สร้างคุณค่าพนักงาน
องค์กรชั้นนำนั้นจะให้ความสำคัญต่อการสร้างคุณค่าของพนักงานในองค์กร พร้อมการมีส่วนร่วมของพนักงาน เพื่อผลประกอบการมั่นคง
องค์กรชั้นนำนั้นจะให้ความสำคัญต่อการสร้างคุณค่าของพนักงานในองค์กร พร้อมการมีส่วนร่วมของพนักงาน เพื่อผลประกอบการมั่นคง
จากรายงานการสำรวจด้านความเปลี่ยนแปลงและผลตอบแทนจากการสื่อสารประจำปี 2556 ระบุว่า องค์กรจำนวนมากพลาดโอกาสสำคัญในการสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงาน รวมทั้งดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถ หรือแม้กระทั่งเพิ่มผลประกอบการให้องค์กร โดยผลสำรวจชี้ให้เห็นว่า น้อยกว่าครึ่งของบริษัทที่สำรวจมีแผนระยะยาวรองรับการสร้างคุณค่าให้พนักงานในองค์กร ซึ่งเปรียบได้กับ “ข้อตกลง” ระบุสิ่งที่นายจ้างคาดหวังจากพนักงาน และผลตอบแทนที่ลูกจ้างจะได้รับจากการปฏิบัติตามความคาดหวัง
การสำรวจแสดงให้เห็นว่าองค์กรต่างๆ ที่นำแผนสร้างคุณค่าให้แก่พนักงานภายในองค์กรมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพนั้น รายงานผลการมีส่วนร่วมของพนักงานสูงกว่าองค์กรอื่นถึง 5 เท่า และรายงานความสำเร็จด้านผลประกอบการมากกว่าถึง 2 เท่า เป็นตัวเลขที่มีนัยสำคัญเปรียบเทียบกับองค์กรระดับเดียวกัน ที่ใช้แผนสร้างคุณค่าให้แก่พนักงานภายในองค์กร มีประสิทธิภาพน้อย
พิชญ์พจี สายเชื้อ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ทาวเวอร์ส วัทสัน (ประเทศไทย) เปิดเผยว่า ปัจจุบันการสร้างคุณค่าให้พนักงานภายในองค์กรเป็นเครื่องมือที่สำคัญมากในการรักษาผู้มีความสามารถเอาไว้กับองค์กร และช่วยให้องค์กรสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงาน ดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถให้อยู่กับองค์กรได้ด้วย ธุรกิจจำนวนมากกำลังพลาดโอกาสสำคัญจากการมองข้ามประโยชน์ของการสร้างคุณค่าให้พนักงานในองค์กร ซึ่งผลการสำรวจพบว่าประสิทธิภาพของการสร้างคุณค่าให้แก่พนักงานในองค์กร เป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนองค์กรได้ดีที่สุด
ทั้งนี้ องค์กรที่มีแผนสร้างคุณค่าให้แก่พนักงานภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ ประกอบด้วยความครอบคลุมและความสมดุล เช่น จ่ายค่าตอบแทน โบนัส และสวัสดิการ เข้ากับปัจจัยภายใน คือ สภาพแวดล้อมในการทำงาน การทำงานเป็นทีม
ความแตกต่าง โดยสร้างคุณค่าให้แก่พนักงานในองค์กรที่แตกต่างจากองค์กรอื่น โดดเด่นกว่าคู่แข่งและน่าสนใจต่อบุคลากรที่มีความสามารถ
ความมุ่งเน้นทางธุรกิจ คือ ใช้กลไกการสร้างคุณค่าให้แก่พนักงาน ผลักดันให้พนักงานเกิดพฤติกรรมตามที่องค์กรต้องการ ตามกลยุทธ์ขององค์กร และเพื่อความสำเร็จทางด้านผลประกอบการ
สุดท้าย การให้ความสำคัญต่อพนักงาน สร้างความเข้าใจให้พนักงานแต่ละคน เพื่อให้ไปถึงความต้องการที่พวกเขามุ่งหวังไว้
