บีบีดีโอปั้นครีเอทีฟโลกใหม่

เพิ่มมูลค่าการรับรู้แบรนด์แนวซีเอสอาร์ หลังพฤติกรรมคนดูแมสมีเดียลดลง

บีบีดีโอ ผุดสื่อโฆษณาแนวใหม่ผสมซีเอสอาร์ อาวุธการสร้างแบรนด์ ดันยอดขาย หลังแมสมีเดียลด

นายสมเกียรติ ลาภธนัญชัยวงศ์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท บีบีดีโอ กรุงเทพ เปิดเผยว่า บริษัทเปิดตัวสื่อโฆษณาแนวใหม่ภายใต้แนวคิดครีเอทีฟโลกใหม่ (New World Creative) หรือสื่อโฆษณาผสมที่สร้างมูลค่าเพิ่มทางธุรกิจ โดยการสร้างแบรนด์ควบคู่กับการตอบแทนคืนให้กับสังคมหรือซีเอสอาร์ ซึ่งเป็นสื่อที่เน้นสร้างความยั่งยืนให้กับแบรนด์

สำหรับการเปิดตัวสื่อโฆษณาแนวใหม่ เพื่อเพิ่มทางเลือกการสร้างการรับรู้ การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ให้ได้มากขึ้น รองรับกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป การรับชมแมสมีเดียลดลง สินค้าจึงต้องทำสื่อแนวใหม่ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภค โดยสื่อโฆษณาดังกล่าว ที่ต่างประเทศใช้เมื่อ 45 ปีที่ผ่านมา อาทิ อเมริกา ญี่ปุ่น อังกฤษ และออสเตรเลีย

ทั้งนี้ ที่ผ่านมาสินค้ามุ่งเน้นการใช้แมสมีเดีย สื่อสารถึงการตลาดรับผิดชอบสังคม แต่เป็นสิ่งที่ไม่สามารถจับต้องได้ เมื่อเทียบกับสื่อผสมแนวใหม่ ทำให้กลุ่มเป้าหมายรับรู้และสัมผัสถึงแบรนด์ได้โดยตรง อีกทั้งยังสอดคล้องกับแนวโน้มของการตลาดที่เน้นการตอบแทนสังคมหรือการทำซีเอสอาร์มากขึ้น จากที่ผ่านมาโฆษณานำเสนอฟังก์ชันนัลและอีโมชันนัลของสินค้า

อย่างไรก็ตาม ขณะนี้มีสินค้าและบริการที่ใช้สื่อผสมแนวใหม่ ได้แก่ โฮมโปร นำป้ายโปรโมชันโฆษณามาใช้ทำฝาบ้านสำหรับชุมชนแออัด โดยเริ่มจากชุมชนคลองเตย ส่งผลให้ยอดขายโตเพิ่ม กาแฟอเมซอน เปิดแอพพลิเคชันปลุกคนขับที่ง่วงนอน ยอดขาย 2 เดือน โต 30% ไวตามิ้ลค์ ทำตู้ชาร์จมือถือสมาร์ทโฟน ส่งผลให้แบรนด์เข้าถึงคนรุ่นใหม่มากขึ้น

นายสมเกียรติ กล่าวว่า การใช้แมสมีเดียไม่ได้ทำให้แบรนด์นั่งอยู่ในใจผู้บริโภคได้ ซึ่งจากการที่บริษัทได้ทดลองทำสื่อโฆษณาผสมแนวใหม่ที่เน้นการสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์ ถือว่าประสบความสำเร็จอย่างดีทั้งด้านยอดขายและการสร้างแบรนด์ รวมทั้งทำให้กลุ่มเป้าหมายนึกถึงแบรนด์สินค้าได้เป็นอันดับต้นๆ

ด้านภาพรวมอุตสาหกรรมโฆษณาในปีนี้มีมูลค่า 1.2 แสนล้านบาท คาดโต 6-7% ต่ำกว่าเป้าหมายที่คาดโต 11% เนื่องจากเศรษฐกิจชะลอตัว โดยแมสมีเดียยังเป็นสื่อที่มีอิทธิพลสูง เพราะสามารถสร้างการรับรู้ในวงกว้าง ส่วนสื่อดิจิตอลโตถึง 20%

ขณะที่สิ้นปีนี้ตั้งเป้ามีรายได้เติบโต 20% ล่าสุดมีลูกค้า 2 รายใหญ่เข้ามาใช้สื่อโฆษณาผสมแนวใหม่ โดยโฆษณาแต่ละครั้งใช้เวลาสร้างสรรค์ 6 เดือน ปัจจุบันมีลูกค้า 45 ราย คือ ไวตามิ้ลค์ คาเฟ่ อเมซอน โฮมโปร และโคคา สุกี้ในปีหน้านี้บริษัทตั้งเป้ามีลูกค้าเข้ามาใช้สื่อโฆษณาผสมแนวใหม่ 56 ราย