ตั้งศูนย์รับร้องเรียนจำนำสินค้าเกษตร

กระทรวงเกษตรฯตั้งศูนย์ปฏิบัติการรับข้อร้องเรียนโครงการรับจำนำสินค้าเกษตร 

นายอนันต์ ลิลา ผู้ตรวจราชการกระทรวงเกษตรและสหกรณ์ ในฐานะประธานคณะกรรมการติดตาม กำกับดูแลแก้ไขปัญหาการรับจำนำสินค้าเกษตรตามนโยบายรัฐบาล กล่าวว่า ขณะนี้ได้จัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการ เพื่อติดตาม กำกับ ดูแลและแก้ไขปัญหาการรับจำนำสินค้าเกษตรตามนโยบายรัฐบาลเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยศูนย์ฯดังกล่าว  ทำหน้าที่ติดตามและรวบรวมข้อมูลความก้าวหน้า ปัญหาอุปสรรค ข ้อเสนอแนะในการดำเนินงาน   รวมถึงข้อร้องเรียนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินโครงการรับจำนำสินค้าเกษตรในส่วนที่กระทรวงเกษตรฯรับผิดชอบ

นอกจากนี้ยังทำหน้าที่ประสานงานกับคณะทำงานเฉพาะกิจติดตามและแก้ไขปัญหาการรับจำนำสินค้าเกษตรตามนโยบายรัฐบาล และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งในส่วนกลางและส่วนภูมิภาค  เพื่อให้การดำเนินงานโครงการ    รับจำนำฯ เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพต่อกระทรวงเกษตรและสหกรณ์  ซึ่งหากมีกรณีเร่งด่วนหรือเรื่องที่ต้องเร่งแก้ไขปัญหา ศูนย์ฯจะประมวลผล วิเคราะห์และรายงานข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่อปลัดกระทรวงเกษตรและสหกรณ์เพื่อรับทราบโดยเร็ว  เพื่อให้การแก้ไขปัญหาเป็นไปด้วยความคล่องตัวและรวดเร็วยิ่งขึ้น

นอกจากการจัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการแล้ว กระทรวงยังมีคณะทำงานเฉพาะกิจติดตามและแก้ไขปัญหาการ  รับจำนำสินค้าเกษตรตามนโยบายรัฐบาลนั้น รวม 9 คณะ  เพื่อทำหน้าที่ติดตามข้อมูล สถานการณ์และปัญหาการดำเนินงานโครงการรับจำนำสินค้าเกษตรฯในส่วนที่เกี่ยวข้องกับกระทรวงเกษตรฯ รวมทั้งเป็นผู้ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งในส่วนกลางและส่วนภูมิภาค  เพื่อร่วมกันแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในจังหวัดที่คณะทำงานรับผิดชอบ โดยคณะทำงานทั้ง 9 คณ ะนี้  จะทำหน้าที่ติดตาม แก้ไขปัญหาและรายงานผลการติดตาม ตรวจสอบและการแก้ไขปัญหาในพื้นที่อย่างต่อเนื่อง โดยคณะทำงานประกอบไปด้วยผู้บริหารกระทรวงระดับผู้อำนวยการ เป็นประธาน เกษตรและสหกรณ์จังหวัดที่รับผิดชอบในพื้นที่และเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องร่วม เป็นคณะทำงาน

“ศูนย์ปฏิบัติการฯและคณะทำงาน9 คณะนี้ จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและศักยภาพในการแก้ไขปัญหาให้กับผู้ปฎิบัติงานในระดับพื้นที่ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของการขึ้นทะเบียนเกษตรกร การประชาคม ออกใบรับรองและเปิดจุดรับจำนำในบางส่วนขององค์การตลาดเพื่อเกษตรกร (อ.ต.ก.) ซึ่งจะมีการทำงานกันอย่างใกล้ชิดกับเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานในระดับพื้นที่  อีกทั้งการเน้นลงพื้นที่เพื่อติดตามและรับฟังปัญหาอุปสรรคต่างๆ ของเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานและเกษตรกร เพื่อนำข้อค้นพบและปัญหาเหล่านั้นนำมาสู่การแก้ไขปัญหาที่ตรงจุด    มากขึ้น” นายอนันต์ กล่าว