เร่งสร้างแบรนด์หนุนซอฟต์แวร์ไทยโกอินเตอร์

โดย...พรหมเมศร์ ศิริสุขวัฒนานนท์

ความพยายามสนับสนุนซอฟต์แวร์ไทยในการบุกตลาดและเติบโตในเวทีระดับโลกมีมาอย่างต่อเนื่องหลายปี โดยการขับเคลื่อนของซอฟต์แวร์พาร์คและซิป้าเป็น 2 หัวเรือใหญ่ ตามด้วยสมาคมต่างๆ ซึ่งเป็นผลในเชิงบวกกับอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์และเศรษฐกิจของประเทศ แต่ถามว่าเพียงพอแล้วหรือไม่ ก็ต้องย้อนไปมองประเทศเพื่อนบ้านในภูมิภาคเดียวกัน ที่รัฐบาลมีนโยบายระดับชาติโดยตรงต่อเรื่องนี้

ในสิงคโปร์รัฐมีนโยบายสนับสนุนการลงทุนอย่างจริง มีสิทธิประโยชน์ และจัดเก็บภาษีขาออกในอัตรา 0% ซึ่งมีผลดึงดูดนักลงทุนอย่างมาก เช่นเดียวกับมาเลเซียที่มีการจัดตั้งซิลิคอนวัลเลย์อาเซียนพัฒนาบริษัทไอทีและดึงนักลงทุนเช่นกัน ขณะที่ไทยยังไม่มีความชัดเจนในนโยบายระดับชาติเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว ซึ่งบริษัทซอฟต์แวร์สัญชาติไทยที่ได้รับรางวัลเป็นบริษัทต้นแบบ ได้สะท้อนมุมมองที่น่าสนใจ ดังนี้

ณัฐจิระ ฮอนดา ผู้บริหารจากบริษัท พรอมท์นาว ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ กล่าวว่า การสร้างแบรนด์ให้กับซอฟต์แวร์ไทย เป็นสิ่งที่ภาครัฐต้องช่วยเหลืออย่างยิ่งและจริงจังมากขึ้น เพราะประเด็นสำคัญของการบุกตลาดต่างประเทศ คือ การขายสินค้าและบริการให้ได้ ตอนนี้ถ้าต่างประเทศนึกถึงไทย ยังไม่ได้นึกถึงซอฟต์แวร์นี่คือสิ่งที่ต้องเร่งดำเนินการ ให้เหมือนกับการท่องเที่ยวที่โปรโมตไทย จนรู้ว่ามีสถานที่ท่องเที่ยวสวยงาม ถ้านึกถึงซอฟต์แวร์ก็ต้องนึกถึงไทยได้ด้วยเช่นกัน

“พรอมท์นาวต้องตั้งบริษัทในสิงคโปร์ เพราะเอื้อต่อการทำตลาดมากกว่า เมื่อพูดถึงบริษัทซอฟต์แวร์ในสิงคโปร์เป็นที่รู้จักในตลาด และสามารถหาพันธมิตรในการบุกตลาดอื่นๆ ได้ดี แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่บริษัทซอฟต์แวร์ไทยต้องการ การอยู่ที่เมืองไทยจะดีกว่า ถ้าได้รับการสนับสนุนจากรัฐ” ณัฐจิระ กล่าว

วิษณุพงษ์ วงศ์วาสน์ ผู้บริหารจากบริษัท เอดาซอฟท์ ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์บริหารจัดการจุดขายสินค้า (พีโอเอส) กล่าวว่า ตลาดซอฟต์แวร์มีขนาดใหญ่มาก ซึ่งผู้ประกอบการแต่ละระดับต้องการความช่วยเหลือต่างกันไป เช่น กลุ่มสตาร์ตอัพต้องการเทคโนโลยี การศึกษาดูงาน กลุ่มบริษัทที่ตั้งมาแล้ว ต้องการข้อมูลการตลาด ความร่วมมือทางธุรกิจ ซึ่งเอดาซอฟท์เองได้เดินทางไปศึกษาตลาดอินโดนีเซีย 2 ปี เพื่อดูคู่แข่งและลูกค้า ถ้ามีข้อมูลมาให้และลดเวลาตรงนี้ จะสามารถทำตลาดได้เร็วขึ้น

นอกจากนี้ ต้องมีการจัดงานนิทรรศการเอกซิบิชันอย่างต่อเนื่องและตอกย้ำเป็นประจำ ถือเป็นการสร้างแบรนด์ สร้างการรู้จัก และจดจำให้ลูกค้ามั่นใจในซอฟต์แวร์ไทยมากขึ้นด้วย

ด้านไผท ผดุงถิ่น กรรมการผู้จัดการ บริษัท บิลค์ เอเชีย ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ก่อสร้าง กล่าวว่า มีนักลงทุนต่างประเทศสนใจลงทุนในบริษัทซอฟต์แวร์เป็นจำนวนมาก แต่ที่ยังไม่เข้ามาประเทศไทยเพราะการสร้างแบรนด์ยังไม่มากพอ ที่สำคัญยิ่งกว่าคือ ระบบภาษีไม่เอื้อและดึงดูดนักลงทุนมากพอ

ขณะที่ เฉลิมพล ตู้จินดา ผู้อำนวยการเขตอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ประเทศไทย หรือซอฟต์แวร์พาร์ค เปิดเผยว่า ซอฟต์แวร์พาร์คได้เดินหน้าโครงการสร้างแบรนด์ซอฟต์แวร์ไทยให้เป็นที่รู้จักในต่างประเทศต่อเนื่อง ซึ่งในปีนี้มีบริษัท 5-6 ราย ที่อยู่ในโครงการศูนย์บ่มเพาะ และคาดว่าสามารถสร้างรายได้รวมได้เกิน 200 ล้านบาท และยังมีโครงงานใหม่ๆ ที่รอการส่งเสริมให้เป็นบริษัทไม่ต่ำกว่า 130 โครงงานต่อปี ซึ่งโดยเฉลี่ยแล้วสามารถผลักดันเข้าสู่ตลาดได้แน่ๆ 2030 โครงงานอยู่แล้ว ประเด็นสำคัญคือการสร้างแบรนด์ซอฟต์แวร์ไทยให้เป็นที่ยอมรับโดยเร็ว