เฟลชแมนปักธงบุกไทยลุยที่ปรึกษาครบวงจร

หลังประสบความสำเร็จจากการเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการสื่อสารครบวงจรชั้นนำระดับโลก โดยเน้นการให้บริการด้านงานประชาสัมพันธ์ งานกิจการสาธารณะ การตลาด การประยุกต์การใช้สื่อต่างๆ และการสร้างเนื้อหาทางสื่อโซเชียล ภายใต้ปรัชญาการดำเนินงาน “เดอะ เพาเวอร์ ออฟ ทรู”

มาถึงวันนี้ เฟลชแมน ฮิลลาร์ด ขอเสริมความแข็งแกร่งธุรกิจในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และเอเชียแปซิฟิก ด้วยการเปิดสำนักงานในประเทศไทย ซึ่งเป็นสำนักงานแห่งที่ 5 ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ หลังจากขยายธุรกิจในประเทศสิงคโปร์ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ และอินโดนีเซียจนประสบความสำเร็จมาแล้ว

เดฟ ซีเนย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เฟลชแมน ฮิลลาร์ด เวิลด์วายด์ กล่าวว่า การที่บริษัทสนใจเข้ามาขยายธุรกิจในประเทศไทย เพราะไทยถือเป็นศูนย์กลางการค้าการลงทุนที่สำคัญของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และในปี 2558 ภูมิภาคนี้จะร่วมกันก้าวเข้าสู่การเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนหรือ เออีซี จึงนับเป็นสัญญาณที่ดีในการเข้ามาขยายธุรกิจในประเทศไทย

นอกจากนี้ การที่ไทยเป็นประเทศที่มีคนชนชั้นกลาง ซึ่งมีรายได้ตั้งแต่ 1.5 หมื่นบาทต่อเดือนเพิ่มมากขึ้น คิดเป็นอัตราส่วน 65% ของจำนวนประชากรทั้งหมด ส่งผลให้ปัจจุบันไทยกลายเป็นอันดับ 3 ของเอเชียแปซิฟิกที่มีกลุ่มคนชั้นกลางเพิ่มขึ้นรองจากประเทศเกาหลีใต้ที่มีสัดส่วน 74% ของประชากรทั้งหมด และอินโดนีเซีย 81% จึงถือเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้ เฟลชแมน ฮิลลาร์ด เลือกที่จะเข้ามาขยายธุรกิจในประเทศไทย

กลยุทธ์ที่ เฟลชแมน ฮิลลาร์ด นำเข้ามาใช้ในประเทศไทยจะเป็นการนำเสนอมิติใหม่ของกลยุทธ์การสื่อสารที่แตกต่างไปจากเดิม ด้วยการผสมผสานการสื่อสารแบบบูรณาการจากสื่อออฟไลน์และออนไลน์เข้าไว้ด้วยกัน เพื่อช่วยเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับองค์กรอย่างครอบคลุม ทั้งการเสริมภาพลักษณ์องค์กร และการสร้างความมีส่วนร่วมของผู้บริโภค

“หลังจากเข้ามาเปิดตลาดเอเชีย 6 ปีที่ผ่านมา ธุรกิจเติบโตดีต่อเนื่อง และหลังจากเข้ามาขยายธุรกิจในประเทศไทยเชื่อว่าจะช่วยผลักดันให้ภาพรวมอัตราการเติบโตของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้น” เดฟกล่าว

สิ่งที่การันตีความสำเร็จของ เฟลชแมน ฮิลลาร์ด คือ การนำลูกค้าไปสู่ความสำเร็จอย่างถูกต้องและโปร่งใส ซึ่งจะเห็นได้จากรางวัลในเวทีต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น สแตนเอาท์ เอเยนซี่ จากแอดเวอร์ไทซิ่ง เอจ 2013 เอลิส หรือรางวัลเบสท์ เพลค ทู เวิร์ค จากเวที แอดเวอร์ไทซิ่ง เอจ 2012 เป็นต้น

“6 กลยุทธ์ที่จะนำมาขับเคลื่อนธุรกิจไม่ว่าจะเป็น โกลบอลไลเซชั่น, โซเชียล เอ็นเกจเมนท์, เดอะ ริส รีพูเทชั่น, สตราทิจิก อินทิเกรชั่นแอคเซสเปโซ, ดาต้า อะแนลลิซิส แอนด์ อินไซต์ หรืออินโนเวชั่น จะทำให้บริษัทเป็นผู้ดำเนินธุรกิจที่ปรึกษาที่ครบวงจรที่สุดในประเทศไทยและที่สุดในโลก” เดฟกล่าว

สำหรับบริการที่ลูกค้าเข้ามาใช้มากที่สุดและส่งผลให้มีอัตราการเติบโตมากที่สุดในขณะนี้คือ การบริการงานภาวะวิกฤต ที่เติบโตสูงถึง 165% ตามด้วยงานบริการด้านเทคโนโลยี 85% บริการด้านผลิตภัณฑ์ทางการเงิน 49% และบริการสร้างแบรนด์ 37%

ปัจจุบัน เฟลชแมน ฮิลลาร์ด เป็นส่วนหนึ่งของไดเวอร์ซิฟายด์ เอเจนซี่ เซอร์วิส ซึ่งเป็นแผนกหนึ่งของออมนิคอม กรุ๊ป โดยมีสำนักงานครอบคลุมกว่า 80 แห่งใน 29 ประเทศทั่วโลก และมีบริษัทย่อยในเครืออีกกว่า 42 ประเทศทั่วโลก

หลังจากเข้ามาขยายธุรกิจในประเทศไทย เฟลชแมน ฮิลลาร์ด ยังมีแผนที่จะเข้าไปขยายธุรกิจในประเทศอื่นของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะพม่า ซึ่งจากแนวทางการดำเนินธุรกิจดังกล่าว คาดว่าจะมีรายได้จากภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเติบโตไม่ต่ำกว่า 28%