ธุรกิจยุคใหม่

การเข้าซื้อกิจการโนเกียของไมโครซอฟท์ ยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์โลก ด้วยมูลค่ากว่า 5,000 ล้านยูโร ถือเป็นก้าวสำคัญของค่ายไมโครซอฟท์ในการรุกตลาดมือถือ ซึ่งเปรียบเหมือนอวัยวะสำคัญชิ้นที่ 33 ของมนุษย์ ขณะที่ทั้งไมโครซอฟท์และโนเกียถือเป็นผู้เล่นหลักที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว

ข้อมูลจากบริษัท วิจัยไอดีซี เปิดเผยว่า ยอดขายสมาร์ทโฟนโลกในช่วงไตรมาส 2 ของปีนี้ มีจำนวนรวม 237.9 ล้านเครื่อง เติบโตจากช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมาถึง 52.3% หรือ 156.2 ล้านเครื่อง โดย ซัมซุง เป็นอันดับ 1 ยอดขาย 72.4 ล้านเครื่อง ส่วนแบ่งตลาด 30.4% แอปเปิล 31.2 ล้านเครื่อง ส่วนแบ่งตลาด 13.1% แอลจี 12.1 ล้านเครื่อง ส่วนแบ่งตลาด 5.1% เลอโนโว 11.3 ล้านเครื่อง ส่วนแบ่งตลาด 4.7% แซดทีอี 10.1 ล้านเครื่อง ส่วนแบ่งตลาด 4.2%

การขยายตัวอย่างรวดเร็วของสมาร์ทโฟน ทำให้การใช้ข้อมูล (Data) เพิ่มขึ้นตามไปด้วย เช่น พวกแอพพลิเคชันต่างๆ เมื่อประกอบกับการใช้เทคโนโลยี 3จี และ 4จี ยิ่งทำให้การใช้ข้อมูลเหล่านี้มีประสิทธิภาพและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น และนี่คือขุมทรัพย์ใหม่ของโลกธุรกิจที่อยู่ในมือของผู้บริโภคทุกคน

ปัจจุบัน นักธุรกิจรุ่นใหม่เริ่มใช้ช่องทางสมาร์ทโฟนเป็นเครื่องมือในการทำธุรกิจมากขึ้น ตลอดจนพัฒนารูปแบบธุรกิจใหม่ๆ โดยใช้ทั้งออนไลน์และมือถือ ขณะเดียวกันธุรกิจที่เกี่ยวข้องในโลกออนไลน์เพิ่มพัฒนาแอพพลิเคชันใหม่ๆ ที่ช่วยทำให้การทำธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น เอเชียซอฟท์ ผุดช่องทางใหม่ Ads.Playpark โฆษณาออนไลน์ให้ SME เข้าถึงเกมเมอร์วัยทีน

แม้แต่แบงก์ใหญ่อย่างธนาคารกสิกรไทย ก็เปิดบริการใหม่ที่เรียกว่า KCONNEX ที่ช่วยธุรกิจขนาดใหญ่บริหารบัญชีการเงิน เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับแท็บเล็ต สามารถทำธุรกรรมได้ทุกที่ทุกเวลา

เหล่านี้ คือทิศทางของธุรกิจยุคใหม่ ที่ตอนนี้ทั้งหน่วยงานของรัฐและบริษัทเอกชนขนาดใหญ่กำลังเร่งพัฒนาเครื่องมือให้สอดรับกับพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไป ขณะที่ผู้ประกอบการเองต้องอาศัยช่วงเวลานี้ในการปรับตัว เรียนรู้ และใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อการทำธุรกิจ เพื่อก้าวให้ทันกับธุรกิจในอนาคต