กรุงเทพปั๊มเบี้ยเพิ่ม49%

28 พฤษภาคม 2557

เน้นขายเชิงรุกปรับสินค้าตามตลาดรักษากรมธรรม์ต่ออายุผ่านแบงก์แม่

กรุงเทพประกันชีวิตตั้งเป้าเบี้ยปีแรกเติบโต 49% เน้นการตลาดเชิงรุก ปรับสินค้าตามตลาด

นายโชน โสภณพนิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ เปิดเผยในที่ประชุมผู้ถือหุ้นว่า ปี 2557 บริษัทตั้งเป้าหมายการเติบโตเบี้ยรับปีแรกที่ 49% จากปี 2556ที่มีเบี้ยปีแรก 1.05 หมื่นล้านบาท และเบี้ยรับปีต่อไปเพิ่มขึ้น 16% จากปี 2556 ที่มี 2.85 หมื่นล้านบาท ทำให้เบี้ยรับรวมเติบโตที่ 25% จากปี 2556 ที่มี 3.9 หมื่นล้านบาท

สำหรับเป้าหมายเบี้ยปีแรกที่ตั้งไว้สูงเป็นเป้าที่ท้าทายเพราะอุตสาหกรรมใน 2 เดือนแรกในปีนี้มีการเติบโตในอัตราต่ำกว่า 10% ซึ่งปัจจุบันบริษัทยังคงเป้าเบี้ยปีแรกไว้เหมือนเดิม แม้ว่าดัชนีความเชื่อมั่นของผู้บริโภคจะต่ำลงในภาพรวม แต่ที่ผ่านมาอัตราการเก็บเบี้ยของธุรกิจและบริษัทใน 2 เดือนแรกของปีนี้ยังอยู่ในระดับที่ดี ยังไม่มีสัญญาณอะไรที่แตกต่างไปอย่างมีนัยสำคัญ บริษัทมุ่งเน้นที่จะสื่อสารกับลูกค้าในเรื่องมาตรการที่จะรักษาอัตราความคงอยู่ของกรมธรรม์ ทั้งทางตรงและทางอ้อมผ่านตัวแทนและพนักงานธนาคาร เพื่อให้เห็นประโยชน์การต่ออายุ

ทั้งนี้ กรณีสินค้าระยะสั้นจะมีผลต่อความสามารถในการทำกำไรและการเติบโตในปีต่อๆ ไปของบริษัทหรือไม่นั้น พยายามจัดกลุ่มสินค้าให้ครอบคลุมทั้งความต้องการของตลาด อัตราผลตอบแทนของบริษัท ความเสี่ยง รวมทั้งคำนึงถึงคู่ค้าทั้งช่องทางธนาคารและตัวแทนประกันชีวิตด้วย

“ตลาดเปลี่ยนแปลงไป กลยุทธ์สินค้าต้องเปลี่ยนแปลง เพื่อสร้างความเชื่อมั่นต่อลูกค้า และคู่ค้า รวมทั้งต้องพิจารณาความสามารถในการทำกำไรทั้งระยะสั้นและระยะยาวควบคู่ไปกับการรักษาส่วนแบ่งตลาดด้วย” นายโชน กล่าว

อย่างไรก็ตาม ในปีนี้บริษัทมุ่งเน้นที่จะขยายส่วนแบ่งตลาดด้วยการตลาดเชิงรุกพร้อมกับการนำเสนอการบริการชั้นเลิศให้แก่ลูกค้า และในขณะเดียวกันบริษัทยังคงให้ความสำคัญกับการบริหารความเสี่ยง ด้วยระบบการบริหารความเสี่ยงอย่างทั่วทั้งองค์กร รวมถึงการพัฒนาระบบงานต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง เพื่อความมั่นคงและน่าเชื่อถือต่อลูกค้า

นายโชน กล่าวว่า ขณะที่ทางด้านการดำรงเงินกองทุนตามระดับความเสี่ยง (RBC) นั้น บริษัทตั้งเป้าหมายไม่น้อยกว่า 200% ซึ่งสูงกว่าเกณฑ์การดำรงเงินกองทุนตามกรอง RBC ที่กำหนดไว้ที่ระดับ 140% นอกจากนี้ได้ตั้งเป้าหมายการดำรงเงินกองทุนตามกรอบ RBC ในระยะยาวไว้ที่มากกว่า 300%

สำหรับสินทรัพย์ลงทุนมีทั้งสิ้น 1.65 แสนล้านบาท โดย 85% มีการลงทุนในตราสารหนี้ระยะยาว มีพันธบัตรรัฐบาลประมาณ 66% อีกประมาณ20% เป็นตราสารหนี้ภาคเอกชน ซึ่งตราสารหนี้ภาครัฐและรัฐวิสาหกิจมีอายุเฉลี่ย 18 ปี และตราสารหนี้ภาคเอกชนอยู่ที่ 8 ปีขณะที่การลงทุนในหุ้นมีสัดส่วนประมาณ 8%ทั้งนี้ จากนโยบายธนาคารแห่งประเทศไทยที่จะเข้มงวดการขายประกันผ่านธนาคาร ถือเป็นการส่งเสริมการดูแลลูกค้าหลังการขายที่ดี โดยให้ความชัดเจนระหว่างความรับผิดชอบของธนาคารพาณิชย์และบริษัทประกันชีวิต ประกันวินาศภัย แต่โดยรวมยังคงส่งเสริมธุรกิจนี้ เพราะเป็นรายได้หลักทางหนึ่งของธนาคารพาณิชย์