โรงแรมรุ่งติดลมบน แอคคอร์ เร่งขยายตลาดกลาง

โดย...จารุพันธ์ จิระรัชนิรมย์

ในปีนี้เอกชนภาคท่องเที่ยวฟันธงเป็นเสียงเดียวกันว่า ท่องเที่ยวไทยคึกคัก ธุรกิจรุ่งโรจน์ที่สุดในรอบหลายปี เครือแอคคอร์ ก็ระบุสอดคล้องกันว่า ธุรกิจโรงแรมก็สดใสมากเช่นกัน

แพทริค บาสเซ รองประธานบริหารอาวุโสประจำแอคคอร์ ประเทศไทย เวียดนาม กัมพูชา ลาว และฟิลิปปินส์ เปิดเผยว่า ปีนี้เครือแอคคอร์ดำเนินงานในไทยครบ 25 ปี เห็นทิศทางท่องเที่ยวไทยเติบโตมาก ยิ่ง 10 ปีที่ผ่านมา จำนวนนักท่องเที่ยวเติบโตก้าวกระโดด จนแทบไม่เชื่อว่าปีนี้มีแนวโน้มไปถึง 25 ล้านคนแล้ว

ขณะที่ธุรกิจโรงแรมเครือแอคคอร์ในไทยปีนี้ ถือเป็นปีที่ดีที่สุดเทียบกับหลายปีที่ผ่านมา ใน 4 เดือนแรก รายได้ต่อห้องพัก (เรพพาร์) เพิ่ม 18% จากปีก่อน เฉพาะโรงแรมในกรุงเทพฯ และภูเก็ต เรพพาร์ดีกว่าพื้นที่อื่น เพิ่ม 19% ขณะที่เรพพาร์ปีก่อนเพิ่ม 15% จากปี 2554

สาเหตุที่ทำให้เรพพาร์ดีมาก เพราะบรรยากาศการเมืองไทยดี ไม่มีเหตุวุ่นวาย ประกอบกับมีสายการบินต้นทุนต่ำ (โลว์คอสต์แอร์ไลน์) มากขึ้น ทำให้กลุ่มคนในเอเชียเดินทางมากขึ้น ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มชนชั้นกลางที่นิยมเดินทางด้วยโลว์คอสต์แอร์ไลน์ ไม่เน้นพักหรูหรา อาจเป็นโรงแรมระดับ 4 ดาว หรือโรงแรมระดับคุ้มค่าเงิน (อีโคโนมี)

นอกจากนี้ ยังเป็นผลจากแอคคอร์เพิ่งเปิดตัวโรงแรมแห่งใหม่ ซึ่งอยู่ในย่านช็อปปิ้ง เช่น โนโวเทล กรุงเทพฯ แพลทินัม เมอร์เคียว และอิบิส สยาม ซึ่งตอบสนองความต้องการตลาดนักท่องเที่ยวที่ชอบช็อปปิ้งได้ดี จึงมีส่วนสำคัญมากทำให้อัตราเข้าพักดี โดยตั้งแต่เดือน ม.ค.พ.ค. อัตราเข้าพักโรงแรมเครือแอคคอร์ในไทยอยู่ที่ 77% ส่วนทั้งปีนี้คงสูงกว่าปีที่ผ่านมา ซึ่งอยู่ที่ 69%

เมื่อแนวโน้มนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เป็นกลุ่มชนชั้นกลางที่เน้นเที่ยวคุ้มค่า เครือแอคคอร์จึงมีแนวโน้มขยายโรงแรม 4 ดาว แบรนด์เมอร์เคียว และโรงแรมอีโคโนมี แบรนด์ อิบิส เพิ่มขึ้น

ทั้งนี้ มีโรงแรมที่อยู่ระหว่างก่อสร้าง 8 แห่ง แบ่งเป็น กรุงเทพฯ 2 แห่ง ได้แก่ เมอร์เคียว กรุงเทพฯ มักกะสัน เปิดปี 2557 อิบิส กรุงเทพฯ อิมแพ็ค เปิดปี 2558 ภูเก็ต 3 แห่ง ได้แก่ แกรนด์ เมอร์เคียว ภูเก็ต ป่าตอง เปิดปี 2557 โนโวเทล ภูเก็ต หาดกมลา เปิดในปีนี้ และโนโวเทล ภูเก็ต กะรน รีสอร์ท แอนด์ สปา เปิดปี 2557

นอกจากนี้ยังมีที่ชะอำ 1 แห่ง คือ เมอร์เคียว ชะอำ เปิดปี 2560 พัทยาอีก 1 แห่ง คือ เมอร์เคียว พัทยา เอราวัณ เปิดปี 2557 และที่กระบี่ 1 แห่ง คือ อิบิส สไตล์ กระบี่ เปิดปี 2557

ปัจจุบัน แอคคอร์มีโรงแรมในไทย 50 แห่ง เป็นระดับ 5 ดาว 15 แห่ง ประกอบด้วยแบรนด์ โซฟิเทล พูลแมน และเอ็ม แกลอรี่ ระดับ 4 ดาว 19 แห่ง ใช้แบรนด์เมอร์เคียวและอีโคโนมี 16 แห่ง ใช้แบรนด์อิบิส สัดส่วนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาใช้บริการ พบว่าตลาดเอเชียมีแนวโน้มเติบโตสูง เช่น ตลาดจีน 4 เดือนแรก เติบโต 163% รัสเซีย เติบโต 52% เกาหลีใต้ เติบโต 51% สิงคโปร์ เติบโต 39% และญี่ปุ่น เติบโต 11%

แพทริค กล่าวส่งท้ายว่า แม้เศรษฐกิจจีนจะชะลอตัว แต่มั่นใจว่าไม่กระทบตลาดคนจีนเที่ยวไทย โดยครึ่งปีหลังตลาดจีนน่าจะขยายตัวอยู่ เพราะคนจีนกลุ่มชนชั้นกลางเริ่มเดินทางมากขึ้น ซึ่งกลุ่มนี้เมื่อเดินทางไปต่างประเทศครั้งแรก นิยมไปประเทศเพื่อนบ้านรวมถึงไทยก่อน ขณะที่ทิศทางท่องเที่ยวไทยและธุรกิจโรงแรมไทยในครึ่งปีหลังนี้ก็ยังสดใส หากไม่มีเหตุวุ่นวายทางการเมือง

อย่างไรก็ตาม เมื่อการท่องเที่ยวเติบโต ก็อยากให้ภาครัฐเร่งขยายระบบสาธารณูปโภครองรับด้วย โดยเฉพาะสนามบิน ซึ่งปัจจุบันมีนักท่องเที่ยวเข้ามามากเกินกำลังที่สนามบินจะรองรับแล้ว