หวั่นทัวร์รายเล็กเจ๊ง

เหตุคนแห่พึ่งเว็บวางแผนเที่ยวเองแนะเอกชนผนึกกำลังขายของเทียบอโกด้า

สทน.หวั่นเปิดเสรีอาเซียนบริษัททัวร์เจ๊งหนักหลังคนฮิตเที่ยวเอง แนะหาพันธมิตรเพิ่มอำนาจการต่อรองราคา

นายยุทธชัย สุนทรรัตนเวช นายกสมาคมธุรกิจท่องเที่ยวภายในประเทศ (สทน.) เปิดเผยถึงพฤติกรรมการเดินทางท่องเที่ยวของคนไทยในเส้นทางประเทศกลุ่มอาเซียน ภายหลังการรวมประชาคมอย่างเป็นทางการในปลายปี 2558 ว่า จะมีแนวโน้มเดินทางท่องเที่ยวด้วยตนเอง (เอฟไอที) มากกว่าพึ่งพาบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว ดังนั้น คาดว่าบริษัททัวร์ขนาดกลางและขนาดย่อม (เอสเอ็มอี) ที่ให้บริการเส้นทางในประเทศและเส้นทางอาเซียน จะทยอยปิดกิจการจำนวนมาก

ทั้งนี้ ปัจจุบันนักท่องเที่ยวไทยเดินทางผ่านบริษัททัวร์สัดส่วน 70% และเอฟไอที 30% แต่คาดว่าในอีก 3 ปีข้างหน้าสัดส่วนเที่ยวผ่านทัวร์จะเหลือเพียง 30%เท่านั้น

สาเหตุที่คนไทยมีความนิยมเดินทางท่องเที่ยวด้วยตัวเอง เพราะนักท่องเที่ยวรุ่นใหม่ซึ่งเป็นคนเจเนอเรชั่นวาย จะเป็นผู้ที่มีอำนาจการตัดสินใจในครอบครัวเรื่องวางแผนการเดินทาง นิยมจองห้องพักผ่านระบบออนไลน์ ชื่นชอบการเดินทางผจญภัย มีอิสระสูง

นอกจากนี้ ประเทศอาเซียนได้ร่วมมือกันวางแผนยุทธศาสตร์เชื่อมเส้นทางการเดินทางระหว่างประเทศให้มีความง่ายและสะดวกสบายยิ่งขึ้น ทำให้การเดินทางภายในภูมิภาคทั้งทางบก ทางอากาศ ทางน้ำ สามารถเข้าถึงแหล่งท่องเที่ยวได้โดยตรง ขณะที่บริษัทรถขนส่งหลายรายได้ขยายเส้นทางการเดินรถบัสจากกรุงเทพฯ มุ่งสู่หัวเมืองหลักในประเทศเพื่อนบ้าน

“ท่องเที่ยวด้วยตัวเองจะบูมขึ้นอย่างมากทำให้บริษัททัวร์ที่สายป่านสั้นจะได้รับความเดือดร้อนถึงขั้นปิดกิจการ หากไม่มีแผนสำรองมาตอบสนองพฤติกรรมการเดินทางที่เปลี่ยนไป” นายยุทธชัย กล่าว

สำหรับแผนกลยุทธ์ที่บริษัททัวร์ต้องเร่งปรับตัว คือ การหาพันธมิตรบริษัททัวร์ โรงแรมที่พัก สวนสนุก รถเช่า สถานที่ท่องเที่ยว สายการบิน ร่วมกับพันธมิตรในชาติอาเซียน จัดระบบการจองสินค้าทางการท่องเที่ยวผ่านบริษัททัวร์ที่มีราคาถูกคุ้มค่ากว่าจองด้วยตัวเอง ซึ่งมีลักษณะเดียวกับการจองผ่านเว็บไซต์อโกด้า