แพ็กเกจจิ้งดีมีชัยไปกว่าครึ่ง

กีฬาแต่ละประเภทมีเครื่องแต่งกายนักกีฬาที่แตกต่างกันออกไป กีฬาเทนนิส นักกีฬาก็จะใส่เสื้อกับกางเกงหรือกระโปรงสั้น รองเท้าผ้าใบ เนื้อผ้าต้องซับเหงื่อได้ดีเยี่ยม ยืดหยุ่นสูง รองรับการเคลื่อนไหวได้ดี กีฬาเทควันโดก็จะมีเครื่องแต่งกายที่เป็นเอกลักษณ์ไม่เหมือนกีฬาประเภทอื่น

กีฬาฟุตบอลก็ต้องมีเสื้อทีม การออกแบบต้องคำนึงถึงจุดขาย เสื้อผ้านักบอลอังกฤษสมัยนี้ออกแบบโดยแฟชั่นดีไซเนอร์ชื่อดังระดับโลก แถมในกีฬาประเภทเดียวกัน นักกีฬาบางคนก็ยังแต่งกายแตกต่างจากคนอื่น เช่นโรเจอร์ เฟเดอเรอร์ นักหวดลูกสักหลาดระดับโลกที่ทุกคนติดตาเขาในภาพการลงสนามพร้อมผ้าบนศีรษะตลอดเวลา และเมื่อปิดแมตช์ด้วยชัยชนะหรือแชมป์ก็จะโยนผ้าคาดผมนั้นแจกให้แฟนลูกสักหลาดอยู่เป็นประจำจนกลายเป็นเอกลักษณ์ประจำตัวที่ทำให้แฟนๆ กีฬาจดจำได้

เครื่องแต่งกายของนักกีฬามีส่วนสำคัญที่จะสนับสนุนนักกีฬาในแต่ละการแข่งขัน เปรียบเหมือนบรรจุภัณฑ์หรือแพ็กเกจจิ้งของสินค้า องค์ประกอบที่ดูไม่สำคัญนักในสายตาผู้ประกอบการบางท่าน แท้จริงกลับมีบทบาทความสำคัญต่อความนิยมและยอดขายของสินค้าอย่างไม่น่าเชื่อ

จากประสบการณ์การจัดกิจกรรม Business Matching เพื่อหาคู่ค้าและช่องทางจัดจำหน่ายให้ผู้ผลิตและแปรรูปสินค้า ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีจำนวนมากตกม้าตายจากเรื่องแพ็กเกจจิ้ง ทำให้ไม่ได้รับคัดเลือกไปเป็นคู่ค้ากับบริษัทตัวแทนจำหน่ายยักษ์ใหญ่ แม้มีตัวสินค้าที่น่าสนใจก็ต้องกลับมาทำการบ้าน แก้ไขเรื่องแพ็กเกจจิ้งจึงจะมีโอกาสเติบโต

บทบาทของแพ็กเกจจิ้งประการแรก คือ เป็นภาชนะบรรจุเพื่อรักษาคุณภาพของสินค้าและอำนวยความสะดวกต่อการขนส่ง การออกแบบบรรจุภัณฑ์เพื่อการขนส่งจะต้องคิดไปถึงว่าจะขนส่งทางไหน ทางบก ทางเรือ อุณหภูมิ ความชื้นเป็นอย่างไร กล่องมีความหนาแค่ไหนถึงรองรับการกระแทก และขนาดเท่าไรจึงมีประสิทธิภาพในด้านความจุและการจัดวาง

บทบาทประการที่สอง คือ การบอกประโยชน์หรือหน้าที่ของสินค้าและสร้างจุดขาย ว่าสินค้าชนิดนี้คืออะไร ดีอย่างไร และดีกว่าคู่แข่งอย่างไร การออกแบบจะต้องคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายของเราเป็นหลัก เช่น ถ้าเราขายอาหารเสริมเพื่อผู้สูงอายุ การออกแบบแพ็กเกจจิ้งต้องตอบโจทย์ ฉลากนั้นตัวอักษรจะต้องอ่านง่าย ชัดเจน ไม่เล็กเกินไปสำหรับผู้สูงอายุที่สายตาไม่ค่อยดี เราต้องคิดให้ครบว่าผู้บริโภคต้องการอะไร ต้องมีข้อมูลทางโภชนาการหรือไม่ ต้องทำส่วนเว้าส่วนโค้งด้านบนสำหรับฉีกได้ง่ายหรือไม่ สีและกราฟฟิกแบบไหนจึงจะสื่อว่าเป็นอาหารสุขภาพเพื่อผู้สูงอายุ เป็นต้น

นอกจากนี้ยังมีอีกหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเช่น เรื่องกฎหมายและกฎระเบียบสำหรับสินค้าประเภทต่างๆ ที่สำคัญการออกแบบแพ็กเกจจิ้งสัมพันธ์โดยตรงกับต้นทุน และมีผลกระทบต่อการตั้งราคาสินค้า แค่ไหนเหมาะสม แค่ไหนพอดี คือ สิ่งที่ผู้ประกอบการเราจะต้องนำมาพิจารณา เปรียบเหมือนการแข่งกีฬา ที่นักกีฬาต้องมีเสื้อผ้าเครื่องแต่งกายที่เหมาะสมกับประเภทกีฬา ถูกกฎระเบียบ เหมาะกับสนามแข่งขัน และหากมีจุดเด่นก็จะยิ่งทำให้เป็นที่จดจำของแฟนกีฬา

ปัจจุบันมีหน่วยงานทั้งของรัฐบริการให้คำปรึกษาด้านการออกแบบบรรจุภัณฑ์ และยังมีการจัดสัมมนาอบรมด้านนี้จากหน่วยงานเหล่านั้น รวมไปถึงธนาคารในฐานะพี่เลี้ยงเอสเอ็มอีที่นอกจากจะช่วยให้ผู้ประกอบการได้รับเงินทุนแล้วยังเข้ามาเป็นตัวกลางจัดกิจกรรมให้ความรู้ต่างๆ ที่ช่วยขยายโอกาสในการค้าขาย เปรียบเหมือนโค้ชหรือพี่เลี้ยงนักกีฬาที่ช่วยดูแลนักกีฬาให้มีเครื่องแต่งกายที่เหมาะสม เสริมสร้างสมรรถนะของนักกีฬาให้ผ่านฉลุยในทุกๆ สนามครับ