ธนชาตประกันภัยเผยกำไรปี56โต 55%
ธนชาตประกันภัย เผยผลประกอบการปี 2556 กำไรเพิ่มขึ้น 55% เร่งต่อยอดเพิ่มเจ้าหน้าที่บริการ และเจาะกลุ่มลูกค้าออนไลน์
ธนชาตประกันภัย เผยผลประกอบการปี 2556 กำไรเพิ่มขึ้น 55% เร่งต่อยอดเพิ่มเจ้าหน้าที่บริการ และเจาะกลุ่มลูกค้าออนไลน์
นายพีระพัฒน์ เมฆสิงห์วี กรรมการผู้จัดการ บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยถึงผลการดำเนินงานในปี 2556 ว่า บริษัทมีเบี้ยรับประกันภัยรวม 5,650 ล้านบาท มีกำไรสูงถึง 954 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 55% จากปีก่อน ถึงแม้ในปีที่ผ่านมาเศรษฐกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งอุตสาหกรรมรถยนต์จะอยู่ในภาวะชะลอตัว
ทั้งนี้ เป็นผลจากแนวคิดการยึดความต้องการของลูกค้าเป็นศูนย์กลางอย่างแท้จริง (Customer Centric Organization) รวมถึงบริษัทฯ มีนโยบายเข้มงวด ระมัดระวังในการรับประกันภัยรถยนต์ และไม่เข้าแข่งขันทางด้านราคา โดยเฉพาะกับรถยนต์ใหม่ป้ายแดง
"ผลประกอบการดังกล่าวชี้ว่า บริษัทฯ มีฐานะการเงินที่แข็งแกร่ง เห็นได้จากอัตราความเพียงพอของเงินกองทุนที่สูงถึง 659% นับได้ว่ามีความพร้อมรองรับการยกระดับมาตรฐานการกำกับเงินกองทุนของ คปภ. ที่กำลังก้าวสู่ RBC (Risk-Based Capital) ระยะที่ 2 ประมาณปี 2557-2558 นี้ได้อย่างมั่นคง" นายพีระพัฒน์ กล่าว
สำหรับปี 2557 บริษัทฯ ตั้งเป้าหมายเติบโตไม่น้อยกว่าอัตราเติบโตของอุตสาหกรรม โดยตั้งเป้าหมายเบี้ยประกันภัยรับรวมที่ 6,800 ล้านบาท โดยเน้นรักษาฐานลูกค้าเดิมที่มีมากกว่า 1 ล้านกรมธรรม์ ให้คงอยู่กับบริษัทฯ ขณะเดียวกันเร่งเพิ่มช่องทางขายกับคู่ค้าใหม่ๆ โดยเฉพาะในต่างจังหวัด ซึ่งมีศักยภาพในการขยายตัวได้อีกมาก
นอกจากนี้ ยังได้พัฒนาช่องทางขายออนไลน์อย่างต่อเนื่องบนเว็บไซต์ www.thanachartinsurance.co.th เพื่อตอบสนองรูปแบบการใช้ชีวิตของคนรุ่นใหม่ที่มีความสนใจและชอบทำธุรกรรมผ่านเว็บไซต์ โดยในปีที่ผ่านมาเว็บไซต์ของธนชาตประกันภัยเป็นที่น่าสนใจ มีจำนวนผู้เข้าชมสูงขึ้นกว่า 100% นับเป็นช่องทางที่มีศักยภาพสูงและจะเป็นช่องทางขายหลักในอนาคตอันใกล้นี้
นายพีระพัฒน์ กล่าวว่า ในปีนี้มีแผนเพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่สำรวจอุบัติเหตุของบริษัทฯ อีก โดยเฉพาะในพื้นที่ต่างจังหวัดเพื่อรองรับจำนวนลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้น และปัจจุบันบริษัทฯ มีเครือข่ายอู่ซ่อมรถยนต์กว่า 1,000 แห่งทั่วประเทศ เพียงพอในการรองรับบริการซ่อมรถยนต์ให้กับลูกค้า และในปีนี้บริษัทฯ จะมุ่งเน้นคุณภาพงานซ่อมและให้ลูกค้ารับรถเร็วขึ้น โดยบริษัทฯ จะเข้าไปสนับสนุนส่งเสริมให้อู่ซ่อมรถยนต์ในเครือเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ พร้อมสนับสนุนบริการทางด้านการเงินจากบริษัทแม่ธนาคารธนชาต
