ดีเอ็มโฮมเร่งขยายตลาดเฟอร์นิเจอร์หรู

เดคคอร์มาร์ทปรับโฉมปั้น DM HOME ขยายตลาดเฟอร์นิเจอร์หรู พร้อมส่ง DM Loft เจาะกลุ่ม B+

นางปวีณา ทวีกิจเจริญไพศาล ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัท เดคคอร์ มาร์ท หรือ DM HOME ผู้นำเข้าและจำหน่ายเฟอร์นิเจอร์ และของตกแต่งบ้านระดับไฮเอนด์ กล่าวว่า บริษัทได้ปรับภาพลักษณ์แบรนด์จาก เดคคอร์ มาร์ท มาเป็น DM HOME เพื่อรองรับกับพฤติกรรมลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป และเร่งทำตลาดเฟอร์นิเจอร์แบรนด์ไฮเอนด์ เพื่อสร้างการรับรู้ของลูกค้ามากยิ่งขึ้น

ทั้งนี้ กลุ่มลูกค้าของบริษัทเดิมจะมีอายุเฉลี่ย 45 ปีขึ้นไป แต่ปัจจุบันแนวโน้มอายุของลูกค้าเฉลี่ยเริ่มลดลงเหลือ 35 ปี โดยเป็นกลุ่มที่ประสบความสำเร็จเร็ว และมีอายุน้อยลง จึงต้องปรับภาพลักษณ์และสินค้าให้เข้ากับไลฟ์สไตล์รองรับกับกลุ่มลูกค้าที่เปลี่ยนไป นอกจากนี้ บริษัทจะขยายฐานลูกค้าให้กว้างขึ้น โดยการเปิด DM Loft นำเข้าเฟอร์นิเจอร์เพื่อจับกลุ่มลูกค้าระดับรองลงมา

“DM HOME จะจับลูกค้ากลุ่ม A–A+ โดยมีแบรนด์ เช่น Ralph Lauren Home, Armani/Casa, Versace Home, Charisma เป็นต้น รองรับลูกค้าในกลุ่มดังกล่าว ส่วน DM Loft จะจับลูกค้าในกลุ่ม B+ โดยบริษัทจะมีการนำเข้าแบรนด์เฟอร์นิเจอร์ใหม่ๆ เข้ามารองรับ เพื่อเป็นการขยายฐานลูกค้าให้กว้างขึ้น รวมถึงการเข้าไปทำตลาดออนไลน์มากขึ้นด้วย” นางปวีณา กล่าว

สำหรับแนวโน้มตลาดเฟอร์นิเจอร์ระดับไฮเอนด์มีการขยายตัวที่ดี เนื่องจากมีโครงการอสังหาริมทรัพย์ระดับไฮเอนด์เพิ่มมากขึ้น โดยในปีนี้บริษัทตั้งเป้าเติบโตประมาณ 2030% ซึ่งเป็นผลมาจากการขยายฐานลูกค้า การนำแบรนด์สินค้าใหม่เข้ามาเสริม รวมถึงตลาดที่กว้างขึ้นจากการเปิดโครงการระดับไฮเอนด์ นอกจากนี้ ในอนาคตบริษัทมีแผนที่จะขยายตลาดประเทศในกลุ่มอาเซียน เพื่อรองรับการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนด้วย