แอมเวย์ลุยกลยุทธ์ไดนามิก

แอมเวย์ไม่รอการเมืองนิ่ง วางแผนการตลาดปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลา รออานิสงส์คนไทยหาอาชีพเสริม

นายกิจธวัช ฤทธีราวี กรรมการผู้จัดการ บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) เปิดเผยว่า จากปัญหาความวุ่นวายทางการเมืองที่เกิดขึ้นได้ส่งผลกระทบต่อกำลังซื้อของผู้บริโภคที่ลดลงอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เดือน พ.ย.ปีที่ผ่านมา แม้ว่าปีที่ผ่านมาบริษัทจะพยายามเพิ่มอินเซนทีฟหรือแรงจูงใจทางด้านการขายให้กับสมาชิก เพื่อให้ทำยอดขายได้มากขึ้น แต่ก็ไม่ประสบความสำเร็จมากนัก บริษัทจึงต้องปรับแผนการตลาดด้วยการไม่วางแผนการตลาดแบบตายตัว แต่ต้อง เฟล็กซิเบิล หรือไดนามิก สามารถปรับเปลี่ยนได้เป็นระยะๆ ตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง

“แผนการตลาดในปีนี้ของแอมเวย์นั้นจะต้องสามารถปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลา ไม่มีการตั้งอะไรตายตัวเพื่อรับกับสถานการณ์ทางการเมืองและเศรษฐกิจที่เปลี่ยนไป และเพื่อให้สอดรับกับตัวเลขจีดีพีทางเศรษฐกิจของประเทศด้วย ในปีนี้จึงยังไม่มีการตั้งเป้าโตของยอดขาย โดยเรามองว่าหากจะจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบของงานแอมเวย์ เอ็กซ์โป เพิ่มขึ้นตามหัวเมืองต่างจังหวัด เมื่อมีโอกาสก็จะรีบดำเนินการทันที”นายกิจธวัช กล่าว

สำหรับแผนการดำเนินงานในปีนี้ บริษัทยังไม่มีการลงทุนเพิ่ม โดยเฉพาะการเปิดศูนย์จำหน่ายสินค้าในต่างจังหวัด เนื่องจากช่วง 5 ปีก่อนได้เปิดศูนย์จำหน่ายสินค้าไปแล้ว 79 แห่ง ถือว่าครอบคลุมทั่วประเทศ ส่วนแผนการออกสินค้าใหม่ๆ บริษัทยังผลิตเข้ามาทำตลาดอย่างต่อเนื่อง เช่นเดียวกับการขยายช่องทางจำหน่าย ซึ่งในปีนี้ได้เพิ่มบริการให้กับสมาชิกสามารถรับของที่สั่งซื้อได้ที่ร้านเซเว่นอีเลฟเว่น รวมถึงการชำระเงินค่าสินค้าแอมเวย์ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส ซึ่งสามารถรับสินค้าได้ตลอดเวลา ด้วยการใช้ศักยภาพอุตสาหกรรมค้าปลีกขนาดใหญ่มาช่วย เพื่อให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ตลอดเวลา

ปัจจุบันภาพรวมธุรกิจขายตรงมีมูลค่าตลาดประมาณ 7 หมื่นล้านบาท โดยในส่วนของบริษัทปีที่ผ่านมามียอดอยู่ที่ประมาณ 1.7 หมื่นล้านบาท หรือคิดเป็นเกือบ 1 ใน 4 ของมูลค่าตลาดรวม และมีจำนวนสมาชิกอยู่กว่า 1 ล้านคน ส่วนภาพรวมธุรกิจขายตรงในสิ้นปีนี้คาดว่าจะมีอัตราการเติบโตที่ทรงตัวเท่ากับปีที่ผ่านมา

อย่างไรก็ตาม หากผู้บริโภคนั้นรู้สึกว่าต้องการมีอาชีพเสริมรายได้ประจำ เพราะเม็ดเงินที่ได้จากอาชีพประจำนั้นไม่เพียงพอ บริษัทเชื่อว่าธุรกิจขายตรงน่าจะกลับมามีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นอีกครั้ง