่วนกลุ่มโฆษณา ซึ่งเป็นธุรกิจสร้างรายได้หลักให้กับทางบริษัท จะมุ่งสร้างรายได้ขายโฆษณาบนโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้น เพราะเป็นช่องทางสร้างรายได้อีกช่องทางหนึ่งนอกเหนือจากโฆษณาบนเว็บไซต์ อีกทั้งยังเป็นทิศทางการดำเนินธุรกิจที่สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่ใช้โทรศัพท์มือถือดูเว็บไซต์เพิ่มขึ้น สวนทางกับการใช้คอมพิวเตอร์ซีพีที่มีแนวโน้มลดลง

สำหรับการขายโฆษณาบนมือถือ บริษัทจะดำเนินการเอง ก่อนหน้านี้ให้กูเกิลเป็นผู้ดูแล โดยวางเป้าหมายมีรายได้ในช่องทางดังกล่าวเพิ่มขึ้นเป็น 10% จากปัจจุบันรายได้โฆษณามือถือมีไม่ถึง 1% เพราะการใช้สื่อโฆษณาบนมือถือของผู้ผลิตมีเพียงแค่ 2% จากงบโฆษณาในอุตสาหกรรมโฆษณา แต่จากจำนวนผู้ที่เข้าเว็บไซต์สนุกบนโทรศัพท์มือถือที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ นับตั้งแต่เมื่อต้นปีที่ผ่านมา มีสัดส่วน 20% ปลายปีนี้คาดว่าจะเพิ่มเป็น 40% ประกอบกับเทคโนโลยี 3จี และ 4จี ในตลาดสมาร์ทโฟนยิ่งจะเพิ่มจำนวนการเยี่ยมชมเว็บไซต์สนุกบนมือถือเพิ่มขึ้น

“หลังจากช่วงครึ่งปีแรกที่ผ่านมา หลังจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ จากการชุมนุมทางการเมือง ส่งผลให้รายได้โฆษณาบนเว็บไซต์หดตัวลง 34% ขณะที่อุตสาหกรรมโฆษณาหดตัว 7% จากมูลค่าอุตสาหกรรมทั้งปี 1.4 แสนล้านบาท และคาดว่าช่วงครึ่งปีหลังผู้ประกอบการจะหันมาใช้สื่อลงโฆษณาทางเว็บไซต์เพิ่มขึ้น แต่เราประเมินว่ารายได้จากโฆษณาของบริษัททั้งปีจะไม่มีอัตราการเติบโต โดยมีรายได้เท่ากับปีที่ผ่านมา” กฤตธี กล่าว

นับจากนี้ไป เว็บไซต์สนุกดอทคอมจะโหนกระแสดิจิทัล ด้วยการสร้างรายได้จากช่องทางใหม่ๆ อาทิ แอพพลิเคชั่น และขาธุรกิจอื่นๆ เพิ่มจากสัดส่วนรายได้ 30% เป็น 40% ส่วนรายได้จากโฆษณาจาก 70-80% เหลือเป็น 60% สิ้นปีนี้หวังว่าจะมีผู้เข้าชมเว็บไซต์สนุกเพิ่มจาก 20 ล้านคน/เดือน เป็น 30 ล้านคน/เดือน หลังจากครึ่งปีที่ผ่านมามีผู้เข้าเยี่ยมชม 26 ล้านคน/เดือน ต้องจับตาดูกันต่อไปกับการปลุกปั้นเว็บไซต์ในโลกโมบาย