ชี้ช่องเอสเอ็มอีแข่งต่างชาติ

ยกระดับมาตรฐานภายในองค์กรเท่าสากล.

สร้างแบรนด์เพิ่มพันธมิตรคู่ค้า.แนะเอสเอ็มอีโลจิสติกส์ปรับระบบภายใน สร้างแบรนด์แข่งขันตลาดโลก

นางวัลภา สถิรชวาล ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ บริษัท อีเกิลส์ แอร์แอนด์ซี (ประเทศไทย) ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ เปิดเผยว่า บริษัทธุรกิจโลจิสติกส์ขนาดเล็ก หรือเอสเอ็มอี จำเป็นต้องปรับตัวเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงของการรวมตัวเป็นประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (เออีซี) เนื่องจากเชื่อว่าจะมีบริษัทต่างชาติเข้ามาลงทุนทำธุรกิจโลจิสติกส์ในเมืองไทยเพิ่มขึ้น เพราะไทยได้เปิดโอกาสให้ต่างชาติเข้ามาถือหุ้นได้สูงถึง 70% โดยผู้ประกอบการต้องเตรียมความพร้อม และหาจุดเด่นและจุดแข็งของบริษัทออกมาให้ได้ เพื่อเตรียมตัวแข่งขัน

ทั้งนี้ ผู้ประกอบการไทยจำเป็นต้องหาพันธมิตรคู่ค้าภายในประเทศให้มากขึ้น ปรับองค์กรการบริหารให้มีความเข้มแข็งเป็นสากลเพื่อรองรับตลาดที่เปิดกว้าง เช่น การขยายสาขาทั้งในประเทศและต่างประเทศตามแต่กำลังของแต่ละบริษัท ปรับระบบการทำงานให้เข้าสู่ระบบคุณภาพและเป็นมาตรฐาน เช่น ใช้ระบบอินเทอร์เน็ตในการทำงาน ปรับหมายเลขโทรศัพท์ให้เป็นหมายเลขเดียวกันสำหรับทุกสาขา เป็นต้น เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้ามากที่สุด ซึ่งการปรับปรุงภายในองค์กรนี้เอสเอ็มอีสามารถทำได้ด้วยตัวเองทันที

ขณะเดียวกันต้องทำแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักมากขึ้นในตลาด เพื่อเป็นทางเลือกให้แก่ลูกค้า ซึ่งเชื่อว่าหากผู้บริหารมีแนวคิดที่จะปรับตัว บริษัทขนาดเล็กก็สามารถอยู่รอดได้ในการแข่งขันที่สูงขึ้น เพราะจะเน้นการให้บริการในสิ่งที่ถนัดและเป็นจุดเด่นของบริษัท รวมถึงมีมาตรฐานในระดับสากล

“เออีซีมีผลกระทบอยู่แล้วสำหรับผู้ที่ไม่ปรับตัว เอสเอ็มอีต้องขายจุดเด่น เช่น มีความเชี่ยวชาญด้านการขนส่งทางอากาศ หรือมีความเชี่ยวชาญเรื่องศูนย์กระจายสินค้า คลังสินค้า ก็นำจุดนี้มาขาย และพัฒนาองค์กรภายใน เชื่อว่าหากทุกคนมีการปรับตัว หาพันธมิตร ยังไงก็อยู่รอดได้ และยังมีโอกาสทางการค้ามากขึ้นอีกด้วย” นางวัลภา กล่าว

นอกจากนี้ หากผู้ประกอบการมีศักยภาพพอที่จะขยายธุรกิจออกไปยังต่างประเทศก็ควรจะทำ เพราะเป็นแนวโน้มของโลก และรัฐบาลก็ส่งเสริมให้นักลงทุนไทยออกไปลงทุนต่างประเทศ จึงเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมที่จะออกไปขยายธุรกิจ หาลูกค้า รวมถึงหาพันธมิตรในต่างประเทศ ตัวอย่างเช่น บริษัท อีเกิลส์ แอร์แอนด์ซี ขยายการลงทุนไปเปิดบริษัทในพม่า รวมถึงมีแผนที่จะสร้างคลังสินค้าและศูนย์กระจายสินค้า